推 zeb:我有用花旗紅利白金卡刷過師大的學費，有點數，且免手續費。 02/10 23:40
→ zeb:剛剛看過帳單，六月的學費和八月的學分費都有積點！ 02/10 23:41
→ WaterDragonI:因為去年十月之後，花枝有把「代扣學費」列入不給付 02/11 08:27
→ WaterDragonI:紅利項目之一。 02/11 08:27
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作者: airangel0217 (詡滴滴) 看板: creditcard
標題: Re: 想請問用花旗信用卡繳碩士學費問題
時間: Sun Feb 10 02:25:08 2008
※ 引述《airangel0217 (詡滴滴)》之銘言：
: 最近曾打過電話問過花旗客服
: 有一位跟我說 用花旗卡繳學費(東吳碩士在職專班)有點數 且免手續費
: 今天打電話再問一次
: 卻跟我說 沒有點數和免手續費
: 想請問線上大大
: 到底有沒有點數
: 有人有實際使用花旗的經驗嗎
: 我想用戀家族的卡來刷
用這個網站刷
2768818網站
https://www.27608818.com/tuipaymt/index.html
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.210.37.181
推 WaterDragonI:照花旗的條款，花旗卡所有卡繳學費都沒有紅利，除了 02/10 08:14
→ WaterDragonI:紅利白金的戀家族之外。再打電話進去問客服，表明你 02/10 08:15
→ WaterDragonI:是紅利白戀家族，看狀況是怎樣。 02/10 08:22
推 james7766:ㄎ 學費六萬沒這卡可用///.... 02/10 22:33
→ Heumay:四樓推文有注音 麻煩原 po 修一下 02/10 23:20
推 keifuku:我紅利白卡 問過客服，說沒有紅利。不知是否有另外的說法 02/11 01:48
→ maydaychi:用別張卡代繳了啦..我知道新光是不用手續費,但照算點數 02/11 11:08
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作者: airangel0217 (詡滴滴) 看板: creditcard
標題: Re: 想請問用花旗信用卡繳碩士學費問題
時間: Mon Feb 11 03:24:24 2008
※ 引述《airangel0217 (詡滴滴)》之銘言：
: ※ 引述《airangel0217 (詡滴滴)》之銘言：
: : 最近曾打過電話問過花旗客服
: : 有一位跟我說 用花旗卡繳學費(東吳碩士在職專班)有點數 且免手續費
: : 今天打電話再問一次
: : 卻跟我說 沒有點數和免手續費
: : 想請問線上大大
: : 到底有沒有點數
: : 有人有實際使用花旗的經驗嗎
: : 我想用戀家族的卡來刷
: 用這個網站刷
: 2768818網站
: https://www.27608818.com/tuipaymt/index.html
經過我再一次詢問
結果還是一樣
即使是戀家族
不知道是否各位有問出不一樣的
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◆ From: 218.210.37.181
推 WaterDragonI:花旗確實在去年10月那次權益調整條文裡面，把紅利免 02/11 08:04
→ WaterDragonI:除項目加入了「代扣學費」這一項，這條款是適用所有 02/11 08:05
→ WaterDragonI:花旗卡。但是因為這跟紅利白金戀家族的權益相抵觸， 02/11 08:06
→ WaterDragonI:而且紅利白金戀家族的權益在網頁上並沒有更動，如果 02/11 08:06
→ WaterDragonI:花旗真的取消紅利白的戀家族部分權益，但網頁上介紹 02/11 08:09
→ WaterDragonI:卻仍然有，不知道可不可以告花旗詐欺？抱歉～沒有幫 02/11 08:09
→ WaterDragonI:忙到解決問題，但是可以用這點質問客服或請主管解釋 02/11 08:10
推 WaterDragonI:當初我竊以為認為這抵觸條文是以紅利白金的權益為優 02/11 08:25
→ WaterDragonI:先，加上我又沒有紅利白金，所以沒跟客服確認。 02/11 08:26
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作者: Xilam (Xilam) 看板: creditcard
標題: Re: 想請問用花旗信用卡繳碩士學費問題
時間: Mon Feb 11 11:45:48 2008
我只有饗樂卡 不過還是很奧的硬打去問客服
客服先跟我說我饗樂卡未滿一年 不能辦紅利白
我就改說要幫我家人辦 所以要先問清楚使用規則
按照客服的說法
目前繳學費因為沒有收手續費 所以沒有紅利
我就問她 不過紅利白的戀家族網頁上並未標明沒收手續費所以沒紅利
她就一直跟我講 去年八月的繳學費活動（鬼打牆？要問當然是問今年的）
向她說明我要問的是現在要繳下學期學費
而且紅利白的「注意事項」和「問題和解答」也沒有註明沒有紅利
那究竟「學費」是指什麼？
她居然告訴我「學費」是指「補習費」
我問她如果學費是指補習費
為什麼戀家族的教育/補習會註明國內之「補習費」、「學費」等消費？
這麼寫分明就是說明補習費和學費指稱不同 網頁分明寫得很清楚
我又問她就算繳學費真的是如她所說獨立的活動 那活動網址呢？
她找了半天 結果居然是找不到
我虧她說：就快開學了 繳下學期學費的期限也快結束了
如果繳學費是獨立的活動 居然又沒有公告 這樣怎麼對？
而且戀家族裡的繳學費是常態性的（這點她同意）
「注意事項」跟「問題與解答」裡完全沒有說明 有欺騙消費者之嫌
後來 她說要幫我寫「工作單」反映 但是也不確定能得到什麼答案
大概就是這樣了
花旗的卡我剛辦沒多久 我必須說她們的客服真的也很會凹
戀家族的繳學費分明和繳學費沒手續費沒紅利相抵觸
她們卻怎麼也不承認 也不認為不合理
只說應該是比照去年繳學費的活動
如果我是她們的老闆應該會很高興有這麼一群員工死凹硬凹就是不給三倍紅利
不過我只是她們的卡戶 這讓我非常擔心以後遇到什麼問題
她們也會這麼死凹硬凹 硬是不承認
那吃虧的就是我了
PS.對了 客服小姐不斷的跟我說：如果「未來」繳學費要手續費 那就有三倍紅利了
又是一樣網頁上沒註明的東西.....「未來」
既然「未來」才能 那戀家族為什麼「現在」就先把繳學費列入三倍紅利呢？
不懂不懂.....
※ 編輯: Xilam 來自: 124.8.95.144 (02/11 12:00)
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作者: mgoodwin (it's about courage) 看板: creditcard
標題: Re: 想請問用花旗信用卡繳碩士學費問題
時間: Tue Feb 12 02:27:28 2008
原訂明天就要繳學費了
看到以上的討論
我又打了一通電話給花旗的客服
客服小姐很清楚說 只要是紅利白金卡 戀家族
繳學費都有額外的兩倍紅利耶
我跟她再三確認
不知道是不是花旗的客服訓練不足？說辭不一？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.140.35.125
推 patient:我問到的剛好跟你相反-.- 02/12 02:33
推 Xilam:天啊！花旗客服說詞反覆成這樣 花旗卡我還是冰起來好了... 02/12 02:48
推 richjf:都已用聯邦投資白金刷了....=.= 02/12 04:24
→ richjf:不過原來沒有紅利...會不會額外兩倍=0+0*2 冏 02/12 04:25
推 maydaychi:用聯邦投資型刷學費要給手續費,花的比賺的回饋還多 02/12 08:22
推 TZUYIC:現在刷聯邦卡仍然免手續費，請看清楚條文寫的。 02/12 09:09
推 liaoa:我打進去詢問，客服也是回答說可以累積紅利ㄟ... 02/12 10:02
推 biingen:我也是用聯邦的刷學費，不用手續費，且賺1%回饋。 02/12 10:51
推 maydaychi:本人更正:聯邦投資型在今年3月1日前刷學費還是適用舊制 02/12 15:51
→ maydaychi:所以還是有1% 02/12 15:52
推 WaterDragonI:幫m大補充，是97/2/29(含)前『入帳』的都用舊制。 02/12 21:16