[心得] 花旗溢繳刷卡紅利點數竟然不計!

[mcchang (火柴)]

上個月因為要刷卡繳學費,
剛好我是花旗戀家族,
學費不但可以列入紅利點數,
還可以三倍紅利計算,
不過可惜我的額度只有2萬,
客服小姐好心告訴我可以先用溢繳方式,
預繳度不足的部份,
於是我高興的到郵局先劃撥5萬到花旗帳戶,
再加上我原本2萬的額度,
心想應該就可以刷將近7萬的學費,
拿3倍紅利點數了吧!
總共應該有超過6000點的紅利

沒想到後來帳單下來完全竟然看不到我所預期的紅利,
打去客服問,
他們才告訴我溢繳部份竟然不列入紅利點數,
意思就是說我白刷了近7萬的學費,
真是超不爽的,
一樣都是刷卡,
為什麼我只是先溢繳卡費,
就不算紅利,
這個規定一點都不合理吧!




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.223.165.235
推 fatcats:有的活動的確會已原始額度或是1倍作為回饋門檻~要看
→ fatcats:活動內容說明...如果白紙黑字寫出來的話...那也沒辦法
推 yinson:翻手冊...好像沒看到這條耶 @@? 原PO刷什麼學費呀？
→ fatcats:不過通常非活動的回饋溢繳款跟額度內應該是一樣的
→ fatcats:應該是學校的吧...現在補習班幾乎收的名目都不學費
→ fatcats:                                      不是
→ fatcats:我覺得如果有這樣的規定其實不太合理啦~畢竟學費都是大條
→ fatcats:如果學生本人自己繳又只有2萬額度...
→ GoDieTeam:可是很多銀行不是繳學費本身就沒紅利嗎??
→ fleetly:要不要再問其他客服看看~~滿神奇的...@@
推 dragonjc:花旗客服會亂講  再問問吧
→ dragonjc:客服品質不一實在是很糟糕
推 ieDaniel:推客服會亂講或缺漏,被表過一次,第二次的客服就專業多了
→ ieDaniel:我去跟花旗客服要預借的密碼,說要寄拖了3週沒還寄..
→ ieDaniel:忍不住在打去問,客服跟我說線上用語音就可以辦理 \_/
推 Kazarinov:我5月的時候溢繳4萬元(額度為6萬)...後來刷3萬多的機票
→ Kazarinov:帳單上還是有給我刷機票的紅利...
→ Kazarinov:PS:我也是額度2萬的學生卡
→ mcchang:感謝樓上提供溢繳仍有紅利的資訊
→ mcchang:等上班日我打去跟花旗灰看看!