→ sakura0123:光看文字,覺得客服回答的還好;因為聽不到"不屑的口氣" 11/19 12:37
推 iele:我也是卡友 可是我覺得兆豐還不錯啊 11/19 13:56
→ dunn:我是卡友 我覺得要看人 打過幾次客服 說真的品質參差不齊 11/19 14:44
這篇應該PO在HATE版才對 以下是抱怨
兆豐的服務態度真的很差 打個電話給客服人員問個事情
態度真是給他差到一個不行 一副好像就是我最大的樣子
之前打也是 害我ㄧ氣之下跟他說不要續卡
今天打是因為有關之前保險的問題 詢問說假如我不續卡
在保險的這個部份是不是就算違約
結果客服人員用那一貫不屑的口氣說：「 navyblue1先生
當初是你不續卡的 保險的部份當然是你要自己去繳丫！」
拜託 當初是你們行銷部門打電話來拜託我保險耶
拜託的時候口氣溫和的像什麼似的 現在呢 口氣真是給他屌到不行
害我ㄧ怒之下就要求轉到申訴部門(我是不知道有沒有這個部門啦)
我要表達的是 兆豐的服務態度都這麼差嗎 ???
氣死我啦!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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