作者Netherlands7 (挪威大使)
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標題[新聞] 平安整合信用卡業務 深發展卡部總裁辭職
時間Sat Feb 19 15:36:41 2011
http://news.cnyes.com/Content/20110218/KDV1NTCMTDBZI.shtml
橫亙在平安銀行與深發展(000001)整合戰役中的人事問題一波未平，一波又起。
知情人士爆料，繼去年12月29日分管零售銀行的副行長劉寶瑞辭職后，新入主深發展信用卡中心僅兩月的總裁梁瑤蘭也於近日辭職，信用卡業務暫處無主真空，由副行長陳偉代管。
上海信用卡業界一人士透露，2010年底梁瑤蘭從平安銀行信用卡事業部副總轉任深發展信用卡部總裁，帶走多名副總到深發展擔任要職，總部位於上海的平安銀行信用卡部僅余十多人留守。目前，平安銀行信用卡銷售基本停止。
深圳某股份行人士告訴記者，因傳聞平深整合后的新信用卡部總部將定在上海，深發展的信用卡總部頗為動蕩，不久前已有部分人員到該行應聘。
事實上，平安銀行和深發展的信用卡各自的市場份額都較低，但合并后的發卡量可能趕超民生、興業、浦發等股份行。如今，擺在深發展決策者面前的首要任務，是如何盡快完成兩大卡中心整合，避免市場份額被同業蠶食。
兩任總裁快速去職
“梁總的離職手續已經辦好，但還暫留在深發展，16日還給大家發放了新年利是。”2月17日，深發展信用卡中心一名員工對記者稱。
受平安并購深發展影響，去年11月，將深發展信用卡推入發展快車道的原掌門彭小軍辭職。隨即12月份，原平安信用卡部副總梁瑤蘭被選入深發展信用卡部。
平安銀行一位人士表示，梁瑤蘭在平安銀行任上力促該行依托平安集團龐大壽險客戶優勢，通過交叉銷售，令信用卡業務取得爆發式增長。3年多來，平安銀行發行信用卡400多萬張，56.5%是來自平安壽險板塊的交叉銷售貢獻，以及中國平安龐大后援中心的技術支持。
此前，梁瑤蘭接受本報采訪時還闡釋了她整合信用卡和零售業務，形成大零售格局的發展設想，與理查德整合平深零售銀行的思路不謀而合。2010年秋，理查德接受本報專訪時直言，信用卡業務是平深整合的三大“發動機”之一，將通過一張小小的銀行卡實現更多的金融產品整合，做全方位的零售銀行業務。
良禽擇木而棲，梁瑤蘭視光輝前景不顧毅然去職令外界費解。深發展行長辦公室人士稱，其主要為個人原因。
2月17日上午，記者撥打梁瑤蘭手機，其稱“正在開會”，不便交談，隨后再未接電話。
卡總部或定上海
深圳信用卡業界人士稱，深發展信用卡團隊在不斷萎縮，中層和基層員工都人心惶惶，分化之勢蔓延。近期，不時有員工到其他銀行信用卡部門應聘。
原因之一是，市場傳言平深整合后的新信用卡總部很可能定在上海，諸多不愿離開深圳的員工唯有改弦投奔他行。
某股份行信用卡部人士分析，深發展、平安銀行、平安集團的總部都在深圳，保留3-4個部門在深圳，將整合后的信用卡部設在上海更有利於拓展零售銀行業務。目前，深發展、平安銀行在深圳區域的信用卡市場份額較高，但在上海區域的信用卡業務排名較后，亟待突破發展瓶頸。
“現在還沒有確定信用卡總部的設定地點，這需要經過監管部門的批準。”深發展行辦人士稱。
在業務層面，深發展與平安銀行已開始整合。內部人士透露，平安保險板塊已經組建個人推廣銀行業務俱樂部，現在會員萬余人，可協助銀行進行信用卡營銷。自2011年1月1日起，深發展平安萬里通卡全部升級為深發展平安人壽聯名信用卡，附贈高額交通意外險及燃氣意外險。
理查德此前接受本報專訪時稱，平安銀行已發行信用卡400多萬張，深發展也差不多，加起來近1000萬張，市場份額其實不大。兩個信用卡部人數各約2500人，這些大多數是雇傭制的代理人，分流與整合難度不大。
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