作者sl11pman (史粒普)
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標題 [心得] 對兆豐愈來愈不滿
時間Mon Nov 19 15:02:57 2007
今天檢查郵局帳戶,少了960?正是那筆說好取消的年費,
我立刻打去問客服,客服說取消了啊,我說那我怎麼少了960?
他說可能是作業來不及,我說一收到帳單就打去問了怎麼會來不及?
他查了一下說我是11/1打去,我扣款是12號,
這樣作業會來不及?
他說沒關係,下期帳單會列出來溢繳,到時看我要消費還是要退回,
我用卡用了近十年,往來過的發卡行也有近十家,
沒有一家像兆豐這兩年都在年費上給我出問題的(我都會刷到比門檻高2筆),
(去年,年刷6筆突然改年刷12筆,帳單突然多了一筆年費,打去就取消了,
今年,我刷14筆,他說我刷11筆,帳單突然多了一筆年費,可能是記帳週期有落差,
打去說好取消,結果又扣款了。)
現在說下個月可以退回,都不知道可不可以再信任他?
最近作業這麼粗糙,不知道跟ICBC變成兆豐有沒有關係?
再出一次狀況,就考慮剪卡了。
※ 引述《sl11pman (史粒普)》之銘言:
: 剛剛才仔細看帳單,哇咧年費又來了?
: 5000元-4040,算我960,
: 年刷12筆我都刷14筆,怎麼又跟我要年費了?
: 打去問,客服說我去年差了一點,才刷11筆,希望我以後多支持,年費會幫我取消,
: 我說怎麼可能,我都有在記帳,刷滿14筆這張卡才收起來,
: 唯一的可能是它的記帳週期跟我的不一樣,
: 我都是用每年的開卡日當一個週期(我其他家的卡也是這樣刷都沒出錯過),
: 我的開卡日是8/22,
: 仔細問客服,他是從9月份帳單開始算(9月份帳單是8/27開始入帳),
: 導致我8/22至8/26刷的也算前一年度的,
: 我想這也算一個小小的,呃,陷阱嗎?
: 提醒我以後把所有卡的記帳週期往後延一個月,比較保險...
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火焰之輪-踩踏史粒普
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國境之北-東引
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◆ From: 203.67.78.228
推 WaterDragonI:有反應有機會,應該八九成下期沖回。 11/19 16:29
推 polosavage:不常用的卡還是剪了吧,以免沒事就要煩惱年費的問題 11/19 17:22
推 navyblue1:我剛剛用剪刀把它剪了 因為我也覺得兆豐很XX 11/19 20:46
推 m1314213:刷十四次結果算十一次??看來銀行端算請款商家來計算的 11/20 02:12