作者Amazons (浮光掠影)
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標題[新聞]南山人壽認同卡 擅降額度
時間Tue Nov 11 10:14:02 2008
南山人壽認同卡 擅降額度
稱因應全球金融風暴 白金卡22萬剩5萬元
http://0rz.tw/564Xt
【楊雅靜、廖珮君、陳瑩欣╱台北報導】
全球金融風暴,金融業縮編,AIG集團在台投資的友邦信用卡公司,上
月罕見地發函給十萬名信用卡用戶,調降其額度,一名白金卡用戶額度從
二十二萬被調降為五萬元,他昨憤怒說:「我每年十多萬元保費都靠這張
卡轉帳,信用卡公司這麼做,根本不尊重持卡人。」在網路號召卡友剪卡
抵制,對此友邦回應是依公司政策執行,客訴、剪卡狀況在掌控中。
卡友串聯剪卡抗議
友邦信用卡協理鄭宇秀表示,AIG集團爆發財務危機後,上月二十七日
宣布停止發行南山人壽認同卡,目前該卡有十萬用戶,十月底陸續向卡友
寄出「縮減信用額度」通知信,強調是依公司政策、非卡友信用狀況,不
過卡友權益未變,若卡友信用額度僅五萬,只要預付五萬元,經友邦授權
,仍可刷卡繳交十萬元保費。
受害的蕭姓男子因投保南山人壽,申請「友邦AIG南山人壽VISA白
金認同卡」作為保費轉帳,不料上月底,他突收到友邦信用卡公司的書面
通知,告知他本月五日起,其信用卡額度將由二十二萬元調降為五萬元,
他打電話詢問客服中心,對方僅回說:「因應全球金融風暴,銀行將調降
信用卡額度,並非針對他個人。」
蕭姓男子憤怒說:「我每年十多萬元保費都靠這張卡轉帳,銀行卻叫我改
申請其他方式,實在太可惡了。」他將此事張貼上網,引起其他卡友響應
,紛紛表示要串聯剪卡抗議。
北縣消保官周繼雄說,即使友邦的「信用卡約定條款」明文規定,友邦可
視持卡人信用狀況調整額度,也明顯有失公平,違反定型化契約相關規定
,消費者除主張此契約無效外,也建議消費者向消保官或金管局求助。
其他銀行無此做法
至於其他信用卡公司,則沒有縮減客戶信用額度的狀況,國內大型發卡銀
行中信銀主管指出,除非信用卡繳卡狀況不正常,否則銀行不會無故限縮
民眾額度;華南、聯邦等多家銀行信用卡銷售員也指出,全球金融風暴後
,國內各大發卡銀行相繼推出新服務搶客,友邦全面調降卡友信用額度的
案例相當罕見。
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嫩籜香苞初出林 於陵論價重如金
皇都陸海應無數 忍剪凌雲一寸心
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◆ From: 59.115.53.168
→ ngds:好像多年前的AE也發生過吧,是不是外資銀行比較會這樣呢? 11/11 10:40
推 menal:原來南山認同卡已淪為南山預付卡了 南山還不趕快出面說明 11/11 11:45
推 clark1021:那個協理的說法真是令人火大 11/11 13:42
推 WaterDragonI:記者功課做不多,當年AE是七八十萬調到二萬... XD 11/11 13:51
推 adonlin:用到卡片到期吧,剪了就中aig的計了 11/11 18:21