推 lonelyheaven:文字不雅！但是我想推…… 210.209.136.89 09/06
→ lonelyheaven:花旗會這樣嗎？或者是銀行會這樣嗎？ 210.209.136.89 09/06
推 mmcclin:我也推 140.119.175.43 09/06
推 anbr:常聽說花旗作這種鳥事 220.130.176.24 09/06
推 MaggyBear:花旗為何一直以來問題都很多? @@" 211.74.113.59 09/06
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作者: Rukai (中華加油) 看板: creditcard
標題: Re: [轉錄]黑特板--幹拎老師的花旗銀行
時間: Mon Sep 6 12:04:11 2004
※ 引述《weicchin (寂靜的天空)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 Hate 看板]
: 本文經過原po同意 但因為是黑特的文章
: 所以內容不雅 請見諒!!
: 作者: lilymei (DANA SAKURA) 看板: Hate
: 標題: 幹拎老師的花X銀行
: 時間: Sun Sep 5 23:42:05 2004
: 更 老娘我用你們家的信用卡從大二用到現在
: 更 雖然還是不長進的停留在學生卡
: 更 但是你他媽的自己摸著良心說說看 我有沒有遲繳過你們家的卡費
: 更 我的信用好到我都要為自己拍拍手
: 你他媽的可以這樣無預警的停用我的信用卡
: 帳單還照寄 也沒有註明為什麼要停用我的信用卡
: 他媽的我一直以為是我自己卡片沒有保管好被消磁了
: 更 結果今天一查才知道原來信用卡卡號被停用
: 一頭霧水的打電話過去問說為什麼停用我的信用卡
: 說什麼現在財政部規定說學生要提出十萬元的財力證明才可以辦信用卡
: 更 他娘的我怎麼從來沒聽過這條函令
: 他媽的學生最好這麼有錢隨便一個戶頭裡都可以有十來萬上下
: 好 你要說有這條函令我也就算了
: 我知道你們都怕學生會產生呆帳
: 我戶頭裡也不是沒有錢你通知我補給你我補給你就是了
: 更 沒有 什麼都沒有 我從頭到尾他媽的根本就沒有接到什麼通知
: 你怕產生呆帳 更 那我三年來的信用紀錄都是假的就對了
: 更 我跟客服說你們銀行做事不嚴謹
: 他媽的客服還兇我說什麼他們一定都有寄
: 更 那我今天就是沒有收到啊 照你這樣講 是我自己該死就對了
: 你他媽的東西沒寄到我手上來根本就不算送達
我也遇到一樣的情況..就真的無遇警..
我是打電話去改地址時..輸入卡號後系統說這張信用卡已經不存在..
我趁機問課服..她幫我轉了之後..另一個課服說她們有寄信
通知我因為學生卡要附上10萬元存款證明..
因為我都沒有寄回所以她們就自己幫我取消了..
當時我很生氣..因為完全不知道這回事..我說我根本沒收到啊
課服說她們一定有寄..我還要爭論時..她就掛我電話了..
擺明已經成為事實了..機車咧..不是他的客戶後就這麼無情..
我記得在這邊po過不過大家好像反應還好..
之前大家都說花旗濫..本來我不覺得..用了幾年也都還好..
不過那時我真的是覺得花旗超濫..唉.....
不過好像只有花旗有這個規定..這樣等於要追溯以往嘛
我其他張卡也是學生卡..倒是一樣可以用
--
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◆ From: 220.134.241.123
推 JetW:花旗真的很差勁，爛銀行 211.74.114.224 09/06
推 TZUYIC:將來絕不考慮花旗，用HSBC好了... 218.164.111.125 09/06
推 chief:推HSBC 還不錯用呀 163.13.136.143 09/06
推 lonelyheaven:既然都有人推了，那花旗就是拒絕往來戶了 210.209.136.89 09/06
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作者: weicchin (寂靜的天空) 看板: creditcard
標題: Re: [轉錄]黑特板--幹拎老師的花旗銀行
時間: Mon Sep 6 12:58:36 2004
關於這各問題
我記得上次金融局有開過會做決議
學生持卡須有固定收入證明且以三家為限
但是原有學生持卡人 不限家數 既往不究
很顯然花旗沒有遵守規定
請各位花旗學生持卡人 若不滿花旗銀行隨意剝奪學生卡持卡人權益
請撥電話 02-25360795
這是金管會銀行局負責花旗銀行信用卡業務的政府指導員
撥過去跟他申訴 應該會有用
不要讓自己的權益被花旗剝奪了!!
--
你好:
歡迎來無名小站的信用卡討論版 和大家一起討論
無名小站 bbs://wretch.twbbs.org
版名:creditcard 生活資訊->投資理財->信用卡討論板
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◆ From: 218.175.28.57
推 eaqua:Good!! 61.70.249.155 09/09
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作者: weicchin (寂靜的天空) 看板: creditcard
標題: Re: [轉錄]黑特板--幹拎老師的花旗銀行
時間: Mon Sep 6 15:39:41 2004
※ 引述《weicchin (寂靜的天空)》之銘言：
: 關於這各問題
: 我記得上次金融局有開過會做決議
: 學生持卡須有固定收入證明且以三家為限
: 但是原有學生持卡人 不限家數 既往不究
: 很顯然花旗沒有遵守規定
: 請各位花旗學生持卡人 若不滿花旗銀行隨意剝奪學生卡持卡人權益
: 請撥電話 02-25360795
: 這是金管會銀行局負責花旗銀行信用卡業務的政府指導員
: 撥過去跟他申訴 應該會有用
: 不要讓自己的權益被花旗剝奪了!!
我剛剛已經跟花旗銀行信用卡部高階主管通過電話
信用卡部陳主管歡迎對花旗有任何信用卡問題
都可以撥打02-87255212 直接跟他反應
不須透過客服
歡迎大家利用!
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◆ From: 218.175.27.71
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作者: weicchin (寂靜的天空) 看板: creditcard
標題: Re: [轉錄]黑特板--幹拎老師的花旗銀行
時間: Wed Sep 8 23:29:57 2004
推 MyKuKuChi:請問是因為卡片到期,所以藉此停卡嗎? 210.244.124.67 09/08
卡片到期的前幾各月 據說花旗會寄通知書(好像很多人都沒收到)
叫你補寄薪資證明文件
如果沒補的話 卡片一過期就會自動停卡
我的卡還有一年才過期
但是我的停卡原因是因為前天把這一項的爛規定客訴給銀行局
花旗今天就寄一封限掛郵件給我(內容請看我前幾篇文章)
讓我覺得花旗一點也沒有聽見客戶的反應
我本來想說 繼續打電話客訴銀行局
想想算了 反正不差這一張(可惜的是我有二千多點紅利還沒用)
心情不爽 才是我今天停卡的原因
--
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◆ From: 218.175.31.30
推 momentab:才2千多點換不到什麼東西吧 140.113.179.101 09/08
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作者: gus (多疑致信) 看板: creditcard
標題: Re: [轉錄]黑特板--幹拎老師的花旗銀行
時間: Thu Sep 9 00:51:26 2004
: 更 我跟客服說你們銀行做事不嚴謹
: 他媽的客服還兇我說什麼他們一定都有寄
: 更 那我今天就是沒有收到啊 照你這樣講 是我自己該死就對了
: 你他媽的東西沒寄到我手上來根本就不算送達
: 你還很大聲就對了
: 還打斷我的話 他媽的老娘我最痛恨的就是人家打斷我的話
: 更拎老師的 你這個客服可以再機巴一點啊
: 你他媽的再屌一點啊
: 你們公司出了問題 沒有事先知會我要我補資料 就逕行停用我的卡片
: 我抱怨一下 難道不對嗎 你他媽的什麼機巴態度
: 好啦 你們華其好屌啦 美商銀行啦
別的不說 我幾次跟花旗客服接觸的經驗
覺得蠻糟糕的 = ="
電話轉來轉去問不出所以然來，
客服人員的態度又很ooxx
都跟他說清楚了
明明就是他們的疏失
還一副東推西推 一定不是他們的錯
（那就是我無理取鬧囉 = ="）
沒有解決的誠意。
也有上面說的搶話之類的...
更誇張的是，我要辦的是白金卡，
他還懷疑我是不是學生..
我是有提到要出國唸書
但是我是退伍也工作一陣子想出國進修
第一次有看到客服質問顧客的
（我覺得我修養怎麼那麼好啊 還和顏悅色的
我還比較像客服）
很少接觸到各行業的客服
但是花旗的態度實在讓我嚇一跳
後來生氣改辦匯豐
同樣是外商
如同前面網友的推文
目前為止都還蠻滿意的
雖然一開始我第一家想辦的是花旗（因為要出國）
但現在被這麼一搞
大概不會考慮他們了吧
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◆ From: 218.184.96.234
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作者: lilymei (DANA SAKURA) 看板: creditcard
標題: Re: [轉錄]黑特板--幹拎老師的花旗銀行
時間: Thu Sep 9 20:58:48 2004
嗯 我是在黑特板上用詞不雅的原po.....XD
今天我收到了花旗銀行寄來的書面
可我一看 這分明就是要我剪卡就對了
本人現在身分為專職考生
之前雖然有出去工作過一陣子 但是已經辭職了
可是自我大學畢業以來 我從來就沒有考慮過要轉換卡片為一般卡
畢竟 額度高對我來說沒什麼用
從以前幾次被銀行的循環利息壓到喘不過氣來的經驗
現在的我 除非必要 每個月刷卡額度不超過2000元
我想說 學生卡能用就繼續用吧
嗯 可能是我沒搞清楚吧 可能不是學生就不能繼續使用學生卡吧
可能花旗只是特別遵守規範吧 可能他自許為模範銀行吧
anyway我手上那麼多張卡 只有他一家有問題就對了
客服把我惹怒的第二天另一位小姐打來告訴我說我學生的身分要補10萬元的存款證明
我說好 請他寄資料過來
結果今天拿到的是學生卡轉一般卡的申請書.....
嗯.....我無言了.....
算了 反正我也不覺得花旗有特別好用 沒什麼好留戀的
凹我爹地辦白金附卡給我會輸你花旗學生卡?!
爛銀行 不過這裡不是黑特版 所以我要維持我的氣質跟形象
哼
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呀呀~呀呀~我們是快樂的猴子
呀呀~呀呀~住在那南島森林裡
呀呀~呀呀~有靈活的長尾巴
呀呀~呀呀~無憂無慮真逍遙
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◆ From: 61.228.70.169
→ momentab:辦附卡也沒有比較利害吧 :p 140.113.179.101 09/09
推 cityport:剪阿剪阿...讓花旗知道剪刀的厲害 218.166.120.189 09/09
推 lilymei:我就知道有人會這樣吐我 XD 61.228.70.169 09/09
推 momentab:我是說你就辦其他家的正卡就好了啊 :) 140.113.179.101 09/10
推 lilymei:沒有啦 因為我還沒有工作啊 謝謝你 61.228.70.169 09/10
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作者: valleycan (作誰就像誰～) 看板: creditcard
標題: Re: [轉錄]黑特板--幹拎老師的花旗銀行
時間: Fri Sep 10 22:08:39 2004
原文恕刪～
我個人也有一點小意見要發表：
最近跟花旗的客服吵架，在這之前直有跟東森的客服吵過，
我只是因為很懷疑花旗網站上的禮享家的兌換列表看不到，
他居然跟我很大聲的說：本來就沒有阿～
我說我以前有看過，他回我一句：網站改版到十月中，你不知道嗎？
我說，沒有人通知我；他就回我一句：那我記一份就的列表給你，這樣可以了吧！
說完就掛電話了。
我用花旗學生卡快十年了，也是他們的忠實客戶，
但是，我個人覺得客服根本不應該有這種態度～
最近準備換點後剪卡～
這是金品質獎的花旗嗎？埃....
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◆ From: 61.64.47.96