[新聞] 蘋果日報.信用卡未開卡 男遭催繳年費

[maydaychi ()]

           信用卡未開卡 男遭催繳年費 銀行未詢問逕寄帳單「吃定民眾」

 2008年12月22日蘋果日報
【石秀華╱高雄報導】
     信用卡未開卡卻仍要繳年費？高市周先生替朋友衝業績，一口氣辦了三張信用卡，
 但都未開卡就將卡片剪斷；一年後卻收到共計六千多元的信用卡年費帳單，他認為沒開
 卡、就沒消費，痛批銀行「太離譜」；台灣消費者保護協會秘書長呂英瑋認為，銀行未
 主動詢問就直接寄帳單，讓民眾覺得「被吃定」，作法可議。

 飛來帳單
家住前鎮區的周先生對《蘋果》表示，因為他對朋友向來仗義相助，去年間，三名在不同
銀行擔任信用卡業務推銷員的朋友紛紛找上他，希望幫忙辦卡、衝業績，他二話不說，一
個月內連續辦了花旗銀行、慶豐銀行及萬泰銀行三家銀行的信用卡。

遭三銀行催費
他氣憤地說，領到新的信用卡後，根本沒有開卡，就將三張新卡剪斷、丟入垃圾桶。沒想
到，最近卻相繼收到慶豐銀行兩千元、萬泰銀行三千元及花旗銀行一千兩百元加一百五十
元滯納金的年費繳費通知單，共計六千三百五十元，「信用卡沒開卡就沒消費，銀行何以
要求消費者得付年費，實在太離譜」。他向三家銀行客服中心申訴後，兩家銀行才允諾不
用繳費、另一家則請他寫申訴單申訴。
花旗銀行公共事務處指出，消費者自行剪卡、卻未通知銀行，銀行會認為是消費者當年消
費未達最低門檻，才依約寄出年費帳單，呼籲民眾剪斷新卡後，務必同步知會銀行。高市
府消保官鄭秋洪指出，消費者辦銀行信用卡，銀行審核資格後發卡，契約即成立，銀行確
可依據合約內容，要求消費者繳年費，但民眾若有疑慮，可向銀行客服中心提出申訴。

消費者可申訴
呂英瑋則指出，雖消費者與銀行間有辦卡的契約存在，但銀行作法仍有令人詬病之處，「
消費者一年來都沒有開卡，銀行卻不主動詢問，就直接寄年費帳單，難怪消費者會有『被
銀行吃定』的壞印象，銀行應主動詢問消費者，若消費者有疑慮，也可透過申訴或循法律
途徑解決。」

使用信用卡注意事項
．勿一時衝動就辦卡
．辦卡前應先了解、比較年費規定
．高級卡維持費用高，應量力而為
．剪卡應通知發卡銀行，以免被收年費
．未成年或學生申請信用卡，應先取得父母同意
資料來源：《蘋果》資料室





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◆ From: 59.116.36.238
※ 編輯: maydaychi       來自: 59.116.36.238        (12/22 11:04)
推 leeeric:為什麼我覺得應該會衰到他的業務朋友= =....
推 polosavage:這問題好像常常看到,弄上新聞則是最近比較常見
推 misu2718:天真先生:幫朋友衝現金卡業績..為啥聯徵有貸款紀錄
→ beagle:現在蘋果爆料專線已經被當作客服電話了 XD
推 beagle:#19Ef0GN6 這篇, 合庫已經通知好幾次關心為何沒開卡使用了,
→ beagle:啊持卡人還是置之不理, 這銀行也沒辦法...
→ beagle:很多人只對年費帳單有反應, 其他通知信一律丟垃圾桶...
推 Jamy:樓上的真中肯XD
推 menal:未告知銀行已剪卡 銀行認為你還持有當然可以寄年費帳單
推 suntex:有一次在火車上看到一位小姐拆一張新卡 她只有把卡片拿出來
→ suntex:其他整包東西包括黏信用卡有寫額度的那張紙連看都沒看就丟
→ suntex:進火車上的垃圾桶內...
推 realmax:可惡的辦卡心態，被催繳年費剛好而已
推 moist:同意樓上  真不知道是誰可惡  自己錯了還怪別人
推 beagle:不過我是覺得, 持卡人太久沒開卡, 銀行還是關心一下的好
→ beagle:有時候是郵件寄丟, 被撿走大家都麻煩
→ beagle:現在好像都是靠郵局,碰到信用卡郵差會特別小心不讓旁人簽收
推 polosavage:說不定銀行就是刻意要收這種持卡人的錢,卡片也是要成本
推 CPLUS:去死吧，連自己的權益書都不看
推 fatcats:年費不就是怕你不用嗎~自己剪掉的要凹年費~搞不清楚狀況
推 biglarge:打電話去，應該就不用繳吧
推 beagle:所以他打電話了, 只不過是打去蘋果...
推 bboys:我能說他笨嘛? law by law ok?
推 iamhsg:會吵的小孩有糖吃?
推 easteast:澳客...自己的問題還要怪銀行..銀行真的像過街老鼠了..
推 poqwer:仗義相助~ ................義是不用錢喔.......