推 wkwtb:掛失的順序不是 收掛失費->寄新卡給你->開卡使用？ 12/08 13:52
→ wkwtb:怎麼會拖到2006才換新卡？ 12/08 13:52
推 WaterDragonI:我比較神奇國泰世華的神通廣大，原po沒打電話掛失， 12/08 14:49
→ WaterDragonI:國泰居然可以未卜先知？ 12/08 14:49
→ polosavage:原po應該是有打電話掛失,但是找到後可以用,以為銀行沒 12/08 15:44
→ polosavage:有執行掛失這個動作吧 12/08 15:45
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作者: levl (喵) 看板: creditcard
標題: Re: [心得] 國泰世華說我被停卡
時間: Sat Dec 8 17:19:51 2007
: 剛去7-11換紅利點數商品才發現 我的國泰世華卡片被停卡了...
: 原因是 我2003年有掛失 (客說要幫我再問)
: 但是 掛失 掛失 那次掛失後我找到卡片了 ，因為整個錢包掉了，有
: 好心人撿回來給我 ，東西都沒少，我也沒打電話進去，卡片還是能夠用呀
:
: 2006 4.12到了換新卡的時間，銀行寄新卡給我 ，我開了卡但是沒用，
: 就放著，中間我還有打電話進去去改繳費日期(5 號改月底)
:
: 結果今天告訴我 我被停卡了~~~~~~~~~~~
:
: 我的新卡還很諷刺的躺在我卡片套裡(06年那張) 還簽好名了咧
:
: 現在在意的不是點數問題了，是我的信用問題，國泰世華那邊說我再他們那邊的信用
: 沒問題，現在等週一客服問經辦給我ㄧ個答案，拿到答案，我不會再辦國泰的卡。
:
: (客服很天才的問我，記得最後一次消費是什麼時候， ...誰會記得2006的事情，
: 要不是我把寄新片的信封收的好好的，誰會知道新卡是2006 4.12寄過來的)
: 推 wkwtb:掛失的順序不是 收掛失費->寄新卡給你->開卡使用？ 12/08 13:52
: → wkwtb:怎麼會拖到2006才換新卡？ 12/08 13:52
我掛失 是因為整個錢包掉了，卡片也在裡面，
後來有好心人撿到，我又拿回原來的卡片，所以沒打電話進去取消掛失。
(話說2003的卦失..........)
換新卡是舊卡換新卡的那個換新卡，每張卡片都會有使用N年之後換新卡的動作
: 推 WaterDragonI:我比較神奇國泰世華的神通廣大，原po沒打電話掛失， 12/08 14:49
: → WaterDragonI:國泰居然可以未卜先知？ 12/08 14:49
: → polosavage:原po應該是有打電話掛失,但是找到後可以用,以為銀行沒 12/08 15:44
: → polosavage:有執行掛失這個動作吧 12/08 15:45
我有打電話掛失 但是卡片後來找到了 沒打電話進去取消卦失
剛客服打電話給我，(本來說星期一要回電給我的)
說是他跟上司爭取過，要還我點數，但是我要填信用卡申請單，跟附上財力證明，
我第一個反應就是，要辦新的卡。
客服說對。
我當下就重新提出，我2006.4.12有收到國泰世華的卡片，而且還更改過繳費日期，
如果是失效的卡片，你們為什麼可以幫我做處理
對此
客服又跳針了
因為我2003有掛失卡片，.............
然後星期一要回電給我。
本來火氣消掉了，這個電話又讓我火氣重新起來
又要重新申請新卡，這樣才能還我點數，那萬一我用不到幾個月又發生這種裝笑維的事情，
只能自認倒楣
還是我要每個月都刷個20塊讓銀行記得我的存在。
反正我是不會用國泰世華的卡片了，星期一還要去拉聯合徵信的資料，
我一點都不放心國泰世華跟我講的事情。(對方已經信用破產了)
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◆ From: 218.175.199.230
→ polosavage:為什麼你不會想到說你有掛失,但是卡片居然還可以用? 12/08 17:46
→ polosavage:這樣的銀行可以信任嗎? 12/08 17:46
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作者: wkwtb (天堂的模樣) 看板: creditcard
標題: Re: [心得] 國泰世華說我被停卡
時間: Sat Dec 8 18:59:27 2007
※ 引述《levl (喵)》之銘言：
: : 推 wkwtb:掛失的順序不是 收掛失費->寄新卡給你->開卡使用？ 12/08 13:52
: : → wkwtb:怎麼會拖到2006才換新卡？ 12/08 13:52
: 我掛失 是因為整個錢包掉了，卡片也在裡面，
: 後來有好心人撿到，我又拿回原來的卡片，所以沒打電話進去取消掛失。
: (話說2003的卦失..........)
: 換新卡是舊卡換新卡的那個換新卡，每張卡片都會有使用N年之後換新卡的動作
推文不好說清楚～ 用回的
我這個人的習慣不好，時常把卡忘記在後車廂、床底下等等奇怪的地方
所以從2001年左右到現在，已經掛失了3~4張卡
每次掛失的手續是
打電話去銀行說要掛失 -> 銀行核對資料後說OK，3~5天後寄新卡給我
-> 幾天後收到新卡(到期日不變，卡號好像會變) -> 下期帳單多一千元
掛失應該是不可取消的吧，有時銀行可能會說要先幫你「控管」一天，如果隔天X時
之前找到卡的話可以打電話取消控管，免收費。
否則超過時間就直接變掛失，收一千
以銀行來說，你掛失後沒有取消（無論是否能取消），銀行下一步的動作應該
是幾天內發一張新的卡給你使用?
否則你可以主張那些錢都是被盜刷的.... （當然簽名賴不掉啦）
不然～ 掛失這手續救無意義了
: : 推 WaterDragonI:我比較神奇國泰世華的神通廣大，原po沒打電話掛失， 12/08 14:49
: : → WaterDragonI:國泰居然可以未卜先知？ 12/08 14:49
: : → polosavage:原po應該是有打電話掛失,但是找到後可以用,以為銀行沒 12/08 15:44
: : → polosavage:有執行掛失這個動作吧 12/08 15:45
: 我有打電話掛失 但是卡片後來找到了 沒打電話進去取消卦失
所以是銀行的錯，他們在你掛失後就應該馬上寄一張新卡給你使用
: 還是我要每個月都刷個20塊讓銀行記得我的存在。
: 反正我是不會用國泰世華的卡片了，星期一還要去拉聯合徵信的資料，
: 我一點都不放心國泰世華跟我講的事情。(對方已經信用破產了)
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作者: levl (喵) 看板: creditcard
標題: Re: [心得] 國泰世華說我被停卡
時間: Mon Dec 10 10:57:43 2007
剛接到電話 幸好我起床氣過了
對方終於沒有繼續鬼打牆了
只是表示問過經辦之後，說 我在2003年辦了掛失，他們家電腦 沒偵測到資料
就以為我的卡片沒問題，所以2006他們經辦才會寄續卡給我，後來
電腦偵測到我的資料，就讀取了掛失那個資料。
所以我那張卡片是失效的，等同已經剪卡。
真是神奇的電腦呀
2003的掛失 到2006還沒偵測到 還會乖乖續卡給我，期待我繼續歡樂的刷下去
而且偵測到掛失還沒有寄新卡給我，而是直接給我停掉。
我的權益? 就是叫我重新辦過一張卡呀 因為我原來的卡在他們家偉大的電腦判定下
已經變成廢卡了，所以要重辦。
這種該死的狀態我可以去哪裡申訴? 別告訴我蘋果或壹周還有立委諸公。
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◆ From: 218.175.201.192
推 shuyis:蘋果效率很快!昨天我把我在板上抱怨文修改轉貼投訴後 12/10 11:06
→ shuyis:早上己經有記者聯絡問我寶雅的地址在那?已在查證了!... 12/10 11:08
→ wkwtb:跟他講不想花這麼多時間重辦and 請長官來聽電話 12/10 11:19
→ wkwtb:不知道有沒有用 12/10 11:19
推 puyopuyo:那你在2003年掛失有沒有被收掛失費？ 12/10 11:30
→ polosavage:當時既然沒有偵測到掛失,當然也不會收掛失費,卡片都還 12/10 11:44
→ polosavage:可以用不是? 12/10 11:45
推 beagle:2003 年那時各家銀行多半還不收掛失費... 12/10 13:00
推 cityport:你的卡當年是哪一家的卡,國泰???世華??可能是合併時遺漏 12/10 16:42