作者aShelly (來給金門人給我嫁了吧:p)
看板creditcard
標題[心得] 抱怨一下荷蘭銀行orz
時間Tue Dec 12 07:03:42 2006
我最近看到別人有收到荷銀的好事成雙dm
只要刷兩次就可以得到100塊禮金
我就納悶自己為啥沒有
我就打去客服問
客服說我沒有資格參加
他們說活動會針對客人給不同的dm
反正一直強調我沒資格
還突然說我可以參加月刷28800~然後得保溫壺
講到這點才氣
我因為沒收到這個dm~不知有此活動
所以我錯過了得保溫壺的機會
之前打去荷銀抱怨
說我從沒收過他們的dm
他們說我取消收活動dm
我就覺得很氣
我說我之前打去是取消電話推銷的活動宣傳
沒說不收dm呀
難怪這兩年從沒收過 orz
這次又一直說我沒資格參加好事成雙
愈想愈火大
虧我那麼愛荷銀
我只刷這家銀行說
每個月都刷上萬塊
後來我就跟客服說我要剪卡
他就說要幫我轉接
我就問為啥不能直接註消卡片還要"剪卡專員"來幫我剪卡?
他就說他沒資格註消卡片
好怪喔~要是今天我卡片遺失掛失要註消
難不成也要等剪卡專員服務嗎?
還說剪卡專員很忙
要等三個工作天才能跟我聯絡
氣死我了
我說這是什麼客服?
有那麼誇張忙到這種地步嗎?
總之他們還是堅持等剪卡專員主動跟我聯絡-.-
覺得好煩喔
歹戲拖棚
不是很干脆的銀行
連辦活動都還要看卡戶資格(問他我為何資格不符也說不出來-.-)
總之一整個爛阿!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.131.64.220
推 wkwtb:我覺得... 遇到奧客了... 12/12 09:29
推 wkwtb:dm的部分我覺得不是銀行的錯 12/12 09:31
→ wkwtb:剪卡的部分我覺得銀行有點太機車 12/12 09:31
→ achin:不會啊,荷銀的剪卡本來就有專員服務..我打兩次都有理我啊.. 12/12 10:05
→ DUKEYANG:荷銀時常如此 為了挽卡就突然有滿額禮 12/12 10:36
→ misu2718:用卡都只是為了刷卡禮...??動不動就剪卡.. 12/12 11:01
推 zazazas:花旗也是某個活動只針對某些卡友 或是刷兩次是針對少刷的ꐠ 12/12 12:34
→ dwade2006:我上次要剪也這樣對我 可是我沒理會了...照 cut! 12/12 22:49