推 ultradev:中國信託控管是多給你一天找卡片，隔天找不到就會掛失了 04/21 22:39
: 之前因申請升級VISTA線上刷卡，
: 結果因為時差消費通知在半夜12點才來
: 且消費國家居然是英國，因為一時無法聯想，
: 以為被盜刷打電話給信用卡客服，
:
: 客服要我辦掛失且必須支付費用1000
: 當時我堅持不肯，覺得不合理，
: 所以要求剪卡...
: 最後..(吵很久)他們才說這是他們流程必須先掛失才能去查該帳目
: 但若我將卡片掛號寄回則無須支付掛失費
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所以後來有把卡寄回去嗎
如果有掛號寄回且確認收到的話
這個掛失費即使是列帳單也可以取消
重點是要確定你卡片在身上不是遺失
: 後來他們查到該款項是支付系統升級費用後，
: 我才知道那確實是我的消費並說明我願支付那筆消費
:
: 但本期帳單卻給我掛上掛失費1000元
: 真懷疑這家信用卡銀行的誠信何在？
: 他說是因為這筆確實是我的消費，所以掛失行為確實存在
: 天哪！ 這是啥邏輯呀
掛失行為的確存在
但是上面不也提供可以調掛失費的方式??
: 直到我說要請消基會處理，他們才說我不用付掛失費
: 我老公馬上把他們的信用卡剪了，
自行剪卡還是有一併請客服確認註銷卡號?
自行剪卡的話還是不算完成停卡手續
如果碎卡丟掉了~要停卡也沒辦法確認卡號~
又發生像現在爭執掛失費的事情~不想付又要自行承擔風險
先確認一下吧
: 免的以後發生問題處理起來超級麻煩的
: 請大家辦卡要三思呀
不用轉到消基會吧
也不是不給調或是一定要收啊=.=
: → micwang:那你最後到底有沒有掛失？有掛失就付錢，不是天經地義嗎 04/21 00:08
: 推 yinson:@@a 我怎麼覺得富邦處理的流程怪怪的 卡在身邊還掛失？ 04/21 00:13
: 推 etotpmysa: 怕是被盜刷就要掛失停卡，每家都這樣。 04/21 00:15
線上盜刷的情況應該都是直接掛失轉風險管理處人員調查了
沒簽單可調.加上只要有卡號之類的資料就可以進行消費
所以.這樣會比較安全
避免還一直被刷個不停
: 推 yinson:@@a 是喔～那上次中國信託只叫我控管卡片是怎樣 XDDDDD 04/21 00:18
我也滿想知道這個控管是什麼處理的??
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自從與你相遇的那時起，我感覺到，我已不是孤單的一個人了。
總想著，你在地球的某處，望著我，這樣，就足以讓我一直活下去。
永永遠遠，無法停止的思念。不管到哪裡，都無法斷絕對你的思念。
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