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我平常都用郵局網路atm繳元大信用卡費, 今天卻發現上期有溢繳,所以本期不用繳款, 但我平常都是一次付清,不會溢繳。 利用郵局網路atm查詢交易明細後發現, 我在6/4號透過郵局網路atm繳費704元(明細摘要顯示"卡機繳款"), 但是6/11時我的郵局帳戶又被扣了一筆704元(明細摘要顯示"元大商銀") 問題: 我從未申請過帳單自動扣繳,元大可以自動從我的郵局戶頭扣款? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.39.13 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1562077520.A.114.html
A1101166: 個人覺得這種爭議問題問客服會比較快,請他查看看你有沒 07/02 22:39
A1101166: 有申請,有申請的話申請書調出來看看,一翻兩瞪眼 07/02 22:39
bignoob: 帳單show出來 07/02 22:42
theta45: 八成是不知道自己簽了什麼東西 07/02 22:43
dantes1013: 原PO內容說是每次都用機器轉,不太可能有設定轉帳吧? 07/02 23:03
dantes1013: 也覺得直接問銀行比較快,說不定兩筆不是同一件事情 07/02 23:04
pk0943: 有時間打這麼多字,沒時間打電話問客服... 07/02 23:09
tbird: 跟客服確認了,三年前因為要出國工作,申請過自動扣繳 07/02 23:13
tbird: 因為前一兩個月怕自動扣繳尚未設定完成,所以還是自己轉帳 07/02 23:13
tbird: 結果這三年來我都一直轉帳繳掉,所以都就沒有自動扣款 07/02 23:14
tbird: 上個月則是轉帳的時間太接近帳單截止日(6/10),所以6/11 07/02 23:15
tbird: 就自動扣繳了 07/02 23:15
bignoob: ”我從未申請過帳單自動扣繳“???? 07/02 23:50
theta45: 這大概就像買了銀杏結果忘記吃 07/03 00:00
theta45: 還是恭喜釐清真相 07/03 00:00
Horie: 買了銀杏忘記吃XDD 07/03 00:06
nausea: 誤會常常就是因為人的記憶不可靠而發生 07/03 00:14
usedata: 記得跟大眾合併後元大的自動扣繳金額常常和帳單上不同, 07/03 00:17
usedata: 後來發現扣繳會加上到當月的未出帳金額 07/03 00:17
usedata: 之前困擾很久每次都對不起來 07/03 00:19
cooxander: 吼,一下沒申請過,一下有申請過,到底有沒有啦 07/03 00:29
cooxander: 發文以前可不可以先整理一下說法???? 07/03 00:30
blence: 這篇一定要留下來,下次要是有人在講記憶時... 07/03 01:19
tequila2: 閱 07/03 03:21
z326326: 還好是電話客服,如果是櫃檯可能桌子都被你翻了 07/03 04:30
hihioooya: 這篇文單純就是自己忘記,沒有問題存在= = 07/03 04:57
ROTFL: 閱 07/03 05:31
Pdemz32: 板規1-2 個人帳務問題 客服即可得知之資訊 07/03 06:45
slchao: 以為元大亂扣款,準備飛高高XD 07/03 08:05
YCL13: 錯板,這邊不是笨板 07/03 08:17
tbird: 本件最後確認是本人記性不好,造成大家不便不好意思 07/03 09:06
sabrinalll: 有點搞笑 07/03 09:51
bitlife: 和我老婆差不多.今年看到AEON停業,我跟她說她曾經辦的卡 07/03 10:04
bitlife: 的公司停業了,她堅持她從沒辦過.我說我有幫她打過客服印 07/03 10:05
bitlife: 象深刻.前幾天找出剪兩半的卡片和年費帳單才鐵證如山一刀 07/03 10:06
bitlife: 斃命無可反駁 07/03 10:06
vincehuang: 廢到笑 07/03 10:29