[問題] 花旗..重複繳費怎麼辦

[jiayierhu (南胡公主)]

因為剛辦卡不久

又用網路上的即時查即時繳按了繳費

(因為發現 電信帳單日期都最後一天了 竟未扣款)

幾天後又上網查....

多了一筆代繳的 花旗自動繳了 = ="


我自己按了一次繳費

花旗代繳又繳了一次

等於重複繳費了，這可怎麼辦才好?



初次使用的菜鳥似乎闖禍了


打電話也不知道要打哪一支分機

也接不通，廣告語音還很長 @@|


在此詢問有經驗的版大們，謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 125.230.188.12
推 isaacc:就是"溢繳"阿，自己google一下就知道了。不用擔心。
→ jiayierhu:查了,似乎沒有我要的答案!
→ jiayierhu:難道~ 我還要再付一筆錢(手續費) = =? 把溢繳的取消?
推 amywin:0800012345
→ kikiapple:等於你多繳錢給電信 下個月抵扣電信費就好 別麻煩了
推 Jonathanlo:除非你這期繳幾萬，然後以後都只消費幾仟...
→ Jonathanlo:不然就抵下期帳款是最方便的....
→ toy2R:下一期刷卡花旗免費幫你出喔（誤
→ chaud:我有溢繳過，打電話給客服叫他還你就好了，不用轉帳手續費
推 iamhsg:現在很多退溢繳款都要手續費一百大洋了~問清楚再說~
推 scer:多繳了 若錢以給到 電信業者手中.大概都是當預繳的.
→ scer:若無 則變成信用卡預繳.都一樣.不過你真要要求要轉回來
→ scer:可能會扣轉帳的手續費且蠻花時間的.
→ jiayierhu:感謝以上善心人氏