[心得] 花旗的信用卡

[cypher (無名)]

我要說一下重點 我沒有一定要辦他們家的
他們覺得我沒資格辦他們的卡也ok
但從台灣以前到現在的消費習慣來說
乖乖的用現金買東西應該是個好習慣
不會擴張信用
沒有借貸紀錄
也表示使用金錢的紀律良好
台灣的文化應該是這樣吧?
還是我老了?!

至於消費
辦卡就是來使用的啊
沒需要也不會辦一張卡來擺著
我想不出沒事花時間辦一張卡擺那有啥特別好處

工作兩年多 年收入超過50萬
最近因為需要信用卡來消費
所以才打算辦第一張卡
之前的申請沒過
打去客服問和去分行問
討論了半天客服就是不跟我講說他們的標準在哪裡
(我強烈懷疑他不曉得)
也沒辦法跟審核部門詢問
最後分行的服務人員說要幫我送重審翻案
送了一個星期
剛剛打來提醒我要打去客服詢問翻案進度
打去根本就沒送
還把翻案當成是我要重送文件,說要三個月才能再送,這是規定
(好像被當成是他們的下屬一樣= =)
最後我跟他們說
客戶沒辦法跟審核單位溝通
業務員也沒辦法跟審核單位溝通
客服也沒辦法跟審核單位詢問核卡標準在哪裡
這個溝通管道也太差了吧
而且花期只有業務人員和行員我們看得到人
連客服都是我們只能打電話過去連臉都看不到
這樣子如果有什麼狀況要反應,我很懷疑只有乾著急的份
我問客服核卡標準在哪裡
也沒辦法回答我
最後還說這是機密 核卡標準這種東西不是應該是很一致的嗎?
溝通(比較好聽的講法)到最後,說願意幫我送翻案重審
但直接跟我說機會不大

重點來了
跟他argue半天說請他把我的意見反映在表格裡
請審核單位直接跟我說需要什麼才會過
最後他忍不住就直接跟我說

"現在男生辦第一張卡,花旗銀行的立場就是不會給
 女生還有一點機會,因為覺得女生比較有還款能力"

這根本就太瞧不起人了!
統計上說女生還款機率較高,男生較低
但會不會還款根本就是case by case吧
統計的意義到底有沒有搞透?!
有沒有還款能力也要給個證明的機會吧

花旗銀行的兩個部門
信用卡行銷部門和審核部門
兩手策略也玩得太誇張了
我很不欣賞!


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◆ From: 140.109.103.226
※ 編輯: cypher          來自: 140.109.103.226      (06/09 15:03)
→ AVK:小白辦花枝本來就不容易 要不要考慮先辦別間
推 depravity:為何你能挑銀行 卻不准銀行挑妳?
推 faneric:/打槍,你會看到一堆比你條件好,又被打槍的小白
推 ROCAF:花枝的電風扇必殺技是他們內部的事情
推 focous:不爽不要辦
→ ROCAF:有時候我會想那些外銀是不是因為其他業務拼不過國銀
→ ROCAF:所以狂打消費金融這塊
→ ROCAF:雖然說會瘋已經讓鄉民人人喊剪了@@
→ cypher:我沒有不準他們挑我,就跟他們講的一樣,銀行有發卡的權利
→ cypher:當然我也有不跟他們往來的權利
→ cypher:條件很好是一回事 重點只要有能力按時還款 又有使用就行吧
→ cypher:難不成只有很有錢的人才能辦?
→ cypher:只是我同事也有卡 我們的條件除了我是沒辦過卡他有別家的
→ cypher:就沒有差別了 重點是在他們沒有順暢管道可以溝通
→ cypher:電風扇必殺技很怪吧 標準列清楚 不僅對我們方便對他們也好
推 heliex:沒辦過其他卡 能夠憑量是否有能力按時還款的要件就少一樣
→ heliex:外商銀行對於信用空白的客戶分數比較低很難理解嘛?
→ heliex:又沒有高月薪 沒不動產、高額定存、百大工作 銀行怎麼加分?
推 oreokhc:無意義謾罵文...別辦花旗就好啦
→ cypher:有高額定存但不在他們家 所以說他也沒跟我說要怎麼樣才符合
→ cypher:及格分數
→ cypher:我沒有罵他們吧?一句攻擊性的形容詞都沒有
推 kikiapple:你既然有高額定存 就應該展現財力 至少附張存款證明
推 kikiapple:另外 核卡標準本來就是銀行業務機密 除非銀行願意公開
推 Reyes567:我辦了3次才過卡 持他行卡8個月了 我共附了15頁的資料
→ kikiapple:凹客服說核卡標準 就算客服說了 也只能聽聽參考用
→ Reyes567:才核卡的 而且額度50000 是請花旗駐點在家樂福業務辦理的
推 wensandra:是說當初不被核卡一定有理由的 當然不可能把原因說出來
推 wensandra:且客服也不是核卡人員 所以也沒辦法告知怎樣做才能一定
→ wensandra:過卡
→ cypher:所以說他們也沒跟我要 我只是驚訝他們狂推但核卡是這種方式
→ cypher:所以這種標準真的是機密?感覺像是考試不給題目一樣
→ cypher:但他們不給我們直接聯絡核卡人員 只給我們連絡客服
→ cypher:我跟客服問核卡的資訊 他們也沒辦法代為詢問的話
推 kkchaung:銀行核卡標準確實是機密.連非審核人員的銀行員工都不了
→ cypher:那不等於把所有管道擋住,我是要跟誰問?
→ kkchaung:現在辦卡除了條件之外還要點運氣
→ cypher:可以請教一下為什麼要把這個當機密嗎?
※ 編輯: cypher          來自: 140.109.103.226      (06/09 17:27)
推 yanli2:因為怕洩漏出去後 大家都知道怎麼破解這個公式了！！
推 kkchaung:我想可能是風險控管吧.讓我們知道越多對銀行可能風險越高
→ kkchaung:我們也只能從那麼多的"樣本"中..大概猜出什麼方式容易過
→ kkchaung:但卻不能保證一定過
→ cypher:花點時間了解小白有沒能力還款應該比再路上一直狂推有效率
→ cypher:多了吧?
推 emsun:施主..認了吧..這是他們的遊戲規則..不會因你而改變...
→ emsun:想要他的卡..就得看他臉色阿..這就是人生...(煙~)
→ cypher:沒啦 我當天就已經辦別張卡了 別擔心
推 depravity:他現在的方式已經造就她成為台灣獲利最多的銀行了
→ depravity:看不出有改變的必要不過倒是很需要保密免得被學走
推 fleetly:  他現在的方式已經造就她成為台灣獲利最多的銀行了
推 kkchaung:有辦下來其他卡片就好了.先累積個信用半年至一年對花旗
→ kkchaung:如果還情有獨鍾在辦一次花旗吧
推 hankkchang:很簡單 就是運氣阿 XD條件比你好的一大堆也不會過
推 hahano:我第一次辦花枝，小白，但過去房貸紀錄良好，幾乎要環完了
→ hahano:打槍掰掰掰在連絡
推 Sammuel:我看人是很有感覺的 我要不要幫人先墊錢也是看我心情阿
→ Sammuel:不能我不幫人墊錢那個人就對我不爽
推 taihsin:記著:打槍是真的 打槍的理由是假的 ,我女同事辦花旗也沒過
→ taihsin:年薪60萬up 副理級
推 Giuliani:給題目的話 你就會先找出答案才來考了
推 bensonwang61:信用卡承辦人員那個欄位是很重要的....
→ bensonwang61:我已經說了很多次...有本事就找分行高官幫你蓋章
→ bensonwang61:審核人員看你是小白又無不良記錄,但看到XXX分行高官
→ bensonwang61:的名字... 再不給卡,就是不給面子
→ bensonwang61:銀行界是講"倫理"  其他只是參考
推 chistory:回R大 去年花枝的獲利打敗國內所有銀行
推 ROCAF:那還真的賺很大@@
推 wensandra:而且台灣這邊的獲利是集團內最高的喔
→ cypher:那他們要這樣處理也是ok啦我是沒什麼意見 我沒有非要他的^^
推 gray2000:想不到現在這麼難辦....我很久以前學生卡用到現在
推 ROCAF:古時候的花枝學生卡比較容易辦
推 WaterDragonI:花旗徵審：我槍你只有一個理由，就是我爽～～(誤)