推 momentab:應該是前兩個月有一萬以上 而且本次出國機票也要刷 08/26 20:46
推 sggs:我是想問他幾時公告的，因為真的沒印象 XD 08/26 22:33
推 eastboy:這個我問過 如果剛好在前兩個月刷團費 且超過一萬 也可以 08/26 22:59
→ eastboy:所以原po七月才刷團費 就.... 08/26 23:01
推 tcytc:這張卡最好的方式就是每個月刷八千左右，一年刷十萬剛好 08/26 23:40
推 hono1:最好的方式是...用完就剪掉 要用再申請 這樣都免費 08/27 09:42
推 eastboy:新鑽卡持卡人剪卡一年內再申請 第一年要收年費 得不償失 08/27 13:23
推 hono1:那就過一年再請....免費 08/27 15:01
→ WaterDragonI:基本上新鑽卡真是....沒那個價值..... 08/27 15:46
> -------------------------------------------------------------------------- <
作者: Meiro (meiro) 看板: creditcard
標題: Re: [問題] 新光新鑽卡機場接送有可能扣紅利
時間: Mon Aug 27 10:38:25 2007
我也有很不爽的經驗
他這項規定當初有另外寄通知單
但是沒有詳述所謂前兩個月指的是哪兩個月
我特地打電話去問客服
所謂的前兩個月包不包含當月份
要出國當月刷團費算不算
她說算
(心裡開始懷疑...)
那我問這樣規定要幹嘛
她說要防有些事先刷半年票一年票的
於是就放下戒心了
結果出國回來
帳單上另列了300
打電話去反應
說我這樣不合規定
我說我事先問過客服
請他們去調錄音
後來打來跟我說客服沒說錯..怎樣怎樣的
還是要收
當場心裡罵了聲幹 耍老子呀
不過上班很累
又想想機場來回接送只收300
為了這點小錢
實在沒精力去對質申訴
算了 不玩了 認賠剪卡
※ 引述《sggs (請到consumer爬文)》之銘言：
: 請教以下條款是附在哪期帳單裡？
: http://www.skbank.com.tw/2006_credit/credit_04a.asp
: 自費項目：
: 4.新鑽卡正卡持卡人實際使用本項優惠服務日之前二個月份累計刷卡消費金額未達1萬元
: 以上，每使用一次需扣抵持卡人紅利點數3,000點，如持卡人帳上紅利點數不足3,000點
: 時，本行須向持卡人收取『機場接送作業處理費』300元，惟新鑽卡新卡友持卡未滿三個
: 月者不在此限。
: 例如：甲卡友預約96年3月15日送機服務，其96年1、2月份之累計刷卡消費金額未滿1萬
: 元，本行將優先扣抵甲信用卡帳上紅利點數3,000點，惟紅利點數不足3,000點則改以向
: 甲收取機場接送作業處理費300元。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.135.141.137
推 eastboy:既然都調錄音 該確認的是...客服說錯 還是個人認知錯誤 08/27 13:26
→ hono1:一年要刷十萬 還這麼機車 這樣花旗還是算比較老實 08/27 15:03
> -------------------------------------------------------------------------- <
作者: sggs (請到consumer爬文) 看板: creditcard
標題: Re: [問題] 新光新鑽卡機場接送有可能扣紅利
時間: Wed Aug 29 13:26:50 2007
客服打電話來了。新增消費一萬元，就還我被扣的三千點紅利。
假如我家人出國日是7/25，那7/25~8/25新增消費一萬元，就還你扣掉的紅利。
那就詭異了，前兩個月份是用5/1~6/30來算，那為什麼新增消費不是用7/1~7/31來算？
客服當作沒聽到這問題，重複播放說過的話。
新光銀行真是"會做生意"，自己網站標示不清，會讓消費者非志願付錢的條款放在
「自費項目」裡，帳單也沒有舉例說明，銀行不為標示不清道歉，還要消費者多付出，
完全是不丟面子又賺了裡子的解決方式，我只能說幸好我新光卡早就剪了。
※ 引述《Meiro (meiro)》之銘言：
: 我也有很不爽的經驗
: 他這項規定當初有另外寄通知單
: 但是沒有詳述所謂前兩個月指的是哪兩個月
[delete]
: 後來打來跟我說客服沒說錯..怎樣怎樣的
: 還是要收
: ※ 引述《sggs (請到consumer爬文)》之銘言：
: : 請教以下條款是附在哪期帳單裡？
: : http://www.skbank.com.tw/2006_credit/credit_04a.asp
: : 自費項目：
: : 4.新鑽卡正卡持卡人實際使用本項優惠服務日之前二個月份累計刷卡消費金額未達1萬元
: : 以上，每使用一次需扣抵持卡人紅利點數3,000點，如持卡人帳上紅利點數不足3,000點
: : 時，本行須向持卡人收取『機場接送作業處理費』300元，惟新鑽卡新卡友持卡未滿三個
: : 月者不在此限。
: : 例如：甲卡友預約96年3月15日送機服務，其96年1、2月份之累計刷卡消費金額未滿1萬
: : 元，本行將優先扣抵甲信用卡帳上紅利點數3,000點，惟紅利點數不足3,000點則改以向
: : 甲收取機場接送作業處理費300元。
: :
: : ======================================
: :
: : 他還放在「自費項目」裡？應該放在「使用條件及方式」裡吧。
: :
: : 現在我家人七月出國，客服說要五六月加起來刷一萬，他團費七月刷的，被扣紅利覺
: : 得很不爽，打去客服，客服只說討論後會回電。
--
96年6月高雄墾丁行遊記
http://blog.pixnet.net/ShuLin/category/420034
95年東京自由行
http://blog.pixnet.net/ShuLin/category/73528
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.87.148.130