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【投訴組╱台北報導】新光三越百貨舉辦刷卡回饋禮券活動,活動辦法卻不清楚,導致有 消費者領不到禮券,大罵「不合理!」 對此,新光三越百貨總公司販促部坦承疏失,正研擬補救方案。消基會董事張智剛表示, 業者應依活動內容,給予其他3家銀行VISA金融卡卡友禮券。 薛先生說,8月1日至9月28日新光三越百貨與10家銀行合作舉辦「省錢刷手 卡利high」活 動,刷信用卡滿6000元以上,銀行會回饋刷卡金5%以上的禮券,但活動辦法僅註明台新 銀行VISA金融卡不適用此活動,他於是持其他銀行VISA金融卡刷卡1萬8000多元。 薛先生遲未收到禮券,最近詢問發卡銀行,竟被告知VISA金融卡不適用活動,他質疑,「 是百貨公司自己沒講清楚,應該要給我禮券。」 認疏失研擬補救 對此,新光三越百貨總公司販促部副理黃文鵬坦承疏失,指新光、台新、台北富邦、國泰 世華4家銀行的VISA金融卡是無法參與這項活動,但辦法只列了台新卡友無法參與,目前 正在統計反映的人數,內部會討論處理方法。 消基會董事張智剛表示,業者的活動辦法只列一家銀行VISA金融卡卡友不能參與,就須回 饋其他3家符合活動資格的卡友,否則會涉嫌廣告不實,消費者可向消基會反映,電話: (02)27001234。 新聞連結:http://kuso.cc/46o0 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.113.165.134
biglarge:現在的消費者真是厲害 12/11 10:01
buniro:新光三越誤以為只有台新有發VISA金融卡嗎?XD XD XD 12/11 10:33
depravity:只有四家不能,應該不會是誤以為吧 12/11 14:05
depravity:可能是其他是銀行沒有配合活動,台新是新光不給配合活動 12/11 14:06
menal:這部分新光三越自己玩文字遊戲還理虧 小小字當然要看得精阿 12/13 02:37
herbalifeccc:百貨公司的抽成遠大於5%,給個禮券還是有利潤吧 12/15 09:39