[問題] 中信ANA 聯名卡停用 哩程問題

[stone939 ()]

哈囉 想請教一下各位

我有一張中信ANA聯名卡 1個月前停掉

我以爲就算卡停掉 ANA哩程俱樂部會員還可以繼續使用

結果居然不是.....要自己再申請一個ANA帳號 然後把
里程轉過去

這件事當時停卡時電話客服根本沒有說

我可以尋求什麼管道協助？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.0.23 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1573975311.A.7F1.html
→ ateh: http://www.anacardtw.com/qna.html
推 a774532087: 官網有寫，就算客服沒說？你沒問？
噓 griffick: 自己不問 怪人家沒講？
→ griffick: 我以為這三個字真方便
噓 horusli: 卡板真不友善，我以為我會獲得溫暖
噓 willieliu: 官網看起來寫得非常清楚呢
噓 tequila2: 閱
推 snowmag: 不多就重來吧
推 babybearyu: 其實客服都會有說只是你裝作沒聽到 可以考慮去調錄音
→ babybearyu: 唷啾咪
推 rk0802: 不用擔心，打到ANA台北辦公室，會幫你重新設定主卡
推 littletrip: 客服不一定會說，我上星期也停了一張ANA卡，客服只問
→ littletrip: 我悠遊卡還有沒有餘額。有其他問題還是要自已主動問
→ borriss: 要有個基本號當永久主卡..聯名卡只是過渡吃優惠才當主卡
推 smile4416: 借問一下，已經有跟官網的ANA整合，因還用不到里程，
→ smile4416: 剪卡時是否可以先不要轉入帳號，等之後需要再轉？
→ Doraemon9487: 給樓上，不行喔，這樣會被歸零
推 TaiwanDPP: 客服回我：不會受影響、剩餘卡片內的會幫我移轉
推 noweic: 需要辦一張免年費白金卡當過度期用嗎？
→ conan805: 你AMC帳號去申請出來 去官網操作更改主帳號就好