Re: [閒聊] 第三次申辦花旗沒核卡

[ckmarkhsu (深藍)]

講到花旗就一肚子火

1. 業務與客服完全都搞不清楚狀況

   我是學生，去年半年的扣繳憑單有 80k，想申請一張學生卡

   送審的時候業務滿口自信，說這一定過，別人打工三個月(每月八千)都過了

   結果，就是收到核卡中心的簡訊，說沒辦法發卡

   打去客服問，才發現他送錯卡別方案，才會沒過

   也因此我三個月沒辦法再申請 =______________=


   因為原因是這樣，我娘也有點不爽，打去客服問

   「請問你們學生卡跟享樂卡有什麼資格限制嗎?」

   『我們沒有資格限制喔』

   「那沒有資格限制為什麼審核不會過? 我想知道一下有什麼資格限制」

   『一般來說是沒有資格限制喔』

   「.................」

2. 態度很差

   好，既然學生身分難以辦卡，用我娘的總可以吧，他現在有一張花旗白金卡

   再辦一張花旗享樂卡，讓我使用附卡應該不會太難

   『你有一個月逾期繳款，所以你到年底都 不 能 有 任 何 動 作』

   當然啦，延遲繳款是我們的錯，不過原因是她不提供一般銀行的自動繳款

   我娘手上六七張卡，每張都是自動扣款，偏偏花旗就是這麼特例

   況且，第一次核白金卡時，只印了存摺，就核了 150k 的額度

   從來沒有循環過，我不曉得這樣信用是有什麼問題:p


   過幾天，又有一個業代(這個態度很好)打來，跟我娘說抱歉

   說他查過我娘的信用記錄，很好阿，怎麼會不能辦呢，請我們再給他一次機會

   於是我們又填了申請表(第三次了)再傳過去

   結果當然又是不能核卡:p



我不知道花旗是怎樣的銀行啦，只是經過這幾次交涉

期間客服態度很差、業代不專業、效率很差、老是搞錯東西

我只是覺得，金融海嘯，花旗會虧到這樣，只能說。

        花旗，不意外


※ 引述《aki6336 (Carrie)》之銘言：
: 是的~我第三次申請花旗卡
: 我不是小白
: 現在待的公司已經有4年多資歷
: 公司無薪轉!只有扣繳憑單及薪水袋~年收入300K
: 唯一持有一張中信金卡(額度80K)
: 持卡也有4~5年了到近一兩年才開始使用它
: 目前中信卡有循環但從無延遲繳款
: 名下並無其他貸款
: 以前曾持有花旗卡將近10年時間
: (花旗長榮聯名金卡~額度130K)
: 因為這張卡停止發行而剪掉
: (去年10月的事)
: 我也在停止當時一次繳清所有循環金額
: 才開始使用我另一張中信金卡
: 當時花旗業務幫我辦傳真申請白金卡
: 檢附雙證件及中信卡影本
: 後因薪資未達標準而沒核卡
: (這是第一次,連電話照會都沒有)
: 當下就決定以後不再辦花旗了
: 接著在今年2月一時心軟
: 在大賣場幫花旗業務填寫資料送件
: 一樣只檢附雙證件及中信卡影本
: 也是一樣都沒電話照會直接發簡訊說不核卡
: 原因是評分不足
: 但我自己想也可能是因為業務又勾了白金卡才沒過
: 不過對我是還好~因為有沒有辦下來都無所謂
: 這次因為9月要去日本玩
: 加上以後出國機會會增加
: 因此我主動跟版上很多人推薦的rubyneko小瑜聯絡
: 想看能否辦張長榮遨遊卡普卡方便出國累積哩程
: 這次我把所有文件都備齊了
: 雙證件、中信卡片影本、扣繳憑單、他行購買的基金明細..等等
: 全都一併附上
: 雖然小瑜說我公司開的扣繳憑單不符合他們認可的格式
: (大概我的扣繳憑單是公司會計"手寫"~非電腦列印吧)
: 但她會幫我用"以卡辦卡"的方式送件
: 結果還是跟前兩次一樣
: 連電話照會也沒有就直接把我KO掉了
: 理由也是一樣的評分不足
: 唉唉唉~連辦普卡的資格都沒有
: 以後真的不再辦花旗自討沒趣了
: PS:另外我要感謝rubyneko小瑜熱心幫忙
: 雖然沒過卡,但也幫我解答不少問題
: 感謝妳!!!!

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.133.37.26
→ ckmarkhsu:比較不爽的是，我九月初要去法國自助，卡一直下不來
→ ckmarkhsu:害我火車、飯店都沒辦法定，金妹送
→ focous:還好我有兩張....
→ ntudanny:所以銀行一定要核卡給你?!
→ ckmarkhsu:我整篇文章有這樣說嗎?
→ btogwx:花旗不是可以郵局自動扣款嗎?
→ ckmarkhsu:這就比較不清楚，有打去客服問，他沒有提到郵局
→ Eichi:花旗可以用其他銀行代繳吧  我就用國泰世華自動轉帳呀
→ ckmarkhsu:可能剛好我們用的銀行都不能代繳，這部分的確是我們的錯
→ Ckholiday:恩 我的花旗也是自動扣繳其他銀行的活儲帳戶
推 Chipchip:我也都用郵局自動繳款啊~~應該多問清楚的~~
推 alternately:我的花旗都是線上網銀直接轉帳 不難吧?
推 sek921:花旗可以用其他銀行代繳吧  我就用華南自動帳戶扣繳呀
推 peter700:真的是花旗，不意外...
推 sapiakevin:我學生看個電影路過就辦張花旗享樂卡出來了...
→ sapiakevin:可能當時的業務比較有力吧@@
推 IntelCoreI7:我是學生~第一次辦卡(花旗享樂卡副卡)，一星期就准準
→ IntelCoreI7:了~看了原PO的文...我也懷疑怎麼通過的 = =
→ IntelCoreI7:上限和正卡一樣 都是 8萬~
→ IntelCoreI7:我一個月薪資......6千
→ ckmarkhsu:附卡應該是看正卡的財力
→ yesorno:花旗自動扣款代繳..客服是不會主動跟你說明的..要自己問
→ yesorno:我之前就有問過...給個參考囉!!
→ ckmarkhsu:感謝樓上 我們有問 不過我們常用的都不提供
→ yesorno:這個我有跟客服抱怨過...請他們幫忙反映一下意見
→ yesorno:因為我也很懶的常常跑去繳錢...花旗簽了一堆不好用的銀行
→ yesorno:只好勞費我的腳和腦袋...為了繳錢...囧