[新聞] 270萬花旗卡友注意！換星展卡時間曝光

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1.媒體來源

好險網／新聞編輯中心

2.完整新聞標題

花旗270萬名卡友 預計明年下旬陸續換成星展卡

3.完整新聞內文

新加坡星展集團今宣布出資450億元新台幣搶下台灣花旗消金業務，目前花旗銀行在台灣
還有約270萬名持卡人，擔心信用卡權益是否會被改變？星展銀行總經理林鑫川表示，270
萬名卡友未來是一定要換卡，但要等到交易正式被批准，預計要等到明（2023）年中下旬
才有可能陸續換卡。

林鑫川表示，確定合併之後，花旗也不會允許繼續使用花旗銀行的名義，但因為此交易案
還要經金管會核准，預計卡友在2023年中下旬才會陸續被通知換卡，在合併之前，花旗卡
友都還是屬於花旗的客人，花旗在合併前也要確保客戶權益不受影響。

若花旗銀行今年針對信用卡推出更好的回饋，星展銀行也要承接嗎？林鑫川表示，會全部
承接下來，且為了不讓合併後客戶流失，星展會提供優於原本權益的回饋。

前年底花旗銀才將旗下的花旗現金回饋PLUS鈦金卡升級，國內外不限消費通路皆2%現金回
饋，這張卡目前卡友眾多，卡友也擔心2%現金回饋被縮水？星展銀行台灣區消費金融處處
長孫可基表示，承接下來後為不讓客戶流失，一定會推出比原本卡友權益相當或更優的信
用卡，例如同樣推出2%現金回饋，或是1.8％回饋加送其他優惠等。

至於星展跟花旗卡友是否有重疊，林鑫川表示，有大略分析過發現重疊性不太高，因為花
旗信用卡的客戶很忠誠，為了要留住原本的花旗客戶，星展未來幾個月會認真思考分析要
推出哪些優惠。

目前花旗在台還有45家分行，林鑫川表示，花旗分行未來改掛星展的招牌是肯定的，針對
分行整併會做綜合評估，前提是要客戶體驗與權益不會受到影響，「有發現台灣客人使用
數位化工具愈來愈多，像星展有7成以上客人使用數位工具，分行體驗不是未來主流，而
只是輔助作用。」

此外，星展早在2019年就將ATM全撤除，未來承接下花旗的ATM也要撤除嗎？林鑫川表示，
目前沒有想法與規劃要裁撤ATM，不過台灣社會要進步，現金使用就要減少，也能幫助台
灣提升數位化的過程，星展在裁撤ATM的這幾年，也發現成本與收益成長10%，顯示裁撤
ATM在營運上的確是有幫助的。

（聯合報／文：戴瑞瑤）



4.心得

我要剪卡了嗎?還是繼續用..我只有一張花期現金回饋卡
大家後面會有什麼動作呢?

5.完整新聞連結 (或短網址)

https://www.phew.tw/article/cont/phewpoint/current/topic/13487/2022012813487

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噓 orange21: 一模一樣的內容前幾篇就有了 為什麼要貼好險網的？
推 arod0807: 用花旗來代繳的要重新申請代繳？
噓 tornado1621: 洗文章？
→ dendenomg: 饗樂卡專門拿來看威秀 希望優惠還有啊
→ TZUYIC: 好險網是什麼媒體，這名稱真的不太好～～
推 soend: 同2樓疑問，另外想問同時有花旗跟星展，之後額度會是以星展
→ soend: 為主嗎？
噓 pk0943: bye
→ alex1973: ㄟ...... 板規 1-1, 問剪卡
→ ssmmss: 這樣就不是星展新戶了吧？ 剪卡剪起來
噓 hackshield: 板規1-1
噓 ayen0422: 版規1-1
噓 RayKer: 改標題？
→ timsky:  終於等到花旗銀行退場的這天 好開心的