[問題] 急...花旗電話行銷保險

[sixwing (eiri)]

之前打電話到花旗的客服詢問我的申請進度
客服小姐向我行銷保險
我答應他先看資料，怎知他就說要線上製作保單
我說我沒有要保，他就說他只是先製作保單
等我收到保單後，回傳回條才算投保成功

今天，我收到保單
致電給大都會人壽(此保單是大都會的)
他說保單已成立，要取消要找花旗的業務
我打到花旗，花旗的客服說要幫我pass給保險部的人
請保險部的人幫我取消保單
我不爽的是，明明說要回傳回條保單才成立
為什麼現在卻變成保單已成立
請問我要怎麼樣才能取消這份保單呢?

大家要小心，千萬不要接受電話行銷啊!

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◆ From: 218.170.7.172
推 amywin:政府不是說不行嗎  你可以打給金管會客訴
→ vxat:應該都有錄音吧  而且接到書面之後本來就可以取消
推 polya2:不要再被轉來轉去了，冤有頭債有主，直接找當初哪位客服，
→ polya2:不處理直接申訴，順便再說如果我卡沒過，一切都是你們搞的
推 pessimism:直接找同一位行銷員可能會被盧，十天內將保單掛號寄回
→ polya2:利用保險這件事順便達成辦卡，一箭雙鵰阿  呵呵呵
→ polya2:我是說找花旗的哪位信用卡客服，因為是他推銷的
→ polya2:不過也請習慣，信用卡客服現在都會推銷
→ polya2:請說 謝謝 我現在不需要  這樣客服就懂了 不要不好意思拒絕
→ WaterDragonI:保單審閱期有十天，所以不用太擔心跟著急，一定可以
→ WaterDragonI:處理....
推 dong2:早知道接受花旗的推銷保險可以達成辦卡我就去拜託他推銷了..
推 clark1021:請直接對大都會人壽主張契撤 並把握十日之期限
→ clark1021:依您的敘述可知現在花旗跟大都會在互推 意在拖延時效
→ takagimaria:我也是耶 被客服推銷. 還套說和我同鄉OTZ 後來推掉
→ takagimaria:後來我和他說我沒辦法這樣在電話上就決定...推掉