推 Faipince : 推，這也太瞎了 07/17 08:20
推 passenger10 : 對帳真的太重要了 推07/17 08:23
推 kako0507 : 應該是有退刷吧07/17 08:26
→ kevin77714 : 應該不是刷退問題，因為把回饋金額更正回去後帳目07/17 08:28
→ kevin77714 : 就對上了07/17 08:28
推 aoc902001 : 我也覺得是不是之前的消費有推刷？？07/17 08:29
→ kevin77714 : 哦哦 了解樓上意思了 就是我之前有先刷卡所以有回 07/17 08:30
→ kevin77714 : 饋 後還把回饋退回去 應該是唷07/17 08:30
※ Last modified: 07/17/2023 08:30:02
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● 版本: [目前版本] 時間: 07/18/2023 20:33:51 Tue
作者: kevin77714 (...) 看板: creditcard
標題: [心得] 玉山Ubear回饋問題
時間: Mon Jul 17 08:06:34 2023
更
經過版友解釋，應該是上一期刷卡有刷退，所以回饋金額這期扣回去
確實有這樣的動作，感謝版有解釋，文章留著給大家參考
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一直以來都有在記帳習慣，昨天收到玉山6月帳單時一直帳目對不起來，後來才發現是應該?
饋的金額反而變成消費的金額 ，如下圖，乍看會覺得沒什麼問題，但實際上變成消費，所?
來回就差了188元
https://i.imgur.com/Xkt1kvl.jpg
其他正常月份顯示如下 ，這種才是回饋的表示顏色
https://i.imgur.com/XxAg5pM.jpg
等等會打電話給客服確認，各位版友可以注意一下
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.150.91 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1689552396.A.EFB.html
※ 編輯: kevin77714 (42.79.150.91 臺灣), 07/17/2023 08:08:32
推 Faipince : 推，這也太瞎了07/17 08:20
推 passenger10 : 對帳真的太重要了 推07/17 08:23
推 kako0507 : 應該是有退刷吧07/17 08:26
→ kevin77714 : 應該不是刷退問題，因為把回饋金額更正回去後帳目07/17 08:28
→ kevin77714 : 就對上了07/17 08:28
推 aoc902001 : 我也覺得是不是之前的消費有推刷？？07/17 08:29
→ kevin77714 : 哦哦 了解樓上意思了 就是我之前有先刷卡所以有回07/17 08:30
→ kevin77714 : 饋 後還把回饋退回去 應該是唷07/17 08:30
※ 編輯: kevin77714 (42.79.150.91 臺灣), 07/17/2023 08:32:56
→ andy0055 : 通常我會打電話問客服 XDD 07/17 08:34
推 chang505 : 刷退回饋本來就要還阿 07/17 08:59
→ ayulovem : ...這樣文章還需要留著? 07/17 09:05
→ passenger10 : 原來有刷退，現金回饋卡刷退很多問題 07/17 09:09
推 judas2ds : 這期玉山帳單有遇到類似問題 回饋退刷顯示正項費用 07/17 09:12
→ judas2ds : 另外因為上期這筆消費已經超出指定回饋上限 07/17 09:12
→ judas2ds : 這期退刷的時候 是用完整的%數去扣除回饋 07/17 09:12
→ judas2ds : 因此實際上是有被多扣 需要主動去找客服反映 07/17 09:12
推 tonyian : 這問題有需要留嗎，不是問客服就知道的事情？ 07/17 09:44
推 qqplusqq : 樓上的情形我有遇過，平常都沒留意，剛好那期無聊 07/17 09:44
→ qqplusqq : 驗算才發現，進線客服協助處理。 07/17 09:44
→ tourism1003 : 已違反板規1-2，警告一次。 07/17 10:12
→ tourism1003 : 另也違反板規1-3 — 板上之文章 /玉山 /刷退。 07/17 10:13
→ yuni384257 : 哦 看來版上有刷退文呢 沒爬文 07/17 11:09
→ pippen2002 : ....呵呵呵~~~ 07/18 20:33