2018/06/18   客服 by MoonAthenaX

●  46. ◇ cocoaswifty 客服                            MoonAthenaX  [06/18/18]

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 作者  cocoaswifty (coco)                                    看板  creditcard 
 標題  [問題] 如何取消信用卡每月扣款                                          
 時間  Sun Jun 17 12:58:19 2018                                               
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我發現每個月3號有一筆30元扣款，
17號有一筆150元扣款，
國別寫IE，
沒有說明是什麼消費服務，
我以為是AWS，
關掉一堆服務，結果這個月還是收到扣款，

要怎麼知道是哪個服務在扣款？

有辦法直接向銀行要求取消訂閱扣款嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.184.239
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1529211501.A.55A.html
推 tlt0211: 總有商店名稱吧？ 要自己去做取消 銀行無法幫你取消
沒有消費描述，不知道是誰扣款的
https://i.imgur.com/M9ZkF7e.png
→ snider: 停卡直接
推 frogpunk: itunes?
推 abudi717: 掛失換卡號
推 chocopie: IE 國別 = 愛爾蘭，有相關盜刷案例。
→ chocopie: 如果你確定沒有訂過甚麼愛爾蘭的東西。
→ chocopie: 建議你儘速跟銀行確認交易內容
每個月扣款，應該是訂閱制不是盜刷吧
※ 編輯: cocoaswifty (114.47.184.239), 06/17/2018 13:43:36
推 tomap41017: IE通常是Apple相關服務，30推測是ICloud，150是Apple
→ tomap41017:  Music?
謝謝 把apple music 停掉了，
真的好煩，扣款明細也不寫清楚，哪裡知道是誰偷我的錢
→ stemcell: 帳單總有寫吧 都好幾個月
※ 編輯: cocoaswifty (114.47.184.239), 06/17/2018 13:53:07
→ j10731: 可以打電話問信用卡公司！！！
→ Wampire: 如果是apple，他會寄收據到你的信箱
推 monkey6: 算一下是不是三個月前有開啟apple music試用
→ alex1973: 看即時消費紀錄當然沒詳細資訊
→ alex1973: 你要看已出帳單，總有確切店家名稱了吧
推 tony4965: 去設定>你的名字>iTunes與App Store>Apple ID>檢視Apple
→ tony4965:  ID>訂閱項目 看看有無訂閱中的app
→ naes999: 99%是itunes交易，再查是什麼吧…
噓 docsis: 自己試用前不看條款 還說是誰偷你錢....
→ docsis: 訂閱制也不代表不可能是盜刷啊
→ docsis: 別人也可以拿你卡號去訂閱
噓 orange21: 自己點都不注意 說人家偷你錢= =?
噓 Lincecum5566: 不會去看每期帳單嗎
噓 shigela: 偷你錢？
→ yuenru: 客服就是給你問的呀  板友只會....
噓 mtcoat: 月帳單上一定會寫iTunes,你有在看帳單嗎？
噓 spirit119: 好意思說偷錢
噓 jwys0725: 偷你錢勒，哈哈哈！
噓 a910n242: 一堆人好客氣，回得好認真喔！這種問題找客服比上來問
→ a910n242: 快吧
噓 willieliu: 偷
推 deray: 推明細不寫清楚
噓 docsis: 他貼的是即時消費紀錄好嗎？
噓 horusli: 不問客服跑來板上問 新人友善團快來護航呀
噓 peteryang199: 給你個噓彌補被偷的錢
→ youkisushe: #事後越想越不對勁
噓 s9306302100: 即時消費紀錄 還在哪明細不清楚 笑死 別用信用卡了
→ s9306302100:  先刷刷健保卡吧
推 noodleroy: 非常有可能是app消費。我近期也有一筆，帳單名目很簡單
→ noodleroy: 但就是沒有寫商品名稱