[問題] 玉山only倍多芬帳單折抵疑問

[mongojoba (ck)]

請問一下各位版友
我使用了玉山app申請倍多芬紅利折抵20000點
顯示將於3-5天生效
但我過了大約一週發現前一期帳單與本期消費
都沒有2000元的刷卡金入帳
剛剛再試了一次，又被扣點20000點
從原本140000點扣兩次變成100000點
但我記得一期只能折抵一次不是嗎？
請問該去哪裡查詢有沒有成功申請呢？

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推 winterstroll: 我抵500元後有個刷卡金500的0元帳目，但是記在JCB
→ winterstroll: 晶緻卡下（？！
噓 ctj0412: 這裡是客服？
→ winterstroll: 下禮拜才有帳單，也想知道更清楚
推 windsson: 我未出帳明細有一筆相同金額的刷卡金明細~
→ windsson: 他好像跟一般給一個負項的操作不同~你進玉山APP看明細
→ windsson: 是不是有一筆0元款項~~名目是刷卡金2000元
→ windsson: 或是結帳前的話~去看本期帳單
→ windsson: 然後自己算看看總金額有沒有包含
推 lumia1120: 問過客服說是會抵扣、我的也是在精緻卡下
推 WMX: 未出帳前是一筆0元刷卡金的款項，出帳單後才會看到負值
→ mongojoba: 謝謝大家
推 WMX: 不過你這樣等於是申請了4000元刷卡金，好奇帳單會怎樣XD