推 Kotaro:當然是以簽單為準 快回店家改吧 02/16 23:05
推 TZUYIC:簽單多少就要付多少，你要不要回去店家刷退多扣的1000元。 02/16 23:05
我想知道的是 不是數字多少的問題
我的問題只是假設 當被多刷或是少刷時
該怎麼處理 我總覺得店家若是少刷應該要通知持卡人更正
將原先簽的那張簽單取消 在刷正確金額
可是卻沒有被通知到 信用卡帳單上卻是像是被店家私自改正的金額數目
感覺好像哪邊被侵犯了....
※ 編輯: tfa 來自: 203.64.83.240 (02/16 23:11)
推 TZUYIC:店家不會有你的電話，所以不可能請你更正，你還是自行處理 02/16 23:13
→ TZUYIC:比較快一點。 02/16 23:14
推 ktan:若是使用熱感紙的刷卡機,若他要重刷要再用你的卡,所以是錯帳 02/17 01:22
→ ktan:刷卡機並不一定跟發票機連在一起,有時發票用手打,有誤差正常 02/17 01:23
→ ktan:若事後發現錯誤,持發票去問就好,店家應該會很樂意的,生意長久 02/17 01:24
→ ktan:事後取消交易不用卡片,重刷要卡,熱感機店家結帳以聯卡中心為 02/17 01:26
→ ktan:準,也沒法自己事後改,結論,你想太多 02/17 01:28
> -------------------------------------------------------------------------- <
作者: fargg (法兒雞雞) 看板: creditcard
標題: Re: [問題] 發票與簽單不符
時間: Thu Feb 16 23:40:15 2006
※ 引述《tfa (請不要澆息我的熱忱)》之銘言：
: 標題: [問題] 發票與簽單不符
: 時間: Thu Feb 16 23:01:14 2006
:
: 若發票是690元 但是信用卡的簽單數目是1690元
: 而我簽了名的店家收回 拿回的是一張感熱紙上面沒有簽名
: 請問1. 這問題信用卡公司以哪一個數字為準
: 2. 若是帳單上的金額還是1690元 責任歸屬是信用卡公司還是店家呢...
: 3. 店家有可能自行發現沒有通知持卡人將
: 取消錯誤簽單(1690元)而自行改成(690元) 嗎...
: 4. 若是店家自行更改 是不是侵犯到某些私人權利呢...
: --
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
: ◆ From: 203.64.83.240
: 推 Kotaro:當然是以簽單為準 快回店家改吧 02/16 23:05
: 推 TZUYIC:簽單多少就要付多少，你要不要回去店家刷退多扣的1000元。 02/16 23:05
:
: 我想知道的是 不是數字多少的問題
: 我的問題只是假設 當被多刷或是少刷時
: 該怎麼處理 我總覺得店家若是少刷應該要通知持卡人更正
: 將原先簽的那張簽單取消 在刷正確金額
: 可是卻沒有被通知到 信用卡帳單上卻是像是被店家私自改正的金額數目
: 感覺好像哪邊被侵犯了....
: ※ 編輯: tfa 來自: 203.64.83.240 (02/16 23:11)
: 推 TZUYIC:店家不會有你的電話，所以不可能請你更正，你還是自行處理 02/16 23:13
: → TZUYIC:比較快一點。 02/16 23:14
1.以刷卡簽單金額為主
2.責任在於店家
3.若正確金額是1690，原本刷1690，那店家不會通知持卡人刷退或取消簽單
但發票開立690，在此部份店家應該重新開立一張1690發票，若是沒開則有逃漏稅之嫌疑
若正確金額是690，原本刷1690，店家應該通知持卡人刷退或取消簽單
有以下兩種可能
一則店家不會通知持卡人，然後持卡人也沒察覺就付了這筆信用卡款
二則店家不會通知持卡人，持卡人自行發覺或收到帳單對帳才發現有異
持卡人主動通知銀行並轉為爭議款處理
或店家聯繫發卡銀行，請銀行調查並聯繫持卡人做後續處理
4.店家自行更改？
簽單需要持卡人簽名，既然當初簽了名，店家有怎會改簽單？
帳單是刷多少就有多少，既然簽單沒改那帳單金額也就跟簽單金額一致，店家沒法改
發票是店家可以改的，將錯誤發票作廢開立正確發票，並無侵犯消費者權益
以上有錯請指正
建議：請將問題描述清楚，更能獲得正確回答
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.22.165