推 iamhsg:怎不問客服? 08/19 09:05
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作者: adlipting (召喚地球的聖靈) 看板: creditcard
標題: Re: [問題] 兆豐白金卡的機場接送使用問題
時間: Tue Aug 19 11:30:35 2008
※ 引述《nelson86jp (Nelson)》之銘言：
: 請問各位,小弟我今年剛辦了兆豐的master白金卡,
: 買了明年農曆春節的日本機+酒自由行(刷全額)
: 滿三萬的限制也達到了
: 雖然時間有點久,
: 是否能在明年1月使用他們的機場來回接送？
新卡友機場接送優惠是指從辦卡到該年12/31日
但是如果你在12/31前都沒用 只要不超過一年時間 還是可以用新卡友三萬優惠
刷滿三萬 並且內含該次出國的機票或團費
刷卡支付機票團費時間與出國時間 間隔不能超過一個月
所以你現在刷了費用 必須在9月使用 不能等明年再出發
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 116.59.53.44
→ james7766:優惠還是免費？怪怪的內容！！ 08/19 17:53
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作者: wellytiger (威利老虎) 看板: creditcard
標題: Re: [問題] 兆豐白金卡的機場接送使用問題
時間: Thu Aug 21 10:14:59 2008
剛剛詢問了兆豐信用卡的客服
基本上，是有保留一些彈性給卡友
所以要先確認這位網友是今年何時辦了白金卡？
如果是最近辦的，那明年過農曆年要使用機場接送，還是適用首年規定
因為以實際辦卡的時間來看，還是在12個月之內。
但這樣的彈性建議網友還是親自打電話到客服中心去確認
如果客服也答應你了，請客服幫你註記在系統中
等到你明年春節要出國前預約免費機場接送時，就應該可以順利預約。
總之，這種事情建議還是直接問客服最好，來版上問不見得會得到最明確的答案
事實上，客服中心為了服務客戶，都有些空間可以運作，只要不要太誇張就好。
另外針對推文的部分回應，兆豐的機場接送是免費的，而且是來＋回都送
※ 引述《adlipting (召喚地球的聖靈)》之銘言：
: ※ 引述《nelson86jp (Nelson)》之銘言：
: : 請問各位,小弟我今年剛辦了兆豐的master白金卡,
: : 買了明年農曆春節的日本機+酒自由行(刷全額)
: : 滿三萬的限制也達到了
: : 雖然時間有點久,
: : 是否能在明年1月使用他們的機場來回接送？
: 新卡友機場接送優惠是指從辦卡到該年12/31日
: 但是如果你在12/31前都沒用 只要不超過一年時間 還是可以用新卡友三萬優惠
: 刷滿三萬 並且內含該次出國的機票或團費
: 刷卡支付機票團費時間與出國時間 間隔不能超過一個月
: 所以你現在刷了費用 必須在9月使用 不能等明年再出發
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◆ From: 61.20.175.45
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作者: nelson86jp (Nelson) 看板: creditcard
標題: Re: [問題] 兆豐白金卡的機場接送使用問題
時間: Thu Aug 21 21:39:32 2008
: 剛剛詢問了兆豐信用卡的客服
: 基本上，是有保留一些彈性給卡友
: 所以要先確認這位網友是今年何時辦了白金卡？
: 如果是最近辦的，那明年過農曆年要使用機場接送，還是適用首年規定
: 因為以實際辦卡的時間來看，還是在12個月之內。
: 但這樣的彈性建議網友還是親自打電話到客服中心去確認
: 如果客服也答應你了，請客服幫你註記在系統中
: 等到你明年春節要出國前預約免費機場接送時，就應該可以順利預約。
: 總之，這種事情建議還是直接問客服最好，來版上問不見得會得到最明確的答案
: 事實上，客服中心為了服務客戶，都有些空間可以運作，只要不要太誇張就好。
: 另外針對推文的部分回應，兆豐的機場接送是免費的，而且是來＋回都送
恩 我有打去問過了
她要我傳真購票記錄跟電子機票給她check
說會幫我保留...
但奇怪的是,購票記錄不是調閱請款資料就有嘛？
總算是可以預約了
感謝這位板友 ^^
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◆ From: 118.169.169.139
推 pippen2002:really?來加回？ 08/21 23:34
推 auty:兆豐真的是來+回 而且是賓士車接送喔～這星期才剛使用過的我 08/24 11:45