→ lf2net4589: 基本上信用卡客服是24小時 01/06 19:13
→ even2300471: 你哪家的客服下班打不通…銀行的都是24小時真的有打 01/06 19:14
→ even2300471: ？ 01/06 19:14
→ even2300471: 一般來說辦卡有效期限都在五年內，2013辦的應該早失 01/06 19:15
→ even2300471: 效了，不然也會發新卡給你 01/06 19:15
→ orangelolly: 真心不唬... 現在1/6打了也都沒人接 (都說忙碌中) 01/06 19:16
→ Kazamatsuri: 某些銀行客服等個半小時一小時是很正常的 科科 01/06 19:17
→ Kazamatsuri: 2013到現在過8-9年了 應該會換新卡 沒收到？ 01/06 19:18
→ Kazamatsuri: 那兩筆的請款名稱是？ 01/06 19:19
推 lxf: 半夜打 01/06 19:19
→ orangelolly: 上期帳單金額-158 +本期帳款158 這代表? 01/06 19:33
→ orangelolly: 110年 11月寄來的 12月就沒再寄了? 01/06 19:34
推 yeh0416: 溢繳/回饋金入帳/店家一正一負刷退 01/06 19:40
→ yeh0416: 看一下下方有沒有明細 01/06 19:40
→ Kazamatsuri: +158那筆確定請款名稱是寫「本期帳款」？ 01/06 19:41
→ Kazamatsuri: 不過建議還是努力打客服直到有人有空接為止 01/06 19:43
→ iLtz: 打客服選掛失服務的那個號碼 01/06 19:46
→ nwii: 去刷看看不就知道 01/06 19:53
→ orangelolly: 明細是寫溢繳款領回 158，問題是，我也沒去領回阿? 01/06 19:56
→ orangelolly: n大，那張卡我早就不知道放哪兒去了 = = 01/06 19:56
→ Kazamatsuri: 那就繼續打客服啊～ 01/06 20:00
推 shieldsky: 這樣不是更應該去申辦掛失嗎？XD 01/06 20:11
→ orangelolly: 還是不理它? 已經自動失效? 01/06 20:14
→ orangelolly: 文字客服也都沒人...等待時間超久.... 01/06 20:14
推 w71023: 客服等很久 中信正常發揮 顆顆 01/06 20:16
→ Kazamatsuri: 非票證聯名卡基本上不主動停卡是會繼續的 而且過期前 01/06 20:23
→ Kazamatsuri: 會再發新卡給你 沒印象有收到新卡？ 01/06 20:23
→ orangelolly: 印象中最後一次到銀行繳卡費的時候有告知說不再使用 01/06 20:24
→ orangelolly: 此卡 01/06 20:24
→ orangelolly: 但我不確定是否真的停用了..畢竟好多年前的事了.... 01/06 20:25
推 Or3: 網友無法隔空抓藥 打客服啦 要等很久正常 01/06 20:28
→ Kazamatsuri: 所以還是得要打客服確認 要不明天去分行請他們幫忙問 01/06 20:28
→ ppptofff: 7點打 很快接通 01/06 20:30
→ ppptofff: 早上 01/06 20:30
→ orangelolly: 我六點打到現在... 01/06 20:30
→ orangelolly: 喔.. 01/06 20:31
→ Kazamatsuri: 然後這文應該會被1-2刪掉吧？ XD 01/06 20:32
推 my9005: 既然寫溢繳領回，應該是轉到你的中信帳戶或是寄支票給你了 01/06 20:43
→ my9005: ，客服要慢慢等要等很久~ 01/06 20:43
→ orangelolly: 是人力縮編的關係嗎....這真的很誇張.... 01/06 20:46
→ ppptofff: 這沒什麼吧 晚班比較難找到人且遇深夜的薪資給付也比白 01/06 21:07
→ ppptofff: 班多 01/06 21:07
→ ppptofff: 然後大多人又是下班時間後才有空處理自己的雜務 01/06 21:08
→ aspeter: 回饋金歸零？ 01/06 21:24
→ orangelolly: 了解... 01/06 22:25
噓 a3556959: 可憐 01/06 22:34
推 cpm25: 到底那間銀行會連客服都打不進去 01/06 22:47
→ orangelolly: 真的打不進去咩，不然打進去就會換成語音..... 01/06 22:52
→ Kazamatsuri: 有0800就打0800 然後放在旁邊開擴音等有客服接起來 01/06 22:56
→ Kazamatsuri: 不能等的話就是明天去分行請他們幫忙查或問啊～ 科科 01/06 22:56
推 qqplusqq: 印象中信用卡到期會自動寄新卡。剛剛拿了一張冰很久的 01/06 23:00
→ qqplusqq: 要刷，結果到期日錯誤不給刷。仔細一看才發現去年4月已 01/06 23:00
→ qqplusqq: 到期…上網銀看還有這張卡。真是奇怪，明天來問客服～ 01/06 23:00
推 shodeah: 你到底打到哪個號碼啊，我昨天打給中信客服兩次問信用卡 01/06 23:55
→ shodeah: 問題，有一次是在下班時間後打的也都有人接 01/06 23:55
推 bill0205: 客服轉掛失比較快 01/07 00:28
→ chocopie: 不是打不進去，是你沒有選緊急服務或掛失 01/07 02:55
→ chocopie: 有些銀行的語音服務分很細，三四五六七八轉，轉到最後還 01/07 02:56
→ chocopie: 是沒有真人接聽 01/07 02:56
→ chocopie: 不如線上系統留言等客服回覆，或是電話選掛失緊急服務。 01/07 02:57
→ neilliu: 158也有無可能是附加 票證或是電子錢包到期退款？ 01/07 03:44
→ neilliu: 信用卡問題，通常去分行也無法處理，通常都會要用戶自己 01/07 03:48
→ neilliu: 去atm打電話，常看到被帶去atm打電話的 01/07 03:48
推 DaKyu: 繼續打RR 或是中信我記得可以留電請他回撥不是嗎？ 01/07 10:42
→ jr00811244: 你是哪一家呀 怎麼可能客服都不通的 01/07 11:17
推 shuo1010: 我都開擴音等客服就去做其它事 01/07 12:06
推 cutesuper: 你要不要現在打 我剛剛打通了耶 01/07 12:18
→ flert: 信用卡客服都是24小時的阿 01/07 14:01
→ orangelolly: 有通了，上午有客服致電給我了，感謝。 01/07 17:09
→ orangelolly: 158說是已退還到我中信帳戶去了~ 01/07 17:11
噓 SongLa5566: 唉，懶得打電話發一篇廢文 01/07 17:54
→ orangelolly: 電話真的很難打通.... 01/07 18:29
噓 shawncarter: 我們像是客服嗎？ 01/07 23:05