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如題 前陣子出國因為自己粗心大意 把提款卡忘在機器裡沒拿出來 發現之後立刻跑回去拿 但卡上有英文拼音(花旗的) 所以行員要求對護照的英文姓名拼音 卡是比較早辦的 用的是羅馬拼音 護照是晚辦的 用的是漢語拼音 用在我的名字上剛好有一個字不一樣...所以被行員當作可能是冒領拒絕了 之後又想到信用卡也是一樣有英文拼音 如果發生一樣的情形會很麻煩 所以一回國便趕快打給凱基要求換英文拼音 結果客服說一張要收製卡費300... 之後再打一次 改說卡片毀損要補發 順便改英文姓名 還是要收300... 同時間打給其他九家銀行 沒有一家是因為改姓名而收費的 就只有凱基要收 跟大家分享一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.48.239 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1442651663.A.543.html
rockt123460: 所以真的有毀損嗎? 09/19 17:14
barttien: 我反而覺得變大器了,因為我才刷沒幾筆就中江蕙演唱會門 09/19 17:56
barttien: 票,超開心的 09/19 17:56
rmoira: 都是THEY的錯? 銀行不跟你收錢是大方 收錢是正常不是小氣 09/19 18:59
rmoira: 教你一招啦 打去說要停卡 心情爽了再重辦 要改什麼都免費 09/19 19:01
如果是十家都要收 我卻上來抱怨 那就是我的錯 但今天是連永x這家在台灣市場很小的都不收 凱基卻要收 那就是they的錯沒錯
medama: 推五樓 09/19 20:16
stacy611026: 不要什麼都覺得是自己可以免費得到的 這些費用申請書 09/19 20:23
stacy611026: 或權益手冊一定都有寫 既然你都簽名了 代表你也同意 09/19 20:23
stacy611026: 了 再來抱怨沒什麼意思 銀行也不是沒說要收突然說要 09/19 20:24
stacy611026: 收 他也是照著約定條款行事 你覺得小氣就剪卡不要用 09/19 20:24
stacy611026: 國泰補發卡片不用收費 凱基如果是有悠遊好像要100還 09/19 20:25
stacy611026: 200 但就算以後有需求要換卡還是會付 賺他的回饋就賺 09/19 20:25
stacy611026: 超過了 凱基1.28 再來變1 國泰只有0.5 誰小氣也很難 09/19 20:26
stacy611026: 說吧 09/19 20:26
銀行把從店家從賺走的手續費吐一點給你就以為賺到了? 顆顆 我的重點是 其他都沒要收 就你一家要收 這不是小氣 那什麼才是小氣
rmoira: 小氣的不知道是誰 英文名字不相同是銀行的問題嗎? 是否? 09/19 20:39
breakingdown: 好奇其他九家是哪幾家? 09/19 20:43
breakingdown: 剛好最近也想改英文姓名 09/19 20:44
breakingdown: 凱基要收300元的話,我可能換新卡時再改了 09/19 20:47
為防以上噓文的親衛隊說我圖利特定銀行 故不說出全名 中x 永x 花x 國x 富x 華x 台x 遠x 聯x 這九家之中 比凱基大的或是賺得多的 可以說他財大氣粗 不計較製卡的小錢 但如果比凱基小的或是賺得少的都沒要收 憑什麼凱基要收?
romanmin: 換卡本來就要費用啊,合約書不是都寫很明白嗎 09/19 21:31
rockt123460: 為什麼不回我的問題,所以你是為了免費跟銀行說毀損? 09/19 21:38
噓一次不夠 你有沒有噓第二次? 是又如何? 不是又如何? 同樣是重製卡片 為什麼改名要收而毀損不用收? 我沒有義務回答你的問題 請別用這種咄咄逼人的語氣
rockt123460: 看電影 賺 , 搭計程車 賺 , 現金回饋1.28 賺 09/19 21:41
噓兩次不夠 你有沒有噓三次? 你覺得賺就好 與我無關
LiToKing: 幫你補個血 之前改過英文名子 的確只有凱基要收費 09/19 21:41
rockt123460: 你覺得有哪幾間真的賺的比凱基少呢... 09/19 21:42
名字都給你了不會自己查?
LiToKing: 後來是請凱基幫我系統改就好,到期再換卡就好。 09/19 21:42
謝謝分享 比某些噓文的凱粉實用多了
LiToKing: 但 也不能說小氣啦 銀行規定是死的 客服也只是照規定走 09/19 21:44
aiyowaya: 其實卡片來時就要改~而且7日內是無條件可剪的 09/19 21:51
aiyowaya: 所以當時弄好,現在也不會有這種問題 09/19 21:51
aiyowaya: 當然改kgi後,比起其它銀行是比較沒彈性這是真的 09/19 21:51
rmoira: 喔好棒棒 都THEY的錯 不知是誰當初英文名統一不就好了? 09/19 23:23
rmoira: 抱歉喔 本人目前尚未有KGI任何一張卡片 09/19 23:23
rmoira: 這不是標準的__客嗎?"為什麼只有你家要?其他家都不用!" 09/19 23:24
rmoira: 不覺得在百貨公司、便利商店、各大賣場 很常聽見的台詞? 09/19 23:25
rmoira: "我之前去xx都不用!" "yy都沒跟我收錢!" "zz都可以給我!" 09/19 23:26
rmoira: 還有你確定萬泰改名就不用收嗎?不然憑什麼說"合併"變小氣? 09/19 23:28
rmoira: 拿別家銀行標準看要求KGI照做 真的很好笑 09/19 23:31
rmoira: 什麼叫"比KGI小或賺少的都沒收 憑什麼KGI要收?" 可笑至極 09/19 23:31
rmoira: 你以為銀行是公家機關還慈善事業? ABC不收 D就一定得不收? 09/19 23:32
rmoira: 真的這麼不爽付錢 就剪卡跟"小氣"銀行說掰掰啦 懂了嗎? 09/19 23:35
剛說完就有凱粉跳出來了 你可以多噓幾次沒差
bxxl: 所以原萬泰時你有試過改名不收嗎? 不然怎麼說變小器? 09/19 23:35
bxxl: 應該要滿足"原萬泰不收,改凱基要收",這樣才能叫變小器吧 09/19 23:36
rockt123460: 按噓就是凱粉? 顆顆 09/20 00:03
rockt123460: 至於你說永豐台灣市場很小?你知道他是第七大嗎 顆顆 09/20 00:06
Raymond0710: 台灣最美的風景 09/20 00:19
我有說是永豐嗎? 永x還有另一家 但連你第一時間也沒想到 夠小了吧
opengoodgirl: 可以剪卡抗議 09/20 01:03
bg567: 改COMBO卡 不知可否? 09/20 01:15
該卡別無combo卡可選
ilovedayuan: 不同家銀行也能比? 09/20 01:35
funnyguy: zzzzzzz 09/20 03:08
rmoira: 逼哀 詞窮只會說別人凱粉 頗呵 台灣好美麗的風景 09/20 03:45
rmoira: 我爽噓幾次就噓幾次 請問你要剪卡了沒? 收費都是THEY的錯 09/20 03:47
rmoira: 為自己的"粗心大意"付錢 很難嗎? 09/20 03:48
rmoira: 請證明一下"原萬泰銀行信用卡改名不用收費" 再說KGI小氣 09/20 03:50
rmoira: 喔是說"合併後KGI變小氣" 09/20 03:50
rmoira: "粗心"英文名錯 ABC銀行不收改名費 D銀行收 都是THEY的錯 09/20 03:53
rmoira: 「KGI收費該死 別人沒賺錢都沒收費 KGI憑什麼收老子錢?」 09/20 03:55
snowcoat: 自己粗心+自己沒統一=自己的錯 自己錯有啥好講的... 09/20 07:10
snowcoat: 毀損可能他卡害的他吸收 改名又不是他打錯字 吸收幹嘛 09/20 07:12
barttien: 喔……原來如此……果然臺灣最美的風景 09/20 08:07
Anyotw: 噓的都是親衛隊,繳不起三百,掉了活該 09/20 08:17
barttien: 不爽趕快卡剪一剪,看你一直嫌還是願意辦感覺太委屈,何 09/20 08:17
barttien: 必呢?是不?顆顆…… 09/20 08:17
policer: 原po心態不可取! 09/20 08:35
william307: 都they的錯,你不會停卡抗議嗎 09/20 08:46
Henry: 剪卡啊,很難嗎? 09/20 09:09
sapphir: 態度好差… 09/20 09:19
htsh20232: 最美的風景 09/20 09:24
kevin963: 300很多嗎? 09/20 09:43
willie1005: 噓~ 09/20 09:45
even0213: 2沒壞就送你了 09/20 09:45
rzsty: 沒合併前就不用收嗎? 09/20 09:55
--------------------------------以上皆為凱粉名單------------------------------ 越噓我只是越顯得你們奴性之強而已 果然是台灣最美麗的風景 被賣了還幫忙說話 ※ 編輯: neon7134 (112.104.48.239), 09/20/2015 10:41:15
herschel17: 自己粗心+銀行也都有規定白紙黑字遊戲規則,不爽就辦 09/20 10:43
herschel17: 別家吧... 09/20 10:43
gctseng: 前面的永x 是永旺嗎? 09/20 10:47
even0213: 原po,你錯了,是花你的錢不是花我的錢;我不會痛喲;何況你 09/20 10:49
gctseng: 其實銀行就是靠手續費維生的,每家銀行都有自家的規定 09/20 10:50
even0213: 不付錢,銀行哪來錢付給員工,噓你是為了員工的薪資著想 09/20 10:50
rockt123460: 奴性之強? 顆顆 阿不就好棒棒 09/20 10:51
gctseng: 樓主可以去查查,說不定在萬泰的時候,就是這樣的規定了 09/20 10:51
conan805: 我最愛引戰補刀了 09/20 10:52
rockt123460: 為什麼這麼多人噓你,你還只會說我們凱粉或奴性強 09/20 10:54
claymath: 不爽就剪卡! 09/20 10:55
claymath: 然後你這篇是心得嗎? 這是抱怨文吧 Orz 09/20 10:56
claymath: 一張卡用成這樣讓你不爽不趕快剪 留著心酸用嗎 09/20 10:56
claymath: 然後300塊是多少錢啦 不辦卡就不會有這個問題了啦 09/20 10:57
lookjason: 推C大苦口婆心 09/20 10:58
claymath: 我就覺得用卡在用方便的 給你不方便剪了就好了 七七八八 09/20 10:59
claymath: 一篇文章 電話過去剪了就好了 09/20 10:59
claymath: 在高的優惠 讓林北不爽就是剪了 09/20 10:59
claymath: 心情比那些回饋重要多了 09/20 11:00
barttien: 這算引戰文了吧?板主不處理一下? 09/20 11:05
claymath: 我檢舉了 09/20 11:05
FWade: 其實蠻引戰的,雖然樓主只是想表達"凱基改名需收300" @@ 09/20 11:06
claymath: 我真的覺得為了三百............算了 我要吃早餐去了 09/20 11:07
FWade: C大今天比較晚起床喔... XD 09/20 11:07
claymath: 是啊 但後來回覆頗嗆啊 這種文發 talk 閒聊板都ok 大家 09/20 11:13
claymath: 都知道這得收錢 不收你錢是銀行給你的優惠 所以我才說 09/20 11:13
claymath: 不爽就剪了吧 09/20 11:13
onepiecefan: 剪卡囉~~~~~ 09/20 11:33
yukina23: 你在申請卡的時候,條款就寫得很清楚吧 09/20 11:41
yukina23: 你自己搞不清楚就簽名然後現在才要硬拗 09/20 11:41
yukina23: 當初不要辦卡不會吧,規定就是規定! 09/20 11:42
lookjason: Hate板比較適合此文 09/20 11:46
ChocoAlvin: 剪卡囉! 09/20 12:02
opengoodgirl: 300都可以扯那麼多,是很窮??每家銀行都有自己的規 09/20 12:04
opengoodgirl: 定,你可以選擇辦卡或剪卡。 09/20 12:04
opengoodgirl: 而不是拿其他家怎樣,你這家銀行就要這樣,這時奧 09/20 12:05
opengoodgirl: 客的行為。 09/20 12:05
OverRaven: 原來銀行的服務和製卡都應該是免費的? 09/20 12:10
rzsty: 噓你就是凱粉?你確定我跟凱基有往來? 09/20 12:24
rzsty: 大家都就事論事而已 09/20 12:24
snowcoat: 看完這篇 嗯 果然台灣最美麗的風景是人 ( ′-`)y-~ 09/20 12:31
horusli: zzz 09/20 12:42
robler: 唉 自己愛當澳客還牽拖 你還是用現金就好了 09/20 12:56
robler: 哪家銀行收到這種客人真是倒楣 09/20 12:57
nintricia: 凱粉來噓了 09/20 13:09
hihihiccc: 為了300弄成這樣… 09/20 13:09
operatorm: 幫你拍拍 09/20 13:17
ilovedayuan: 腦羞就亂扣帽子 啊不就好棒棒 09/20 13:22
rmoira: 沒錢付300快剪卡 詞窮好棒棒 只凱粉凱粉凱粉 還會什麼 09/20 13:23
rmoira: 台灣好美麗風景 連300都出不起 09/20 13:24
rmoira: 覺得有人看不懂中文很可憐 說過我沒KGI卡了 是在該什麼 09/20 13:27
drhkc: 我富邦粉我看不下去,自己疏失在先怎麼怪到銀行身上,名字 09/20 13:46
drhkc: 跟護照有差也應該事前跟他們主動協調。 09/20 13:46
Henry: 顆顆 09/20 13:59
IiDoxz: 我也因為出國拼音不同邀求換卡,因為不等到期馬上補發新卡 09/20 15:18
IiDoxz: 300有收,但是後來有消費凱基有退給我,我覺得就算收也很 09/20 15:18
IiDoxz: 合理 09/20 15:18
xerxes0930: 我都用華南的說 09/20 15:29
horusli: 凱粉?? 為了300元弄成這樣不難看嗎? 09/20 15:49
enskylin: 凱粉XDDDD 09/20 16:47
philander: .. 09/20 17:09
Hermerod: 奇文共賞 09/20 17:25
ezpaper: 行員讀取卡片不就知道持卡人是誰 對身分證號碼才對吧 09/20 17:25
ezpaper: 英文名在我國法律上應該是nothing 09/20 17:26
rmoira: 奇葩共賞 09/20 17:49
august628: 話說我遲繳6天帳單有循環息350元,打給客服馬上取消 09/20 18:03
Kodama: 不爽不要辦 用力剪下去吧!!!!! 09/20 18:03
daniel3658: 只收300對你太好了 09/20 18:45
starkiller: 反對你的就是凱粉?噓你剛好而已。 09/20 19:02
rmoira: 麻煩請證明「原萬泰銀行信用卡改名不用收費」此條再來說嘴 09/20 19:03
rmoira: "反對你的都是凱粉" 跟 "反對藍的都是綠的" 有什麼差別? 09/20 19:05
x123392003: 聽說這篇是凱粉報到文~ 09/20 19:40
barery24: 對方只是照規定收費啊...Orz,真的覺得別給什麼service 09/20 19:50
barery24: 了,因為只要給了就會被當成常態,照規定走還會被唸... 09/20 19:50
hoifly: 覺得300有點多 但也別把氣出在板友身上啦 剪卡就好了 09/20 20:16
hoifly: 日盛也沒收 (應該 沒改吧 09/20 20:18
rmoira: 就有人"自己粗心大意惱羞放地圖砲" 09/20 20:19
jianchenlai: 說實話,凱基的確是我目前遇過,卡片正常使用磨損, 09/20 20:48
jianchenlai: 唯一一家會強硬要收換卡費用的銀行,其他家雖然規章 09/20 20:48
jianchenlai: 也有寫但是都會主動減免。正常來說就是常刷才會磨損 09/20 20:48
jianchenlai: ,不給我免費換新卡,我就鼻子摸摸繼續使用啦,不過 09/20 20:48
jianchenlai: 為了不讓他磨到完全不能用,反而就除了看電影拿出來 09/20 20:48
jianchenlai: 感應,其他時候會減少使用,改刷其他家,減少很多消 09/20 20:48
jianchenlai: 費在凱基卡上面。不過人家也只是照規矩來,沒啥好特 09/20 20:48
jianchenlai: 別生氣的就是了。多刷點服務好的那幾家不就好了? 09/20 20:48
Anyotw: 幫忙 09/20 21:26
eddie721207: 說好的X6呢 09/20 22:21
charly6543: 看了不噓很難過,但我不知道凱基是什麼銀行… 09/20 22:31
saiyumu: 凱粉XDDDDDDDDD 09/20 22:31
aioweiya: 凱基有樓主這種客戶也真倒楣,不過還好我不是凱粉,就不 09/20 22:34
aioweiya: 幫他們惋惜了 XDDD 09/20 22:35
FWade: 其實我是C粉... @_@ 09/20 22:35
FWade: 沒想到已經7X了......qq 09/20 22:35
Go2: C粉+1 09/20 22:48
maxhoop: 我是凱粉 你是__客 09/20 22:49
snowcoat: 一直看到粉都餓了...下樓泡個米粉好了... 09/20 22:58
rockt123460: 請問99噓之後會出現什麼啊 09/20 23:33
FWade: XX 09/20 23:47
沒想到有空來看 已經到X7了 看來略施小惠的策略 成功培養了一群凱粉 難怪頂X在台灣可以東山再起 並不是沒有道理 不過我還是要說 我的體驗就是這樣 在換卡這件事上 凱基就是比較不周到 再怎麼噓 還是改變不了凱基服務比其他銀行略遜一籌的事實 凱粉們 有種把這篇噓到xx!
rmoira: 又在凱粉了 果然不識字 09/20 23:59
你可以在我編輯完不到五分鐘就噓 真不簡單 是有500可領嗎? ※ 編輯: neon7134 (112.104.48.239), 09/21/2015 00:06:57
claymath: 喔 那你用到這麼不開心 不剪卡嗎?拜託 三百塊耶!不要 09/21 00:35
claymath: 給他賺了 快剪吧 09/21 00:35
claymath: 快點 come on 我給你加油 09/21 00:36
用不開心就剪卡? 那跟那些批評我說幫凱基講話就是凱粉的人有什麼差別? 凱基不是一無是處 畢竟也算是捨得給一些蠅頭小利的銀行 但這改變不了他某些方面不夠大器的事實 是吧? "c大大"
ivygogogo: 看完文章也覺得如果覺得不合理可以剪卡或上來詢問大家 09/21 00:46
ivygogogo: 意見...但看到很多人認真提供意見卻要被原po酸凱粉 真 09/21 00:46
ivygogogo: 心不知道小氣的是銀行還是... 09/21 00:46
我不是沒有看到那些認真提供相同經驗或經驗的人 像是Li大 ai大 ho大 ji大 ji大等等 我很感謝他們意見提供 如果被他們誤會 我願意道歉 不過死忠連續狂噓的凱粉我就...
aioweiya: 還略施小惠勒,可惜沒吸引到我,倒是樓主先成了凱粉 XD 09/21 00:51
aioweiya: 也許回歸到你自己原先的論述,凱基沒減免換卡費有讓你感 09/21 00:52
aioweiya: 覺不週到或不細膩,這本是可受公評之事。可惜回推文的口 09/21 00:52
aioweiya: 氣實在太爆笑,硬要把跟你講正經的網友都貼凱粉標籤,最 09/21 00:52
aioweiya: 近還想拉頂新進來模糊焦點,實在真的太多餘了。我舉個例 09/21 00:52
aioweiya: ,某人在台北、桃園、新竹、苗栗都闖紅燈也都被攔查,前 09/21 00:52
aioweiya: 面所有縣市的警察局都意思意思只開了未戴安全帽甚至口頭 09/21 00:52
aioweiya: 規勸後就放行,就苗栗的警察正經八百不接受任何說情。但 09/21 00:53
aioweiya: 難道會因為這樣就表示我們有立場去質疑交通法規的條款嗎 09/21 00:53
claymath: 我每次都不希望持卡人因為使用信用卡的任何狀況導致心 09/21 00:53
claymath: 情不好 所以都建議讓你不開心的卡就剪了 以免影響心情 09/21 00:53
aioweiya: ?條文是規定,執行則可有彈性。不爽被罰?大可別闖紅燈 09/21 00:53
aioweiya: 就好嘛!還怪起執勤員警了勒,人家可沒有讓你備感週到的 09/21 00:53
aioweiya: 義務,真是可惜了一篇牢騷文,就差姿態跟口氣不夠委婉。 09/21 00:53
rmoira: 所以你「剪卡了沒」?一堆廢話,只會凱粉凱粉凱粉該該叫 09/21 01:18
rmoira: 請證明「原萬泰銀行信用卡改名不用收費」再說合併後變小氣 09/21 01:19
rmoira: "反對你的都是凱粉" 跟 "反對藍的都是綠的" 有什麼差別? 09/21 01:19
rmoira: 還有啦 鼎新跟KGI有何干係? 你腦補功力好強大喔 怕怕耶 09/21 01:20
rmoira: KGI收錢合情合理 英文名錯誤是銀行弄的嗎?是否?是否? 09/21 01:21
rmoira: 其他銀行不收是「大方」 略施小惠給你這凱粉魔人 懂嗎? 09/21 01:21
以上幾位 這麼晚了還來噓文 辛苦了 早點睡喔~ ※ 編輯: neon7134 (123.204.116.108), 09/21/2015 20:54:20