[問題] 花旗現金回饋白金卡可否要求更換卡面

[mylucky (後來)]

如題

拿到的卡面是很沒質感那張

申請書上跟網頁上的明明就是鐵灰色底那張

結果核發下來的竟然完全不一樣

可否要求花旗更換卡面給我

也爬過文知道花旗內部依照審核將現金回饋分成兩種卡面

但是為什麼申請書上沒寫,網頁上也沒寫

是否涉及廣告不實???

有沒有版友成功換發卡面的呀

因為這張網狀的真的很醜

整個就是奇濛子的問題

3Q

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.136.168.32
推 WaterDragonI:你應該問花旗才對吧？！(．＿．?)
推 TZUYIC:花旗本來就沒有標準阿，光是從卡號你就沒辦法分辨卡別了，
→ TZUYIC:我看這是申訴無效的案子。
推 oreokhc:花旗客服打死不會承認有大小白金之分,不可能換
→ mylucky:但是核發下來的卡跟DM,網頁上都不一樣,沒有廣告不實嗎
推 fatcats:信用卡又不是你的...沒什麼廣告不實的問題吧.....
噓 pk0943:我噓一下好了,原po若認為廣告不實,就去檢舉吧,再跟大家報告
→ fatcats:更何況該信用卡廣告沒有特別強調卡面呀...
→ pk0943:結果如何
→ fatcats:所以就算去告也不會贏~~因為你擁有的只是功能~信用卡只是
→ fatcats:銀行授權你使用該功能的一個憑證跟媒介而已...屬銀行所有
→ oreokhc:權益、優惠完全一樣，你認為的"不實點"很薄弱
→ fatcats:除非他有用卡面特別強調~比方說跟人物同名的 像是miffy卡
→ fatcats:卻給你海綿寶寶卡....那你去說對方有疏失比較可能成功
→ narcissusli:的確是kimogi的問題,高興就好
推 bigmilky:我也覺得這個卡面很醜 且我的年薪都可申請鈦金了
→ bigmilky:如是花旗審核有大小白金卡之分 奇魔子真的很差 寧願剪卡
推 yiyi015:有圖片嗎 到底是哪兩種卡面呀@@?
推 rayxchang:想知道哪種卡面 +1. 原po有問題問大家也沒錯,不用噓吧
推 ezpaper:本來就有一類族群是外貌協會的 沒噓的必要 補血
→ TZUYIC:說實話我還真的沒見過醜的版面的現金回饋卡面，或許原PO可
→ TZUYIC:以分享一下（如果你手上剛好有掃描器或數位相機的話）。TKS
→ mylucky:考慮剪卡了 ~ 感覺被花旗給騙了 呵呵,想當主力卡的說..
推 maydaychi:樓上記得要剪唷!!!
推 TZUYIC:新一季的通通有禮又來了，何不賺完1.5%現金回饋再剪。
→ oreokhc:卡一多起來,花旗自動躺在抽屜裡不會用,有活動才刷
→ oreokhc:這張只是入門卡,以後主力也不會是這張,卡面不用在意
推 shaoweiliu:之前我看過的都是鐵灰色的，可是我也不是拿到那一張
→ shaoweiliu:我還以為花旗發錯卡了～原來很多人都不是拿到鐵灰色的
→ shaoweiliu:我覺得原po的問題也是很多人想問，那個人噓什麼東西！
→ shaoweiliu:真是莫名其妙～～或許是和平太久～～又想大家圍剿了！
→ mylucky:今天接到客服來電..真的是打死不承認有大小白金之分
→ mylucky:一直顧左右而言他..硬是要說鐵灰色是舊卡面,現在發的新卡
→ mylucky:都是網狀的卡面..可是我明明和我同事一起申請 他就拿到鐵
→ mylucky:灰的..客服還說那可能是為了消耗舊卡面隨機發動的
→ mylucky:整個很無言..想說打去金管會申訴好了..呵呵
推 oreokhc:花旗客服越來越專業,"消耗舊卡隨機發動"近來聽到最棒的
→ oreokhc:爛理由  你拿的卡是他們施捨的"新卡"...得利耶 XD