[心得] 真誇張的荷蘭銀行...

[clotho (...)]

as title
我有一張荷蘭銀行的super白金卡，繳款截止日是每個月2日
然後....我今天晚上回家的時候，『終於』看到這期的繳款單了
2/26交寄耶(事實上我覺得應該是27日才寄出，才會今天才寄到)
上面寫的繳款截止日還是3/2，也就是說，我收到的時候已經來不及如期繳款了
感覺實在很ooxx...
年假放九天是無法預知的突發狀況嗎
是沒辦法至少在年假前寄出，讓我們能夠在這個禮拜一收到嗎
明知道自己寄出帳單的時間太晚，客戶有可能在截止日之後才收到帳單
也不會自動地展延一下截止日
非常有陷人於罪的感覺...感覺超差

其實我早在好幾天前就把這次的帳款用atm轉帳繳掉了
我自己有注意到繳款日，所以請不要教訓我說自己的繳款日自己應該注意云云...
我只是感覺不爽而已
要不是這期有刷比較大額的出國團費
我還真不想給他們賺那17元......

話說回來，
板上是不是沒有聯邦銀行的專員呀？
我想辦一張投資型白金卡，也在置底文推文了...
過了幾天，都沒人理我orz

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◆ From: 61.57.128.87
推 yuan033:出帳日是何時啊?
推 clotho:2/14 如果太趕無法在年假前寄，至少展延截止日這作的到吧
→ clotho:把自己晚寄帳單的風險推給客戶，感覺就是一整個差
推 lovesteve:可以打電戶complain一下 消會般出來都會怕麻煩
推 poiulkj:我的是3/4截止，今天(3/2)才收到
推 iele:我跟樓上一樣........
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作者: imrt (無) 看板: creditcard
標題: Re: [心得] 真誇張的荷蘭銀行...
時間: Fri Mar  2 23:12:45 2007

我覺得..

要是我會打 0800-099-990 問他們怎麼辦好。

也順便了解他們的態度如何。

奇哥也許注意到我對荷蘭沒有怨念。

荷蘭的服務和應變力一向不錯。

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◆ From: 125.233.130.200
推 clotho:應變力不錯會連這種早知道的事情都不會採取一下措施？
→ clotho:我真心覺得他們想騙一些不太計較人的循環利息
推 gerkk:跟他說你沒收到帳單 叫他補寄
推 imrt:他若真的收了這種不義的手續費就找消保官告他吧。
→ imrt:犯錯不可恥，但不認錯就可惡了。clotho 若被荷蘭欺負我一定
→ imrt:持你，但是你沒跟銀行連絡，也沒吃虧，其實不用這麼生氣。
→ imrt:該有的權益我一定爭取，但對不爭取而失去權益的人我不會同情
推 clotho:我認為這是不同的兩碼子事
→ clotho:有人不爭取而失去權益，不代表剝奪人家權益的就很有正當性
→ clotho:荷蘭銀行至少不會主動為客戶著想這一點是事實
→ clotho:而且嚴格說起來，我被迫用ATM轉帳繳款，17塊難道就不是錢?
推 kapi:....呃....發現我好像是一樓說的那種認賠繳錢的..
推 betty286:我也很晚才收到帳單..害我也被迫用atm