2019/01/30   板規1-2

●   2. ◇ c654321000 1-2 兩次                         MoonAthenaX  [04/04/19]

相關文章如下：

 作者  c654321000 (leehi )                                   看板  creditcard 
 標題  [問題] Koko繳費金額比帳單金額少                                        
 時間  Wed Jan 30 22:16:10 2019                                               
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如題我剛剛發現我的koko繳費金額沒有5000

可是我記得我算過有過五千的門檻才對

然後點進去消費明細裡面看 有五千

2400多是pchome 分期 其他的也沒有退貨或甚麼的
求解謝謝
http://i.imgur.com/WcGNXe0.jpg

http://i.imgur.com/nERfGa9.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.105.150
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1548857772.A.59D.html
→ jimmao02: 為啥不問客服
推 kindboy: 你是不是有回饋，像是uber或是1111的？
噓 Alano:                因為PTT線上客服上線囉
→ c654321000: 抱歉 我明天來來打客服 然後上沒面沒有uber的消費 111
→ c654321000: 1的回饋是直接扣帳單嗎...
→ eddy13: 你沒收到電子帳單嗎？
推 mozzo: 客服不是24小時嗎
推 kindboy: 1111回饋是的，其實前幾篇已經有這情況了
→ c654321000: 剛剛確認是雙十一回饋666了 這期就沒有回饋了QQ
推 LeeALing: 可能有什麼活動登入回饋金 入帳後抵消卡費
推 Sheng98: 看電子帳單明細比較準確
→ chdc: 5000是消費額又不是繳費額
→ videoproblem: 不怪你閱讀能力 是koko的介面常讓人黑人問號
→ UMChen: 帳單週期是?
15～27
→ janghow: 可以登入國泰網銀或看電子帳單
推 lipoofay: 從國泰網銀看比較準 我有uber回饋 但從koko app看沒有顯
→ lipoofay: 示
→ greatyang: koko的信用卡資訊真的很有問題...
※ 編輯: c654321000 (61.224.105.150), 01/30/2019 23:33:55
→ enjoyurlife: 即便繳費金額沒有五千只要消費金額有五千指定通路就
→ enjoyurlife: 有回饋
→ enjoyurlife: 另外我不懂為什麼大家要用koko app 明明都很難用
推 kittyred: 我是覺得國泰幹嘛要分三個app，刷個卡
→ kittyred: 跳一堆通知實在很無謂
噓 tourism1003: 板規1-2.官網/客服即可得知之資訊 - 個人帳務問題
推 cytss: 要看電子帳單，這個月有回饋11節的刷卡金，這筆不會在app出
→ cytss: 現
推 ajang: 我之前也碰過金額不符的情況，因為KOKO的帳單明細不會有負
→ ajang: 值，看看信用卡帳單pdf裡面是否有退刷卡金之類。
→ plunk55: App明細不含回饋