作者seapeak (小真)
看板creditcard
標題Re: [問題] 花旗帳單
時間Sun Aug 23 20:02:05 2009
由於沒收到第1期帳單...
後來請客服變更為實體帳單...
結果, 這個月又沒收到...
再打給客服, 得到的答案是仍為"電子帳單"...
那上次客服回答說已變更為實體帳單, 是胡說的嗎!???
感覺沒有很好.....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.195.187
推 smalltong:應該可以客訴,我也發生過這樣情況,就打電話客訴. 08/23 20:15
推 shanti6666:第一次更改是電話嗎?那都有錄音喔!!可以請她調閱證 08/23 20:27