作者beautykw (......)
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標題[心得] 花旗卡業務不老實
時間Fri Sep 18 12:02:32 2009
當初去逛光華商場 業務當時態度很好 還一直說辦卡免年費
(心裡想說現在很多家銀行如果沒刷到一定額度都要收年費了....)
的確很吸引人 且有現金回饋 就辦了現金回饋卡
我填寫完資料之後 因為我沒帶身份證 他說麻煩你幫我傳真到 桃園公司!
我從桃園來辦活動 拜託了 ....... 也沒有回郵信封 什麼都沒有
心裡想算了 既然都辦了
不老實罪狀如下:
1. 接著問他有沒有贈品啊 ...
他說之前才有贈品現在花旗都不做促銷了
現金回饋已經是促銷了 以後應該也不太會有促銷活動 ....
他最後才迸出說 要掏腰包 讓我換7-11的沙拉油
之前有送禮券現在都沒有活動了 他也很想爭取....
心裡想他態度還蠻好的 算了..
接到卡後 打去問發現 原來只要刷卡就可以去7-11 印單紙 換沙拉油
小瓶裝 跟礦泉水一樣大那種
我當下有被騙的感覺 才不適他掏腰包 本來就有 而且是刷卡禮
所以我辦卡是沒拿到贈品的 之後再高鐵站啦 佳樂福啦 促銷辦卡活動一堆
贈品也都很好 無奈我已經有卡 為了贈品剪卡再辦同一張卡 好像也沒必要
雖然其他業務跟我說是可以 但是資料都要再重新寄過 .... 我累了
雖然是為了現金回饋才辦卡 也不適單純為了贈品辦的 但他真的不老實
我跟他聯絡過 他就很客氣的解釋了一次 自圓其說了一番 電話就掛上了
態度跟之前完全不同
2. 當時他跟我說 有終身免年費專案 方案是 你只要勾選代繳電信費用
就可以享有這方案 經濟實惠
我當時跟他反應我有在郵局代繳我不想轉成信用卡繳耶
他一直鼓吹我終身免年費很難得耶 而且你一勾選 不用作任何手續
銀行跟電信業者會去弄資料 不會麻煩我
因為想到現金回饋 和免年費 就答應了
直到如今 我手機退租之後 打去花旗客服問 門號退租沒有信用卡代繳
那我當初享有的終身免年費是不是就失效了
客服很訝異 還跟我解釋 只要一年刷12次 都享有免年費優惠啊
不一定是要代繳電信費用
我當下又跟他申訴一次
客服也只能跟我說 他會反應至業務部
然後提醒我 要做終止的動作 又要傳真資料過去去終止代繳
雖然電信業者說退租就不會用信用卡收費了 帳不會出錯 但心裡還是毛毛的
我只能說我太笨了 辦卡後都沒有再去查詢 也沒有多問一些
以上經驗想跟大家分享 以後辦卡 當下千萬別衝動 要多問一下 有時優惠在網路上
有時在攤子上 一定要查清楚了 才辦卡 免得權益損失
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◆ From: 114.42.184.157
推 WangTaBo:想問一下 路邊的花旗業務 小白去辦有比較好過嗎?? 09/18 12:22
推 dragonjc:不會 又不是他審 還會唬爛你 09/18 14:09
→ dragonjc:我已經碰過兩個了 就喔喔喔隨他高興講 反正我沒要辦XD 09/18 14:09
推 m1314213:我都說我有卡!但是他還是硬推.... 09/18 17:07
推 pk0943:我是直接亮三張花旗卡給路邊的業務看,業務馬上就放棄了 09/18 19:07
→ maydaychi:我想大部分的人都會直接走掉,不會去亮什麼卡..時間太多? 09/19 10:30
推 njiok:我都直接亮槍 09/20 07:02