Re: [心得] 關於台新信用卡被盜用拿去預借現金

[vicky70 (該去拜拜了~)]

我今天一大早就跑去基隆警察局報案  剛回到家

和大家報告目前警察告知我後續處理的方法

早上報案時警察幫我作了電子檔筆錄

並提供給我報案三聯單(上面有案號以後可查詢用)

警察告知我之後會由他們去調查

若確定被盜領  警察機關會發出公文

而我最關心的便是自身權益的問題(亦即被盜領的款項)

警察告訴我  只要受害人保留報案三執聯正本並提供影本給銀行

那麼受害人應該是不用支付這筆被盜領的款項

ps.我的台新新光三越卡是好幾年前就辦了 所以應該沒有領卡前被盜的問題
我有打電話給台新客服人員  客服表示最近沒有人打去更改預借現金密碼的紀錄
如果不是百貨公司專櫃小姐側錄我的卡號給偽卡集團製作偽卡
那麼我覺得應該有可能是台新內部人員洩露客戶資料
不然我的信用卡從來沒掉過 為何會被盜用並拿去預借現金呢?
為了安全起見 我已經把新光三越卡停卡了
雖然用這張卡用了很久、紅利點數折現金很划算及去新光三越有折扣
但我還是覺得為了杜絕以後會有再一次被盜用了情況發生 我寧願都付現金消費

後續就等警察機關查明原委了~~~


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◆ From: 125.232.72.141
推 tcytc:定型化契約裡自動化設備的預借風險是由持卡人負擔
→ tcytc:順便查一下預借的操作紀錄，看有無猜密碼的動作
→ tcytc:如果第一次就輸入正確，那就有很大的問題在裡面了
→ tcytc:不過只跟你借八千出來也有點不合邏輯，囧...
推 vicky70:http://0rz.tw/e82Zo  法律上有途徑可循
→ vicky70:我額度非常低 所以歹徒應該很嘔 才盜領到八千
→ vicky70:但對我來說 被盜領的八千要自付我不服
推 vicky70:律師:如果是因為被「偽卡盜領」
→ vicky70:也就是說，持卡人的卡片並沒有遺失，
→ vicky70:其風險應由銀行自負全部。
推 tcytc:我是希望原PO沒事，不過內容一直說密碼不可變更，事實非如此
→ tcytc:不少銀行是可以變更的，還是要找法院判例比較準
→ tcytc:這是「律師」的見解，不一定對，所以多收集資料做好應對
→ tcytc:不過如果你的卡片沒有「遺失」，就不適用定型化契約內容了
→ tcytc:因為你沒有遺失，更不用掛失，只需向銀行說不是你消費的，
→ tcytc:其他的事就是銀行的事了，當然有需要的話要配合銀行動作
→ tcytc:但是你沒遺失卡片的話，你的確不會有任何責任或負擔
→ tcytc:以上前提都是在正常保管及使用卡片的前提下
推 vicky70:謝謝t大見解 我信用卡從開卡至今的確從沒遺失過
→ vicky70:加上徵信中心主管有告知我後續處理方法
→ vicky70:所以我想就等警察機關查明真相了