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我已經有一張花旗現金回饋卡了 昨晚在大賣場被花旗的業務拉住 他說 我已經持卡滿一年 可以換贈品@@ 結果搞了老半天 居然是叫我新辦一張一模一樣的卡! 再把本來那張剪掉 還一直強調本來的現金回饋只有0.5% 新卡改為1% 另外送贈品跟100元折扣金 因為平常都以這張卡消費 所以變成1%的回饋實在是蠻誘人的 當場就填了單子 繳了影本資料 業務也當場把我累積的現金回饋折到這期帳單裡 還當場打電話到客服去取消卡片 但因為我這個月帳單尚未結清 客服人員說等繳款後再去電通知 業務也說等我辦好取消卡片的手續再通知他送件 後來回家發現我這期新增的回饋金蠻多的 取消了回饋金就沒了.... 而且重點是 我沒查到任何花旗現金回饋卡回饋變1%的訊息!!!!!! 銀行網頁上還是0.5% 板上也沒爬到文..... 囧> 這是怎麼回事?? 我被業務騙了嗎? 有沒有什麼辦法可以處理? -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.100.120
sanyl:回饋金不是折到這期帳單裏了嗎?那應該是還好吧 09/30 09:44
sanyl:不過1%的確是我也沒聽說耶~~有人聽說過嗎 09/30 09:45
ifrity:因為九月刷卡金額較高,回饋金不少,業務幫我折的只有到上期 09/30 09:53
ifrity:帳單結算的... 09/30 09:53
oreokhc:1%現金回饋是銀行負責給,直接打給客服詢問 09/30 10:23
oreokhc:下一篇標題 □ [超幹] 又一個花旗黑心業務,哪來的1% 09/30 10:29
jolihi:我自己本身是花旗業務,也沒聽說過1%現金回饋... 09/30 11:27
tiempo:有聽朋友的同學辦過,但不知門路,我還以為已經沒得辦 09/30 11:43
oreokhc:原po不彷說一下該業務出沒地點&聯絡方式,1%很多人有興趣 09/30 12:14
oreokhc:或許可以幫忙戳破謊言 XD 09/30 12:16
dnmay:新辦卡第一個月有雙倍還是3倍回饋?! 09/30 12:59
yinson:所以你的卡還沒剪掉?打電話去跟客服說不剪了... 09/30 13:26
ifrity:感謝各位板友幫忙...中午已把這件事處理的差不多了 09/30 13:33
ifrity:晚上我在回一篇這件事的處理經過跟大家報告 囧> 09/30 13:33