推 dalflower: 報警05/11 22:46
→ jtch: 怎麼可能沒辦法取消 那是他的問題05/11 22:46
→ kinkids: 店員 無法取消，只能 仿學 "全聯超市" 的經營模式。05/11 22:48
有破解方式嗎？回來想說應該要叫他吐一半的回饋金額了事才對，雖然一半回饋大概也才
快100XD
※ 編輯: joegg (49.216.53.251 臺灣), 05/11/2020 22:50:49
→ kinkids: 路人甲：連全聯也準備進駐超商哩?! 還學全聯，結帳要塞了05/11 22:49
→ kinkids: 是 請店長 支援收銀；請店長 支援收銀；請店長 支援收銀05/11 22:50
推 qaz12: 確實有些代收結帳後無法取消 05/11 22:50
我當場爬文也發現好像沒辦法取消，真的沒好氣的
→ kinkids: 路人乙：原來是 支援收銀，難怪說要仿 全聯超市 經營模式05/11 22:51
※ 編輯: joegg (49.216.53.251 臺灣), 05/11/2020 22:51:51
後面是真的已經賭一排了沒錯，晚餐時間真的很奇妙，明明人超多但只有一位店員還要等
交接，每家全家都這樣，傻眼的交接時刻
※ 編輯: joegg (49.216.53.251 臺灣), 05/11/2020 22:53:18
→ kinkids: 店員 重新再刷一次全部帳單，選擇 "刷卡支付"。收工走人05/11 22:52
※ 編輯: joegg (49.216.53.251 臺灣), 05/11/2020 22:53:42
→ kinkids: 至於 重覆結帳 的第一次，無實收到現金的呆帳，05/11 22:53
→ kinkids: 店長會處理。05/11 22:53
沒想到這招欸，本來以為繳國家稅款比較特殊，按下去就什麼都沒救了，原來是我被凹
※ 編輯: joegg (49.216.53.251 臺灣), 05/11/2020 22:55:40
推 lianpig5566: 再刷一次POS會擋吧05/11 22:55
推 tenghui: 484就是你家
內文已改成你家，沒42
05/11 22:58
→ kinkids: 再結一次，POS機 並無阻擋，店員刷得 懵懵的，顧客結得 05/11 22:58
→ Turboman: 之前在全家碰過 店長也請我用現金繳 但補刷卡回饋給我05/11 22:59
→ kinkids: 樂樂的，但，店長做得 贛贛的。(超商店員，要疼愛店長唷)05/11 22:59
推 chunyulai: 原來是這樣啊 軍隊士官長無雙 超商店長無雙05/11 23:03
→ kinkids: 先說明，當時，窘況是 生活帳單費用，並非 國稅或地方稅05/11 23:05
推 Corvinus: 打客服就好，記得地區的擔當就可以擋單了。會弄成這樣好 05/11 23:06
→ Corvinus: 像是怕店長自己從後台擋單套現。05/11 23:06
長知識，所以有店長無雙和地區噹噹無雙兩招
※ 編輯: joegg (49.216.53.251 臺灣), 05/11/2020 23:08:15
→ kinkids: ，至於 "稅費"帳單 重覆刷條碼不得而知POS機會否 當機?! 05/11 23:07
那我猜測店長處理，應該也是店長要打給地區噹噹陳核才能消單XD
※ 編輯: joegg (49.216.53.251 臺灣), 05/11/2020 23:15:09
※ 編輯: joegg (49.216.53.251 臺灣), 05/11/2020 23:16:02
推 catuncle1: 便利商店收稅款是代收，絕大部分代收都無法退，別為難05/11 23:22
→ catuncle1: 店長收現金讓你刷卡，好奇怪，後端帳務怎麼勾稽 05/11 23:24
推 bitchkiller: 不懂什麼叫為難 就是店員按錯啊 05/11 23:26
→ chris0123: 跟為難無關，錯了就要負責。這種就事前再提醒一下，還 05/11 23:29
→ chris0123: 是錯，店員就自己賠回饋，多賠幾次就不會再犯。05/11 23:29
推 my9005: 一定有辦法解決，如果他不能解決，他們也可以上班時請公司 05/11 23:35
→ my9005: 的人處理，而且你身上也不會帶這麼多錢 05/11 23:35
→ my9005: 感熱紙下面有寫說無法於「現場」取消，代表可以從其他地方05/11 23:35
→ my9005: 取消05/11 23:36
→ catuncle1: 也許說為難是嚴重的點，我道歉，但是已經都按下去了 05/11 23:37
→ catuncle1: 很難在當場彌補，就原諒他吧，看有沒有其他方法05/11 23:37
推 tuminghsin: 我是之前在7-11要用iCash繳電費，被店員按現金收訖，05/11 23:37
→ tuminghsin: 而且態度還很不好 05/11 23:37
推 HMKRL: 會想叫店員賠回饋+1 沒收到錢按收訖意思是不用付了嗎= = 05/11 23:44
→ HMKRL: 真的算起來還有那筆錢放到帳單繳費的利息 05/11 23:45
→ HMKRL: 但前提是有講清楚說要刷卡05/11 23:46
我以後也會嚴正小心不要晚餐時間去繳費，店員常常一個打一排…
※ 編輯: joegg (49.216.53.251 臺灣), 05/11/2020 23:51:21
推 brianhsu1009: 我會說沒帶現金~~ 05/11 23:52
推 wi22900: 之前有遇過 可是店員有道歉 後來就去領錢...05/11 23:52
→ brianhsu1009: 畢竟是他們自己的錯誤05/11 23:52
推 sbtiagr: 認真講這個跟客人一點關係都沒有 自己按收訖又不是顧客05/12 00:08
→ sbtiagr: 抓著他手指按的 憑什麼還要多領一筆錢出來 有些人就是為 05/12 00:08
→ sbtiagr: 了延遲付款才用卡的 周轉不過來的話是要店員給錢嗎 05/12 00:08
→ sbtiagr: 近萬元又不是什麼小筆款項... 05/12 00:10
推 fishclamp: 店員還蠻粗心的 05/12 00:12
推 kenny719: 去年繳稅拆單有遇過 還好只是幾百 只能自己吞下去 05/12 00:13
推 cutien: 下次直接掃帳單的QRcode，就可以直接線上刷卡了… 05/12 00:14
推 Go2: 先說刷卡繳XX FAMIPAY繳XX 去年也是遇到一個現金結的 05/12 00:14
→ Go2: 然後那個店員盧不過我 也是賠刷卡回饋給我 05/12 00:15
→ Go2: 要不是超商繳有回饋 我當然也是想在家弄一弄就好... 05/12 00:15
而且全家還可以抽獎，根本大媽心態QQ
推 cutien: 但去超商繳有風險吶XD 05/12 00:23
→ OverRaven: 能網路處理最安全 給人經手就是會出這種意外 05/12 00:48
※ 編輯: joegg (49.216.53.251 臺灣), 05/12/2020 00:59:46
噓 miniuser: 不意外 不過一般店員確實無法取消 SOP要點完現金金額無 05/12 07:48
→ miniuser: 誤才能確定 貪快會出事 新進訓練都會強調 不過有些寶就 05/12 07:48
→ miniuser: 是不聽 強迫客人去拿現金來繳是上面明面禁止手法 但私下 05/12 07:48
→ miniuser: 就...05/12 07:48
推 barkids: 你只要說這筆就是故意不用現金繳，因為有回饋活動，請店05/12 07:58
→ barkids: 長處理，如果店長不在，那電話聯繫，現金是不可能出的！ 05/12 07:58
→ barkids: 後續就會圓滿解決，即便店長沒經驗，也有主管會協助處理 05/12 07:58
推 hydroer: 遇過也事後問了超商工作的朋友。有些按錯的真的取消不了 05/12 08:10
→ hydroer: 無解 05/12 08:10
→ hydroer: 話說你聯邦繳房屋稅直接掃QR code在家裡繳就好了啊，去超 05/12 08:11
→ hydroer: 商要跑一趟，優惠有比較多嗎？ 05/12 08:11
全家繳費可以抽獎XD所以才挑搞好要去吃魯肉飯時去繳，等了一週才繳，結果卻被店員破
解，很囧阿
推 imlavender: 之前全家刷預購,店員也是按成現金結無法改。鐵了心說 05/12 08:16
→ imlavender: 沒帶現金(就是有8%回饋才特地去門市,不然我fami線上結 05/12 08:16
→ imlavender: 就好),結果店員好像真的無法改,幫我先墊錢... 05/12 08:16
推 redsnovel: 當過-4店員，代收機器不能改，我以前的經驗是直接打電 05/12 08:36
→ redsnovel: 話找店長，讓店長用後端處理，總之店員不能解決的就給 05/12 08:36
→ redsnovel: 店長坦www05/12 08:36
推 GaHead: 代收的確無法取消，相同條碼同一天也無法再重複刷；但結帳 05/12 10:09
→ GaHead: 前也都有文字提醒，店員操作錯誤是他的問題，讓店員call店05/12 10:09
→ GaHead: 長處理就好，不用自己吞05/12 10:09
推 carpkuo: 有些店員就是店長的兒女婿媳，甚至是孫，流程一向除了現 05/12 10:31
→ carpkuo: 金都很不熟，連集點都搞不清楚05/12 10:31
推 terfd: 我上次店長都叫我拿現金了 只好去領錢 05/12 12:32
噓 zithromax: 直接堅持刷卡 要不然報警 05/12 12:35
噓 wenwei: 有些店員真的不知道在急什麼…自以為結帳很快很帥氣(？ 05/12 12:46
推 supergod5566: 跟他說謝謝你的捐獻 然後轉頭就走 保證他衝來跟你下05/12 12:59
→ supergod5566: 跪05/12 12:59
推 lycmse55: 踩太硬還要怕被PO網公審為難辛苦的打工仔 05/12 13:31
→ peterkan: 去年在小七碰過,店長也說無法取消,念店員給我看,我只好 05/12 14:07
→ peterkan: 去領錢. 05/12 14:08
→ peterkan: 記得有人說,之前有店員買遊戲儲值卡又自己取消,所以系統 05/12 14:08
→ peterkan: 會卡. 05/12 14:08
→ jtch: 這種有回饋的 我才不會妥協05/12 14:22
噓 kiosk: 這也太雷 那如果一時沒現金他要怎樣 05/12 16:27
推 kiosk: 補推個 只能說你人太好 05/12 16:29
是後面排一排壓力很大，下次知道怎破解了(T_T)
※ 編輯: joegg (101.10.27.218 臺灣), 05/12/2020 18:59:48
※ 編輯: joegg (101.10.27.218 臺灣), 05/12/2020 19:02:59
推 temu2015: 還好我出門不帶現金(誤) 05/12 20:37
→ johneypetter: 全家好像很常發生客人錢不確定夠不夠就直接按結帳的 05/12 21:20
→ johneypetter: 狀況。店員真的可能只能擔心排隊人太多才快點 05/12 21:20
→ johneypetter: 但全家很多門市只同時段1人在櫃枱,真的店員臉超臭 05/12 21:21
推 chejps: 我以為現在結帳方式這麼多元了 店員還沒確定客人用什麼結 05/13 00:56
→ chejps: 帳之前 不會太快按結帳的欸 我很少遇到直接按現金結帳的 05/13 00:56
噓 cathy621: 要是店員出包後面排10個人我一樣叫店員重結 05/13 01:21
→ cathy621: 又不是我的問題為啥我要幫店員著想 05/13 01:23
推 taya1991: 我只接受失手印出紙本發票，失手你家的事情，代收不能改 05/13 02:19
→ taya1991: 也是你家人員訓練或者POS系統的問題，沒道理要消費者吞 05/13 02:19
→ taya1991: 損失 05/13 02:19
推 pippen2002: 找店長啊!不能退貨？ 05/13 10:13
推 a0978673537: 7-11用ibon列印繳費單繳牌照稅可以退，因為我家人拿 05/14 03:42
→ a0978673537: 紙本繳一次我補單一次XD 05/14 03:42
→ a0978673537: 不過通常ibon補單都不能取消交易 05/14 03:42
推 u0vaca: 可以說我就沒現金沒提款卡只能刷卡，不然就撇頭走人了吧 05/14 11:21
→ redsnovel: 區主管是會看店員幫客人結帳評分的，太慢把客人送走會 05/14 16:12
→ redsnovel: 影響評分，所以店員巴不得趕快把客人送離開櫃台，尤其 05/14 16:13
→ redsnovel: 尖峰時段，誠摯建議尖峰時段不要代收領貨，離峰時間去 05/14 16:14
→ redsnovel: 店員忙中出錯的機率低，客人也不會怨聲載道。 05/14 16:15