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事情是這樣的 小弟之前辦了張花旗的卡 2/9昨天收到初步通過的簡訊 今天早上查已經確認通過了 打去客服問過年前是否收的到 客服回答的很敷衍 說有機會在過年前收到 不知道以版友們的經驗是否有機會過年前收到呢?? 感激 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.116.61.50
Davidwang983:我上周四收到簡訊 這星期一收到卡 02/10 15:17
WDK:所以看來應該滿有機會在過年前收到的囉... 02/10 15:19
yinson:就有機會阿 02/10 15:28
kkchaung:2/3收到簡訊..當天就收到..快遞送達 02/10 15:31
WDK:快遞送達喔...這麼高級... 02/10 15:32
WDK:我還以為是一般郵局掛號... 02/10 15:32
kkchaung:應該可以要求..辦四張花旗卡有兩次都是快遞送來..這張是 02/10 15:38
kkchaung:送的..沒有要求一樣快遞送來 02/10 15:38
kkchaung:五張有三張是快遞送來的..原po可以試試看..不用那麼客氣 02/10 15:39
kkchaung:幫花旗省錢 02/10 15:40
loves917:收到核卡後 4天後收到 02/10 18:40
kkchaung:記得要飆一下客服才會用最快速度幫你處理.... 02/10 20:26
kkchaung:飆到客服主管出來基本上就成功一大半了 02/10 20:28
Lovely444:我覺得將心比心 不用這樣為難客服 畢竟人家照正常程序 02/10 21:25
Lovely444:也沒有甚麼錯 如果這麼急著收到 那當初應該早點辦 02/10 21:25
Lovely444:過年的日期去年就知道了吧...客服也是人呀... 02/10 21:26
ROCAF:鄉民:權益是靠自己爭取來的 規則就是要去破壞的 02/10 21:27
Lovely444:樓上這樣子說 若有天自己是客服人員 就會知道澳客有多.. 02/10 21:27
ROCAF:那兩句話其實是我抄別人的 02/10 21:28
Lovely444:可以理直 但不能莫名其妙無條件的氣壯... 02/10 21:28
ROCAF:所以我在想如果這句話套用在坐火車不補票會是什麼情形 02/10 21:29
kkchaung:個人覺得沒有為難與客訴權益有時並不好爭取..雖說可以早 02/10 21:29
kkchaung:點辦..不過花旗有些規定都是隨便定的..沒有去開口要求他 02/10 21:31
Lovely444:坐火車不補票就去死吧~~XD! 02/10 21:31
ROCAF:台鐵的行事風格也會被認為規矩是隨便定的啊 02/10 21:31
kkchaung:們也不會給.. 02/10 21:31
Lovely444:回歸正題啦 我覺得原PO可以認真的請客服處理 說你有急用 02/10 21:31
Lovely444:必須得在年前收到 基本上這樣子表達已經足夠了~ 02/10 21:32
ROCAF:不過花枝客服齁...領事館作風 = = 02/10 21:32
kkchaung:這?? R大抄了我的話XD 02/10 21:33
ROCAF:我是覺得就算是銀行白紙黑字寫清楚按表操課也是會有人去凹 02/10 21:33
ROCAF:久了之後就變成照他們規定做事情被當作盤子 02/10 21:34
kkchaung:看來我真的是奧客..老是要求花旗打破規定... 02/10 21:34
kkchaung:不過凹的蠻爽就是了.. 02/10 21:36
kkchaung:如果真的想早點拿到..是可以要求快遞送來的..其實不止花 02/10 21:42
kkchaung:旗..我有好幾家銀行的卡都是要求一製卡完成馬上送達的 02/10 21:43
kkchaung:也都是很ok..今天製卡最慢明天早上收到 02/10 21:44
ROCAF:反正多刷個幾筆大的銀行賺手續費就把郵資搞定了 02/10 21:44
rfr:我6天收到 02/15 12:46