我個人主觀的感受上: 花旗實在太惡劣了
是一家很會吸血的銀行 包括:
他們很多利息都比人家高!預借現金手續費比人高!
有些銀行是2.5% +150(中信銀跟上海銀行) 有些是3.5%不外加其他金額 (玉山銀)
偏偏花旗是3.5% 又要加150 !又是我所聽過的最高
預借現金除了手續費 還比照現金卡辦理 每天生利息!
另外,信用卡消費的循環利息是採用最高額度20%
有些銀行則是十九點多甚至十八點多 現在好像十三點多都要出來了
而且客服電話手續超級多 要跟專員講話要按四五個鍵 根本記不住
要拿筆來抄 要不然下次又要重聽一遍
申請代償,拖了兩三個月才下來 來電詢問一大堆細節無數次(至少四次以上)
但後來來電詢問的專員 又不知道我到底申請成功沒 到最後我認為是沒有下來了
可是花旗[偷偷]核准了 下來之後 根本沒有任何口頭通知 以及郵件通知
我是申請玉山代償通過之後 上網路銀行一查 才發現花旗偷偷幫我代償了竟然沒講!
人家玉山一核准代償馬上就電話通知了!
打電話去抗議時 接電話的小姐都表面客氣 但姿態非常高 真誠抱歉都沒有
只強調他們會盡量處理 但是姿態都很高 好像他們都沒錯 感覺爛透了
昨天突然從天上掉下三萬塊 馬上把花旗的兩萬多卡費全部繳清
等0 的帳單寄過來, 馬上剪卡!!!!!!!
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