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最近發生一件很奇怪的事 信用卡帳單寄來之後 有一筆標示不明的項目,金額218元 我怎麼也想不起來我有刷過這筆資料 打了電話去給信用卡公司 問得很辛苦 還是只能問到刷卡入帳日 甚至連哪裡刷的都問不出來 (客服人員這樣說的:我們能得到的資料也很少) 帳單上面的寫的是:刷卡日期5/2,入帳日5/6 我翻了身邊所有的發票 (我有留發票的習慣,不會把買過東西的發票丟掉) 只有發現一筆218元完全符合 是在屈X氏的消費,但是奇怪的地方來了 這筆消費我是用禮券消費的,200元禮券+18元現金 (發票上面都有寫得很清楚:禮券---$200,現金---$18) 而且發票日期是5/4 我也很確定我是在5/4去買的東西 這樣一來就跟帳單上面的5/2刷卡日期不吻合 但是我身邊也沒有任何相同金額的發票 有可能是被偽造刷卡日期嗎?? 這下子不知道該怎麼辦 是被盜刷了 嗎,因為我的卡片是wave感應卡 之前在小屈買東西都會習慣用這張刷 但是這次我真的很確定沒有拿出來刷,因為是用禮券消費 大家能提供意見該怎麼辦嗎 謝謝!!~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.121.226.149
gottsuan:帳單沒有寫是哪裡刷的嗎 看到哪裏刷的應該會比較容易想起 05/27 23:29
esteside:都沒有寫,連問客服人員都問不出來 Q___Q 05/27 23:34
beagle:帳單應該要寫才對, 至少要寫店名 05/27 23:35
beagle:屈臣氏的發票應該有寫是否刷卡, 還有卡號其中幾碼 05/27 23:36
esteside:真的都沒有,這就是我頭痛的地方,連客服人員都跟我說不 05/27 23:36
esteside:知道 05/27 23:36
esteside:發票上面就是寫禮券200,現金18,完全沒提到使用信用卡 05/27 23:38
missim:申請調閱簽帳單呢?要手續費150元的樣子 05/27 23:44
esteside:這個想要最後再拿出來用耶,因為要花錢> < 05/27 23:46
beagle:那應該不是這張發票 05/27 23:48
beagle:調閱簽單若真的是盜刷免付錢, 是你自己記錯的話才要付 50 05/27 23:49
beagle:我不確定調閱簽單手續費是不是每家銀行都一樣就是了... 05/27 23:49
oreokhc:打給客服列爭議款,是銀行要證明你有刷卡,不是你證明沒有 05/27 23:50
oreokhc:刷卡...不過原po要確定真的沒刷喔 05/27 23:51
esteside:我是蠻確定的,因為我身邊完全沒有這張$218的簽單 05/27 23:53
esteside:各位大大,如果確定是盜刷,我該怎麼處理呢?沒經驗> < 05/28 00:07
beagle:你說了關鍵字 水龍卡發動 #17bSFFQW (creditcard) 05/28 00:26
esteside:小弟剛用ptt沒多久,#17bSFFQW是什麼意思阿@@,sorry 05/28 08:44
ROCAF:那個是標示文章位置的AID 跳出去在文章列表連#一起貼上 05/28 19:41
pippen2002:so what is the result? 05/29 20:01