精華區beta creditcard 關於我們 聯絡資訊
我想這大概是我遇過最誇張的事了 之前有po一篇paypass不好用,被我停卡的事 沒想到那件事還有續集... 我在國泰世華先後辦了國泰人壽和悠遊聯名卡 之前是打電話要去停悠遊聯名卡 上個週末想說去sogo買東西刷國泰世華的卡可以打9折 雖然天氣很冷,還是高高興興地出門了 結果要刷卡的時候刷卡機上面顯示"請沒收卡片" 當時心想:雖然我一個多月沒刷這張卡,也不至於那麼誇張吧 馬上就打去02開頭的客服電話 結果他們之前把我國壽的卡停了 --" 我當下很不爽,音量就大了一點,沒想到客服也跟我比大聲 他說要去調之前的錄音檔來查證是不是真的停錯卡 過了一陣子,他打來說"週末調不到資料,要上班日才能查" 當時心想: 如果我今天人在國外才發現卡不能用不就睡路邊了 到了禮拜一打來的時候才說他們停錯卡 還不能直接延用舊的,要補寄一張新的給我 等我拿到這張卡,用掉點數,大概也就剪掉了吧 我在sogo沒辦法打9折的損失他們又不會負責 我要一張沒有什麼權益,客服爛的要死,額度跟我另一張普卡一樣的白金卡幹嘛 給要辦國泰世華信用卡的板友參考一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.216.182.172
fruitnba:讓他登上水果報的頭條吧 01/10 23:51
maydaychi:讓他跟辜大少一樣落得流亡海外吧 01/11 09:42
darkhosa:不要退回帳戶,應該就不用收錢了吧!抵下期帳單就好了 01/17 01:20
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: brenda0924 (單身女子) 看板: creditcard 標題: Re: [心得] 國泰世華停錯卡 時間: Thu Jan 11 00:14:38 2007 要是我應該會回他 週末調不到錄音檔資料?!是我的該死週末打電話進來嗎? 我當時準備多少資料為了辦這張卡 您停錯卡 要我自行吸收沒有折扣信用卡 您們應該也要想辦法彌補我的問題嗎? 而且 我會非常客氣的跟她講話 最後在講一句  您若沒辦法處理我的問題 麻煩您轉給您們主管處理 真的很濫  要是我應該會氣死 之前 我用安信(現在是永豐) 她們也是給我停錯卡  馬上幫我補卡 而且還還送小禮物給我 我想說算啦 人家有誠意就不計較 ※ 引述《CCTSAI (每日服用笨版保健)》之銘言: : 我想這大概是我遇過最誇張的事了 : 之前有po一篇paypass不好用,被我停卡的事 : 沒想到那件事還有續集... : 我在國泰世華先後辦了國泰人壽和悠遊聯名卡 : 之前是打電話要去停悠遊聯名卡 : 上個週末想說去sogo買東西刷國泰世華的卡可以打9折 : 雖然天氣很冷,還是高高興興地出門了 : 結果要刷卡的時候刷卡機上面顯示"請沒收卡片" : 當時心想:雖然我一個多月沒刷這張卡,也不至於那麼誇張吧 : 馬上就打去02開頭的客服電話 : 結果他們之前把我國壽的卡停了 --" : 我當下很不爽,音量就大了一點,沒想到客服也跟我比大聲 : 他說要去調之前的錄音檔來查證是不是真的停錯卡 : 過了一陣子,他打來說"週末調不到資料,要上班日才能查" : 當時心想: 如果我今天人在國外才發現卡不能用不就睡路邊了 : 到了禮拜一打來的時候才說他們停錯卡 : 還不能直接延用舊的,要補寄一張新的給我 : 等我拿到這張卡,用掉點數,大概也就剪掉了吧 : 我在sogo沒辦法打9折的損失他們又不會負責 : 我要一張沒有什麼權益,客服爛的要死,額度跟我另一張普卡一樣的白金卡幹嘛 : 給要辦國泰世華信用卡的板友參考一下 -- ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 愛情裡所謂的信任 有的時候只是無可奈何接受自己看不到事實 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.117.161.146
DUKEYANG:停錯卡確實應該要有補償措施 有時的確是奇摩子問題 01/11 00:32
misu2718:台企銀更誇張因為被行員多辦..所以兩人都把VISA寄回去 01/11 10:06
misu2718:要停卡..結果他們竟然把我的MASTER也停了..同事卻都沒有 01/11 10:06
misu2718:有沒有這麼瞎..明明同樣VISA不同持卡人..卻是這樣的作法 01/11 10:07