作者abfahren (ethan)
看板creditcard
標題差點就被荷蘭梵谷白金A了幾十元…
時間Fri Jun 22 23:10:11 2007
今天收到最新一期帳單
發現它有把四大通路和一般通路的消費標示出來
突然覺得荷蘭銀行變得貼心許多了,不過現金回饋的欄位改了位置,找了一下子才看到
再檢查一次後,發現一筆一千多元的台糖加油被標示成一般通路,差了9元的回饋金
晚上打客服詢問,客服很客氣,他的說法是台糖的代號被系統認為是一般通路
他說會用人工方式幫我改正
我請他幫我查幾個月前在台糖加油的回饋金是否也算錯
他竟然還查出有兩三筆一千多元,一筆五百多元在中油的加油刷卡也未用四大通路1%回饋
這樣一來一回就差了三、四十元了
幸好這期它有標示出來,不然這張卡的兌換方式有這麼多限制,還被A掉這些錢的話…
推一下荷蘭客服…
題外話……
華僑的客服好難打啊,有沒有下班時間可以打的0800電話?
新的精華區沒有華僑銀行,好像也少了各銀行0800電話專區哩…
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※ 編輯: abfahren 來自: 59.127.2.193 (06/22 23:19)
推 cinnapuss:我的帳單裡面也有中油的被列入一般消費的 正想打去問問 06/23 00:24
→ anca:僑銀是我有的卡中 每打必通的 不過 我從不打0800的每家都一樣 06/23 10:28
推 james2266:樓上的,滿好奇你不打0800的原因何在? 06/23 17:53