[新聞] 卡友「拗」違約金…難了

[iamhsg (我最愛布丁了~)]

  卡友「拗」違約金…難了  聯合理財網 2008/09/25

  【經濟日報╱記者黃欣／台北報導】

  一輩子只能取消一次

  以往持卡人偶爾忘了繳交卡費，被銀行額外收取違約金時，通常只要打電話給銀行，

  就可獲得免繳違約金的「權利」。但在銀行不斷緊縮權益的情況下，現在即使「會吵

  的孩子也沒糖吃」，違約金免繳頂多一到兩次。

  在銀行工作的洪小姐忘了繳交信用卡款，收到帳單時，發現被銀行強制收取150元的滯

  納金，於是打電話給銀行客服希望取消。洪小姐表示，客服核對資料確定是本人後，

  十分有禮貌的對她說：「您這期的違約金我們會幫您取消，不過一輩子只能取消一次

  。」讓洪小姐有些傻眼。

  另一位李小姐也是忘了遲繳卡費，當客服確認李小姐地址電話等資料後，客服人員告

  知，「免收違約金的機會一年只有一次」。理由是，因基本資料已經確認，所以未來

  不可能發生收不到帳單的情況。

  銀行主管表示，其實違約金本就在契約規定當中，當持卡人出現繳費不正常情況，銀

  行可合理向持卡人收取這筆費用。銀行主管說，但先前由於信用卡業務競爭激烈，多

  數銀行為了挽留卡友，都會採取「免收」的方式，但這並非明文規定。

  銀行主管說，其實當持卡人因為違約金致電給銀行時，銀行仍有彈性操作空間。一般

  來說，銀行會根據持卡人過往的繳款狀況、消費記錄等，評估持卡人是「惡意或是無

  心」遲繳。若以往繳款都正常，刷卡金額又高，屬於銀行眼中的「好客戶」，這時免

  收違約金當然不是問題。

  大部分銀行只要帳單未繳金額1,000元以下，通常不會向持卡人收違約金。而違約金的

  計算方式大多是採取級距計算，如花旗銀行的違約金在新台幣150元到2,000元間，中

  國信託則在300元到4, 000元間。至於台新銀行的違約金則是以未繳金額的3%計算。

  銀行主管也提醒卡友，遲繳卡費除了會產生違約金，同時未繳金額也會滾入循環利息

  ，且循環利率是以天計息，因此建議卡友準時繳款，維持良好信用。

  【2008/09/25 經濟日報】

  倒數第五行不要被記者給誤導了~

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 219.86.33.112
推 momentab:應該是至少繳掉最低應繳金額後剩不到1000
推 coolstupid:渣打違約金，六萬以下一率450元
推 rating:我都收到電子帳單的當天或隔天就繳清，有時候都會忘記自己
→ rating:已經繳過了，就要上網銀查明細 = =
推 Ssensor:今年三月也有篇新聞說:卡友一年有三次機會免繳違約金。
→ Ssensor:這些事情到底是誰說了算? 對卡友的權益差很多耶....
推 hiturtle:只要銀行願意.給你12次也行.旦只要銀行不願意.一次都不給
→ hiturtle:也是合法合理的規定.畢竟你辦卡時規定就寫明在那.沒理由
→ hiturtle:當你不能接受時.銀行就要配合你更改規定..
推 chunnung:永豐銀行跟我囉唆半天，立刻剪卡
推 aeddie:嗯 記者沒錯  你可能要看仔細一點