[問題] 花旗現金回饋沒入帳,導致繳款不足最低應繳

[Lotte0401 (貓。冬眠狀態)]

如題

上個月底我用電話兌換了現金回饋120元
當期的帳單應繳是999元
我想說既然有這個120,所以我只有繳款879元而已


沒想到剛剛去看網銀
花旗現金回饋沒入帳(!!!)
導致繳款不足最低應繳
現在也過繳款期限了
那要怎麼辦???

我向來都有很準時繳清耶QQ

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◆ From: 124.11.137.3
推 imagineer:call客服說明再補繳,現金回饋入賬時間不一定
推 fatcats:電話兌換有保證可以沖掉當期嗎??  如果沒有那就是你
→ fatcats:沒繳足最低應繳沒有問題...會上連徵....
→ fatcats:這跟刷3筆XXX可以紅利多倍的活動一樣  廠商沒在活動內請款
→ fatcats:不一定是不合理的  不過肯定的是你會有兩筆無法多拿紅利
推 fatcats:不過之前不是有一間銀行 在下一期之前沖掉的話  就沒事嗎
→ fatcats:是不是花旗啊??
→ Lotte0401:剛剛打客服去了,她說我今天重新設定現金回饋就可以了
→ Lotte0401:也沒有滯納金,但是會不會上聯徴這點我就不知道了QQ
→ Lotte0401:提醒大家以後兌換也要記得看一下成功沒~她系統會騙人
→ Lotte0401:因為我向來是語音會很仔細聽到最後的,確定無異狀
推 fatcats:謝謝分享^^
推 tiger7182:999以下的金額不會有滯納金啦~~~
→ tiger7182:然後金額太低  也不會上連徵...
→ tiger7182:我自己兌換完畢  都會再轉回客服  確認有沒有成功
→ pilirad:繳款是繳帳單出賬的吧XD帳款有問題應該打電,怎是自己扣?
推 maydaychi:如果你的應繳總金額是999,因未超過1000,所以你必須"全數
→ maydaychi:繳清,一塊都不能少..樓樓上講的情況並不適用在這情形
→ maydaychi:999以下的金額不會有滯納金的情況是在你繳足最低應繳金
→ maydaychi:額的狀況下,而原PO的應繳跟最低都是999元