[問題] 花旗預借現金?

[godmomo (戒神暗牧師)]

其實不是要預借現金啦 @@

只是上次打去要修改個人資料

結果專員說要什麼密碼(沒聽清楚)

我就說了一組密碼(我以為是要設定什麼新密碼)

結果他跟我說:您的信用卡已經可以開始預借現金囉

我聽了傻眼

就跟他說我不是要預借現金阿

是要修改資料

他又回說什麼資料網路上不能修改

他會再寄mail通知

我被他唬嚨的有點累

決定下次再做修改

以下是我的幾個問題

1. 設定現金預借會對信用造成問題嗎?

   如果我完全不使用應該就沒問題吧

   還是我需要去取消這個服務呢

2. 修改個人資料不能靠打電話嗎?

   我把家裡電話跟公司電話寫錯寫成一樣Orz

   如果不行要怎麼處理呢?

3. 有人知道花旗可靠的專員嗎?

   我已經跑了兩次銀行

   都叫我打電話

   打電話的結果 也都是不清不楚(可能我比較笨= =)

   我想是否有專員可以讓我詳細詢問

   而不是語音轉了五分鐘還沒結果嗎?


謝謝各位!!


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.130.157.179
推 adonlin:我一開始申請也沒申請預借現金密碼，後來發現上網看資料
→ adonlin:要預借現金密碼，所以就打電話去申請。本來以為要等密碼
→ adonlin:寄來，結果也是電話中就辨好了。
推 adonlin:感覺很好喔。你的資料上網在信用卡頁選一般登入就可以改了
→ adonlin:有借有還，信用跟申不申請預借現金密碼沒關係，我申請後也
→ adonlin:沒借過錢，倒是用信用卡買了好幾次的高鐵票
推 micwang:銀行部門本來就不辦信用卡業務，去了也是白搭
推 Chin57:申請預借現金密碼才能使用網路服務啊~另外一個會不會是電話
→ Chin57:理財密碼?就是不用做安全核對的~密碼不會對信用有影響啦~
→ Chin57:修改地址就說要改地址就可以啦~還是要改別的資料??