[心得] 花旗長榮卡非常非常不滿意的申辦經驗

[dreamflying2 (想出國了)]

首先，我是小白，身分比較複雜
怎說呢？

小弟7/1役畢後，進入了外商打工半年 月薪3XK，感在離職的前五天(約12/10)

找了板上最有聲望的理專來急件辦理花旗長榮卡

因為小弟即將出國旅遊(2009/12/27)及出國念書(2010/1/14)

所以趕著辦。

12/14 花旗說有收到申請書要等待一周核卡

12/19-12/26 理專完全不接我電話也不回我MSN，我天天上網聽"三倍三倍"
            查詢申辦進度，都顯示查無申辦進度或申辦中

12/25 打了一通電話給花旗客服，說再等一兩天就可以知道結果

1/5 從北京回來，打了通電話給客服，得到的回應竟然是...
   「很抱歉，有查到你的申請書，但不知道為何原因，還沒處理」

於是，我有很理性的說：
之前我打電話給你們，都說等待等待，結果現在卻是連審都沒審，
還詢問能趕在14號前處理完畢嗎
得到的回應是－有可能而已
難道要我出國念書後再把卡寄到國外嗎?

在掛電話之前
小弟還禮貌的說，麻煩您了~盡快處理，再見
哇靠，對方接線生直接掛電話耶

趕不上刷長榮機票就算了
現在連出國前能不能拿給我都是未知數....
每天還要追蹤這些雜事

早知道就乖乖的刷我老爸的永豐世界附卡，免得現在辦張普卡還要受氣

花旗，您真內行，您真獨到

板上推薦專員還能信嗎，早知道就路邊隨便找一個辦一辦就好了
離職前急件辦理，搞到現在離職快一個月了還沒辦，
真是一個糟糕的辦卡經驗
※ 編輯: dreamflying2    來自: 219.85.43.122        (01/05 12:50)
→ ROCAF:花枝領事館:我們有自己的玩法
推 march0331:我想知道是哪一位專員
→ oreokhc:是誰?? 能推薦業務，當然能發業務黑文
推 kazaffly:最近申請也是..客服說審核中..我網路上始終查不到... :p
→ Electronics:如果在至底文PO不推薦□□□專員，不知道會不會被告
→ Electronics:想賺獎金也要幫申請卡片的人爭取權益吧
推 ROCAF:置底文不推薦頂多就是出具保留意見書吧
→ Electronics:條件差先以過卡為主，條件好爭取高額度～
→ Electronics:而不是卡片辦好就不理人吧，你們從事的是服務業吧
→ Electronics:搞得我怎麼覺得找專員辦卡，好像是求專員一樣
推 yinson:置底當然也可以反推薦阿  板主有說明
→ yinson:我也想知道是哪位 @@/
推 march0331:我就不敢反推薦 哈哈哈 我是俗啦 看到熱心負責四個字時
→ march0331:e04在心理口難開 字難打XD
→ siliver:自己寄還就好,12/24寄件,昨天拿到卡 @@a
→ siliver:話說回來了,既然有世界卡附卡幹麻不刷啊,有點自找麻煩.
推 juiping:樓上!!刷附卡，老爸就知道你花什麼錢了丫!!
→ siliver:反正出國這筆錢老爸一定知道的啊,其他就出去再說 XD
→ TheBlackSea:個人喜歡永豐的卡～之前出國刷永豐卡還沒有額外手續費
→ whichway:之前不是有發生過超專業的業務要告版友嗎？
推 amiyumi:長榮卡要一週內週到卡片，基本上根本是不可能!
→ amiyumi:因為要先送到長榮先做長榮會員，再送回來辦卡、審核..等
→ amiyumi:個人經驗最快也要2週，若本身有長榮會員才會快一點
推 ieDaniel:我給板上總行大來辦也拖了10天才拿到卡..是你太急吧
→ march0331:重點是原PO寫信給業代 業代沒回信吧
推 tonylaio:你可以看我的文我比你還小白!
推 starbuckser0:出國唸書,建議在國外辦卡
推 ichup:站在銀行立場 我也不會想發給你 你將要沒工作了 而且要出國
→ tuyi2006:出國唸書當然是出國辦國外的信用卡
→ Ryoutsu:要看國家,不是你要辦就輕鬆辦得成,有的連開活存戶都被打槍