推 iele:荷銀沒有要賣人 是標下RTC標售的東企 07/28 14:08
推 baccus:台灣的荷銀沒有賣 不過荷銀總公司可能會被巴克萊銀行吃下 07/28 14:36
→ isaacc:國際要聞：英國巴克萊跟蘇格蘭皇家銀行正在競標荷蘭銀行... 07/28 18:18
這件事荷蘭銀行絕對有錯，
而且客服的處理也很荒謬。
雖然我對荷銀的印象還停留在以前不錯的服務，
不過你發生這樣的事情，
可見荷銀已經開始敗壞了。
印象中，
荷銀好像要賣人了，
不知道有沒有關聯。
順帶一提，
原 po 跟客服要求的事情，
他們「全部」都無法決定。
文中提到的主管只能送東西，
我想他仍是客服部的主管。
建議發生這樣的事，
要求客服找兌換紅利部門的主管直接跟你連絡。
這個主管才有可能達到你的要求。
我覺得你的要求十分合理，
找到對的窗口，
成功率會很高。
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