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e帳單省? 列印繳費不划算 * 2008-09-10 * 【中時電子報方佳怡/台北報導】 為響應「節能減碳」運動,不少消費者紛紛加入各銀行所推行的「電子帳單」措施,改以 E-mail寄送,但消基會今(十)日指出,經調查十二大發卡銀行發現,就算消費者申請了 電子帳單,33%銀行仍未停送實體帳單。而持卡人須將電子帳單列印出來再去排隊繳款, 時間耗費和利用ATM繳費的成本都增加。 謝天仁指出,推動電子帳單目前存在兩大問題:一、消費者之所以想申請電子帳單,無非 是覺得能兼顧環保,但此次調查發現,僅有三分之一的銀行會在持卡人選擇申請電子帳單 後不再寄送實體帳單,有三分之一的銀行就算消費者申請了電子帳單,還是繼續寄送實體 帳單,除非消費者提出要求。 謝天仁並指出,如果消費者在發卡銀行有開戶,可透過戶頭自動扣繳,免繳任何費用,也 不必列印帳單。但大部份的消費者若不將電子帳單列印出來,就沒有辦法透過便利商店繳 費,因為須有紙本條碼,便利商店才能作業;消費者若選擇臨櫃繳款,也需要紙本。除非 消費者願意花時間到郵局去排隊劃撥,否則只要採用ATM轉帳,就會多花一筆十七元的手 續費,造成持卡人繳款成本增加。 謝天仁表示,銀行推行電子帳單的立意甚佳,可惜的是相關配套措施並不周全,造成「銀 行有利,消費者困擾」的情況,長時間下來也可能產生反效果,讓消費者再改回使用實體 帳單,讓節能減碳運動的成效大打折扣。消基會希望各界正視這個問題,提出解決之道, 共創消費者、銀行、及節能減碳的三贏局面。 http://news.chinatimes.com/2007Cti/2007Cti-Focus/2007Cti-Focus-Content/0,4518,9709100251+0+0+125115+0,00.html -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.71.191
alqen:不曉得大家都怎麼做...我是從未感到困擾...十年前開使用信用 09/10 14:08
alqen:卡就一直都是用自動轉帳扣繳應繳總金額...所以都一直不希望 09/10 14:09
alqen:有紙本帳單...只要有網銀讓我查詢就好了... 09/10 14:10
alqen:辦好自動轉帳扣繳後...只管刷卡...再也沒有忘記繳或遲繳的事 09/10 14:11
alqen:這樣用信用卡不是很好嗎? :) 09/10 14:11
sinni:以前土銀轉帳免手續費時都直接用土銀轉,現在改由Direct轉 09/10 14:16
sinni:渣打現在可以轉十次,不然臨櫃繳也可以。 09/10 14:17
sinni:我想有很多方式可以繳款,不用自己印出來吧... 09/10 14:17
sinni:報導說的臨櫃繳也需要紙本是什麼意思 = = 臨櫃填單就可以了 09/10 14:18
sinni:並不需要紙本帳單。 這成本不算在消費者上吧 09/10 14:18
leya:推 用自動扣繳就好了..不會有浪費的問題.. 09/10 15:24
WaterDragonI:網銀帳單可以保留多久呀?!好像沒看過可以保留兩年以 09/10 18:08
WaterDragonI:上的... 09/10 18:08
pk0943:是阿,自動扣繳就好了,真搞不懂為什麼很多人不用這種方式? 09/10 20:15
WaterDragonI:可舉出幾個:一、拿不到超商優惠。二、拿不到轉帳優 09/10 20:18
WaterDragonI:惠活動。三、處理盜刷爭議款如不注意就糗了 09/10 20:19
seny:台新的信用卡帳單可以去ATM列印... 09/10 23:59
seny:推水龍大 09/11 00:00
ankasc:說真的,只要遇上一次爭議款,你就不覺得自動扣繳好用了... 09/11 00:13
ankasc:我打電話去跟銀行告知,說我不願意先繳爭議款,結果後面為 09/11 00:14
ankasc:了確認又打去一次,發現他們根本沒標記.....=_= 09/11 00:15
vnucit:紙本比較清楚 而且去繳款還有一些折價優惠 像這一週到全家 09/12 01:37
vnucit:有很多飲料第二件半價! 而且對銀行刻意萎縮顧客權益 不滿者 09/12 01:38
vnucit:我會故意多早幾步路 到郵局繳 讓它們被扣更多的手續費! 09/12 01:39
vnucit:雖然可能不到幾塊錢 但是畢竟也是一種奇蒙子! 09/12 01:40