※ 引述《reader (讀者)》之銘言:
: : 1.信用卡的設計目的是讓人消費?還是讓人找親友去"創造"交易賺點數換
: : 成可以上網賣的商品?
: : 2.除了合法以外,到底誰可以從中得利?除了楊小姐外,我看不到任何消費
: : 者會因此獲利。只是預期到信用卡或甚至其他金融產品的"正常優惠"都會
: : 越來越少,金融機構會對消費者更苛刻。
: 這觀點有問題,這社會的秩序不能靠人民的善良淳樸來維持,而制度的完善是
: 一件有價的事情,問題只在於這個代價是誰來付出,而誰又在其中獲利。
其實cool說的比我好,不過我要稍作補充,並針對reader的意見我不認同之處回文。
社會秩序如果無法靠人民的善良純樸(我就認為這是Social Norm好了),
那其實是很危險的。
除了法律與市場,管制的力量之一就是Social Norm。
: 保險公司、發卡銀行和全民健保都是關係到極為龐大數量的人的利益的事情,
: 如果制度不健全卻得過且過的話,就等於是埋了一個地雷,埋得愈久則到最後
: 爆發出來的後果就愈嚴重。
: 以一個人不損及其他個人利益的行為,來促使制度健全化合理化,是遠比往後
: 因為制度的不健全而造成重大損失的結果來得好多了,像今天這件事情如果在
: 往後牽涉更多企業,出現組織性套利行為的話,甚至可能引發重大金融事件,
: 當然是早爆早好。
類似白米炸彈客囉?這都還有爭議的,
而首要的爭議就是:「一個人不損及其他個人利益」
這一點您或楊小姐也尚未能證明其因果關係,尤其是可能構成虛偽買賣的部分,
至少這部分已經對當時欲參與拍賣的使用者造成影響。
: 並且,這事件造成的真正影響,應該是中信銀失去一部分的商譽,在往後也較
: 能有所收斂,比較不會透過傾銷式的、濫用其市場龍頭地位、破壞市場秩序的
: 過度行銷手法,而減緩信用卡市場的寡佔趨勢,就可預見的未來而言,這樣子
: 反而可以有維持銀行間良性競爭的效果,消費者未必因此受到損失。
: 再者,所謂的金融改革,所追求的不就是金融機構的競爭力嗎? 一個被保護得
: 好好的、只會欺負弱勢消費者的金融體系,怎麼會有競爭力? 而這樣子的小玩
: 小鬧,促使金融商品行銷更為專業化,有什麼不好?
一連串antitrust的指控,卻未見您的論理。
: 也就是說,這正是原po所推崇的「軟著陸」,否則請問有什麼辦法讓這些金融
: 怪獸重回金融商品服務的競爭,而不是競相搞一些莫名奇妙的優惠讓大家申請
: 愈來愈多張信用卡?
: 以大論述來講,這事件可以減緩金融機構間的畸型競爭、可以減少制度的疏漏
: 而造成制度內爆的可能,可以強化金融機構的行銷專業能力,從而使國人擁有
: 更好更專業的金融服務,而不是競相追逐禮品優惠貪小便宜,豈不是好得很?
這邊看到您不贊同「莫名其妙」的優惠,
但我長期看這個板,常常發現只要有銀行取消某個優惠,
立刻被體無完膚的指為「大財團」、「欺壓消費者」,
莫非這才是您下文提到的「奴性」?
: 在一場弱勢消費者與金融怪獸的爭議中,不去責怪金融機構的不專業與傲慢,
: 卻拿道德訴求責難消費者,說不好聽一點,簡直是奴性發作了。我們憑什麼要
: 讓銀行來指導我們如何來消費,才是他們所認可的信用卡使用方式? 遊戲規則
: 出了問題,該被指責的是制定遊戲規則的人不專業,而不是在遊戲規則中創造
: 奇蹟的遊戲者,說起來這件事應該是中信銀為他們草率地推出優惠,而欠卡友
: 一個道歉才對。
奴性發作指責未免太重,為什麼對企業與財團如此反感,
來整到中信金倒,或是台積電出走,那受傷的可不只財團老闆。
道德訴求是說的客氣,就連法律上是否真的站得住腳,都還未有定論。
楊小姐固然信心滿滿,但法律不是他說的算,他也不是律師,雖然現在他該請的起,
由他過往的紀錄(癱瘓飯店網站),至少證明他的獲利手段,不像他號稱的
「絕對都符合法律規定」。
認為財團的存在與強盛是有必要的,我不是第一個人,
這也不是奴性,您可以參見Alexander Hamilton的一些論述。
: 原po質問楊小姐的行為,我感覺起來就像是在指責路上撿到錢的人不對,應該
: 要拾金不昧,否則以後有人丟錢就沒有保障 ─ 對不起,人性是無可指責的,
: 特別是沒有傷害任何其他個人的人性行為更是如此,這還比路上撿走別人的錢
: 更有道德呢。
撿到錢,跟「騙」到錢是不一樣的。
所以您作的比喻是建立在合法的前提之下,這部分還有爭議。
再者,拾金不昧也是社會所鼓勵的。撿到錢,尤其你看到從誰的口袋掉出來,
而不還錢,『沒有傷害任何其他個人」?
: 在信用卡淪為禮品優惠大戰、服務品質日見低落,而造成漏洞的時候,請想想
: 誰才是始作俑者,誰才偏離了信用卡原始目的,誰才是應該是被責難的對象?
: 而除了減少貪小便宜的機會之外,這件事對國家社會、金融體系,和「真正的
: 信用卡使用者」來說,又是好是壞?
不光是您指責的有漏洞的經營,
套利的使用者存在也是會破壞市場秩序的。
若雙方面都受到棒喝而自制,那也許對國家社會好。
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