■ 記者單小懿／報導
網路購物現在逐漸成為一種趨勢，可是虛擬通路可不比實體通路，刷得開心當然沒
問題，可是如果出現網路盜刷，持卡人可不見得如同實體通路消費，只要確認責任
無誤，便可免去盜刷風險；但如果網路商店有加入所謂的「責任轉移」機制
(Liability Shift)的認證機制，一旦出現盜刷，便需由持卡人負擔盜刷金額。
去年由Visa、MasterCard國際組織共同宣布適用於網路的「責任轉移」機制，用意
在於保護收單銀行和網路商店，當收單銀行和網路商店都加入了兩大國際組織推的
網路認證機制—「Verifiedby Visa」或「Secure Code」之後，一旦當網路購物出
現盜刷，發卡銀行便不能任意向收單銀行、網路商店要求收回刷卡金額。
乍聽之下，這個責任轉移的機制與持卡人一點關係都沒有，殊不知這責任轉移的機
制影響相當驚人；因為當收單銀行、網路商店都加入責任轉移機制之後，但如果持
卡人並未向發卡銀行申請Verified by Visa和Secure Code的認證機制，發卡銀行
向收單銀行、網路商店收款無門之下，便會轉向持卡人要求先收取這筆盜刷金額，
等調查結束發現持卡人已善盡善良持卡人的保管責任，才會確定是否退還這筆錢給
持卡人。
「責任轉移」機制除了網路購物環境之外，等2006年晶片卡置換全面完成之後，同
樣的責任轉移機制也會運用在實體購物通路。到時候，只要商店端的讀卡機是符合
EMV國際標準的晶片讀卡機，一旦發生盜刷，倘若持卡人當時使用的還是磁條卡，
必須由持卡人承擔盜刷損失，持卡人不可不謹慎。
【2004/04/27 民生報】
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