[討論] 關於花旗紅利白金卡的消費族群...

[Anthony1983 (知足)]

   小弟終於收到人生中的第一張卡(花旗紅利白金卡),之前都沒辦過卡,七月中左右

   信用卡業務打電話來問我要不要申請~~想想有三倍紅利覺得還不錯,我平均一個星期加

   兩次油,所以選愛車族我的紅利累積可以很快~於是他申請書寄來後,資料填一填該附的

   財力證明寄過去,過兩三天就收到審核通過的簡訊,還真的滿有效率的!這一點...

   昨天就收到卡了~~很開心的打電話去開卡~~一切都很順利~~想說明天去加油站加油就可

   以使用並可累積3倍紅利,問題來了~昨天在電話中等候專人接聽時,聽到語音說我選的消

   費族群是暢遊族!差點傻眼~~明明當初的申請書填的是愛車族阿!怎麼會搞這種烏龍~~後

   來開卡成功之後,趕緊轉接專人,問一問是怎麼回事?客服就問了一些基本資料確認身份

   後~也確定我填的是愛車族後,就說會馬上幫我改回來,但是好像要在下個月的結帳日次

   日,愛車族的3倍紅利才會有效,所以說我這個月去加油站刷卡都沒3倍紅利了~~真的很氣

   耶~~明明是他們內部的問題~~卻害我的權益受損!真的很不爽!後來因為小姐也很客氣

   ~想說算了~~反正才一個月而已...

   我想問有其他大大也有類似的問題嗎??還是我比較倒楣阿??

   對了~問一個笨問題~~master卡跟visa卡到底有何差異??我收到的是master卡~~

   先謝謝各位指教囉!!




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◆ From: 61.224.96.94
推 Amilie:比起有的人不被承認自己原來的族群好，這樣想心裡會好過點
推 jaohsien:如果您真的確定肯定當初的申請書是選愛車族，那我建議您
→ jaohsien:到消保官跟金管會申訴
推 maydaychi:你最後兩行的問題,直接按本版關鍵字搜尋就一堆
推 Simman:visa的可以去自助加油,一公升差0.8元
→ Nuspran:申請的時候 要記得影印申請書
推 boystyle:我之前申請也是被改族群 客服不讓我改 一氣就剪卡了
推 james7766:拍照存證可以嗎？
→ Anthony1983:還好他有要幫我改回來~~否則我一定會去申訴的...