Re: [討論] 花旗不提供年費減免??

[purplehair (I love Gyro)]

我也有一樣的情況,打去客服問有關申請電子帳單免年費的事
客服人員非常堅持,花旗沒有說過申請電子帳單就免年費
那我說那我想把這張卡剪掉
他馬上就說,那我現在幫你處理
一點慰留的意思都沒有
本來還打算下個月出國刷這張卡的
那你這麼堅持的話,那我就只好刷別張卡了, 哈
看來花旗要準備向用戶收取年費的錢了
一張卡要刷滿12次才免年費, 每張卡有自己的額度, 大家小心吧
該剪的趕快去剪吧

※ 引述《eagless (賣一台850is(億華水貨))》之銘言：
: 我有一張響樂卡 有申請電子帳單
: 今天突然收到年費的通知...
: 我不知道還得刷一次...爬文才看到
: 打去客服是個男的...
: 他就直接說:
: 不好意思 我們現在不提供年費減免喔!除非你停掉卡片....
: 我還問他可不可以補刷...他也說不行!
: 第一次被客服慫恿停卡的...本來還想留下這張卡

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 123.194.170.176
推 yinson:所以我問有沒有人留著DM或網頁 Orz
→ warate:恩...看來我的響樂卡要剪了...  謝謝提醒^^
→ TZUYIC:我的饗樂卡拿來代繳中華的88型行動電話費，一年撐個12次還
→ TZUYIC:算OK。
推 DoraeCookie:電子帳單一直都是年刷一次才免年費的
→ DoraeCookie:沒看清楚遊戲規則的人是你吧？
推 eagless:重點是連要補刷都不行耶=_= 客服意思就是 剪了吧
→ eagless:不然就繳1200....
推 lakegreen:不過電子帳單年刷一次免年費的條文在哪裡啊？找不到
→ lakegreen:當初是業務有這樣告訴我  但官網上沒看過
→ TZUYIC:有吧，我之前才幫別人爬文還PO過耶，= =|||
推 vilico:昨天整理房間有爛爛的7-11咖啡花期申請單@@
→ vilico:不過我沒注意有無包含享樂卡(當時只關心現金白= =")
推 TZUYIC:http://tinyurl.com/3abhgkn
→ TZUYIC:點 花旗信用卡e帳單免年費注意事項 按鈕
推 DoraeCookie:看來申請信用卡真的很多人沒看申請書裡面的小字
推 eagless:這以前就有嗎?我卡片已經用兩年了...剛申請的時候有這條?
→ DoraeCookie:而且為什麼銀行一定要讓你補刷？ 坳福利坳習慣了？
→ eagless:樓上你很衝耶 我也沒說他要給我補刷 我是一時疏忽
推 DoraeCookie:你申請電子帳單的時候，裡面的條款應該是有的
→ eagless:這也是我第一次打去跟銀行說可不可以減免..用卡用了6 7年
→ DoraeCookie:因為我覺得不給你補刷是正常的，給你是給你方便
→ DoraeCookie:但是老是有人把方便當做應該的
推 Forestier:不爽不要用 都剪掉就沒爭議
推 yinson:哪有一直都是  一開始不用刷一次  有辦就免年費了!
推 TZUYIC:我記得好像今年開始才出現但書的。
→ eagless:我也記得我剛開始打去花旗是不用...反正剪都剪了 大家減吧
推 lakegreen:真的有  但是條文放在這種地方很難找吧
→ lakegreen:謝謝T大
推 yinson:所以使用電子帳單的優惠  也是每年改的嘍?  XDDD
→ yinson:讓我想到了那次的推文  (￣▽￣＃)﹏﹏
→ TZUYIC:根據銀行最愛講的，我們有權隨時變更各項條例，不爽不要用
→ TZUYIC:的客戶請來電剪掉。
推 smtp:備份好了 http://bit.ly/9j6MSo 想免2011年度年費的人快刷吧!
推 Hargreaves:之前的確是申請電子帳單不用刷一次就免年費
推 abkla:花旗卡用電子帳單是可以"免次年年費" 意思就是首年和第二年
→ abkla:不用年費 (前二年不用年費的意思?) 我這裡有申請表 它上面寫
→ abkla:"申請電子帳單可免次年年費"
推 akapp:我當初申請，業務也是跟我說終身免年費耶....= =
推 SHANGOYANYI:終身免年費+1 所以我才辦的
推 Jamy:但書以前沒有  最近才偷加的!  太奸詐了
推 xubwhu:沒有刷他們的卡才會有年費，沒貢獻當然不慰留啊~
推 cheryjj:昨天剛辦 承辦人說沒刷但是電子帳單就免年費 我還有DM